Kontakt

Am Linder Kreuz 10, 51147 Köln
Telefon
02203 / 9660218
Fax
02203 / 67506
Website
http://www.autoport-koeln.de
Gebrauchtwagen, Kfz-Reparatur, Neuwagen, EU-Fahrzeuge, Jahreswagen, Meisterwerkstatt für alle Marken, Seat Vertragspartner / Vertragswerkstatt, Inspektion nach Herstellervorgaben, Sattlerei, Orginal-Zubehörteile, Anmeldeservice, Hol- und Bringservice
AUDI, BMW, DACIA, FIAT, FORD, HYUNDAI, KIA, MAZDA, NISSAN, OPEL, PEUGEOT, PORSCHE, RENAULT, ROVER, SEAT, SKODA, SUZUKI, TOYOTA, VW

Erfahrungen (38)

4.8 von 5
, 12. Oktober 2015
Ich habe im Oktober 2015 bei Herrn Schmidt einen neuen Landrover Defender gekauft. Service, Beratung, Kompetenz waren sehr gut. Ich kann diesen Händler und den Verkäufer absolut weiter empfehlen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 19. August 2015
Kurzer Bericht über ein sehr positiven Autokauf bei AK Autoport Köln. War auf der Suche nach einem Seat Leon Gebrauchtwagen. Mein Vater und ich wurden sofort von Herrn Koch (Seat Verkäufer vor Ort) empfangen. Anschließen wurden persönliche Wünsche und Ausstattungen notiert, anschließend mögliche Fahrzeuge vorgestellt. Entschieden haben wir uns für ein Seat Leon 1.6 TDI, mit dem ich jetzt, ca. 1 Woche nach Kauf äußerst zufrieden bin. Mit Herrn Koch und dem Autohaus war jeder Zeit Kontakt möglich und auch die Termingestellungen waren sehr flexibel gesteltbar. Jetzt auch nach dem Kauf wurde auf ein Wunsch meinerseits sehr zuvorkommend eingegangen. Ohne Einschränkungen kann ich das Autohaus AK Autoport und Herrn Koch empfehlen!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 13. August 2015
Wir haben bei Herrn Schmidt dank eines sehr guten Finanzirungsangebots unser Traumauto realisieren können. Von Vertragsabschluss bis hin zur Abholung und Übergabe des Wagens lief alles perfekt! Herr Schmidt hat uns sehr kompetent beraten und war jederzeit für unsere Anliegen ansprechbar und hat diese zu unserer vollsten Zufriedenheit, schnellstmöglich beantwortet. Tausend Dank an Herrn Schmidt! Jetzt fahren wir ununterbrochen mit unserem neuen Nissan Qashqai 360°.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 10. August 2015
Wir haben das Auto ungesehen gekauft und wurden nicht entäuscht. Der Zustand war genauso wie im Internet beschrieben. Es war top hergerichtet. Der Kontakt war freundlich, jederzeit ansprechbar, außerordentlich freundlich und zuvorkommend und vertrauensvoll. Bzgl. der Zustellung / Abholung des Fahrzeug agierte der Verkäufer vollkommen flexibel. Die Abwicklung war problemlos, unbürokratisch, schnell und sicher. Bei der Verlängerung der Neuwagengarantie hätte ich mir mehr Infos gewünscht - die hatte ich mir tlw. von einem lokalen Händler geholt.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Gute Betreuung nach Kauf
Garantiebedingungen nicht erwähnt
4.9 von 5
, 12. Juni 2015
Ich habe bei Herrn Schmidt einen Ford Focus Jahreswagen gekauft und bin sehr zufrieden. Eigentlich hatte ich mich für einen Ford Focus Neuwagen interessiert aber Herr Schmidt hat mir zum gleichen Preis einen Focus in Titanium-Ausstattung (fast Vollausstattung) statt Trend beim Neuwagen angeboten. Das Fahrzeug fährt sich wie neu. Vielen Dank nochmals!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 16. Januar 2015
Ich habe mir den Kia Sportage Platinum bei Herrn Schmidt gekauft. Ein sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Ich würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
5.0 von 5
, 3. Dezember 2014
Wir sind völlig zufrieden, der Service war sehr gut, als es denoch ein Problem gab, wurde es bald gelöst.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 18. November 2014
Brauchte möglichst schnell einen Neuwagen. Herr Schmidt hat sich noch am gleichen Tag um die Formalitäten gekümmert. Konnte den Neuwagen eine Woche später abholen. Würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 7. November 2014
Danke an die AK Autoport Köln GmbH, allen voran Herrn Fabian Schmidt. Die Betreuung und der Service waren äußerst professionell. Meine Fragen rund um mein neues Fahrzeug wurden immer schnell und kompetent beantwortet. Die Kaufabwicklung gestaltete sich unkompliziert und ich empfehle das Autohaus daher gerne weiter. Schöne Grüße S. Hammerschmitt
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
5.0 von 5
, 2. November 2014
  Nach 30 Jahren Dienstwagen, habe ich mir mein erstes eigenes neues Fahrzeug zugelegt. Ich hätte zwar meinen Dienstwagen übernehmen können, kamen aber preislich nicht überein. Da ich den KIA Sporttage schon beim Händler gesehen hatte, mich seine Ausstattung und Garantie begeisterte, begann ich mich umzusehen, was der Markt so bietet. So kam ich über das Internet zu AK Autoport. Ein Anruf und mir war klar das isses : -) Schnell wurden wir uns über Preis und Modalitäten einig und es nahm seinen reibungslosen Verlauf. Pünktlich zum vereinbarten Termin, stand das Fahrzeug, blitzblank mit allem georderten Zubehör da und ich konnte als frisch gebackener Ruheständler meine Heimfahrt nach Bayern antreten. Das Fahrzeug läuft prima und begeistert mich, ich hoffe das bleibt so noch viele Jahre : -)
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 23. Oktober 2014
Der KIA Sportage hat uns schon länger interessiert, die 7jährige Garantie hebt ihn in seiner Klasse zusätzlich hervor. Nach einer Probefahrt in Berlin kam die Phase der Markterkundung, direkt und im Internet. Bei AK Autoport in Köln war der Preis für einen Neuwagen mit einer Superausstattung , der zudem sofort verfügbar war, um mehrere tausend Euro preiswerter als in Berlin. Die Gespräche führten wir telefonisch und erhielten bei welcher Frage auch immer von Herrn Schmidt freundlich und geduldig Auskunft und – mindestens genauso wichtig - kompetente Antworten sowie stets postwendend per Mail die notwendigen Informationen als Foto, Scan usw. Unsere Bedenken, dass wir Probleme mit der Zulassung haben könnten, wurden so zerstreut: es handelt sich um ein deutsches Modell, d.h. also mit Bedienungsanleitung und Scheckheft in deutscher Sprache. Die Investition für einen Flug nach Köln war gering in Anbetracht der Ersparnis, so dass wir uns zum Kauf entschlossen, den Wagen anzahlten und ein Kurzzeitkennzeichen beantragten. Die persönliche Begegnung und das vertragliche Procedere – alles freundlich und unkompliziert, wobei wir uns als Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlten . Die Heimfahrt hat uns tatsächlich noch einmal in unserer Entscheidung für das Fahrzeug bestätigt. Ein wunderbares Reiseauto, selbst in Gegenden wie dem Ruhrgebiet, wo die Autobahnen wohl chronisch verstopft sind... Vollkommen problemlos wurde der Wagen in Berlin zugelassen. Von Herrn Schmidt erhielten wir wie vereinbart unverzüglich per Post die Garantieplaketten. Nun hoffen wir einerseits auf einen ähnlich guten Werkstattservice in Berlin und andererseits, dass wir die Werkstatt nur sehr selten aufsuchen müssen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 19. Oktober 2014
Vielen Dank Herrn Dipl. Kfm. Schmidt aus Autoport Koeln, mit dem ich bei meine Abfrage und Bestellung kommuniziert habe. Verkaufsleiter Herr Schmidt ist sehr hilfsreich, korrekt und kompetent Seriositaet ist seine Staerke. Allerdings empfehlenswert. Prof.Dr Valdma
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
5.0 von 5
, 13. Oktober 2014
Auf der Suche nach einem guten Gebrauchten bin ich bei AK Autoport Köln gelandet. Dort wurde ich freundlich empfangen und nach meinem Vortrag, was ich suche , wurde man auch ganz schnell fündig. Es wurde ein Seat Leon. Beratungsgespräch, Finanzierung mit guten Konditionen und eine schöne Übergabe runden den Kauf perfekt ab. Nochmals Danke an die netten Mitarbeiter.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 13. Oktober 2014
Über das Internet bin ich nach langer Suche endlich fündig geworden. Ein Kia Sportage Platinum sollte es werden. Die 7 Jahre Herstellergarantie sind einfach toll. Autoport Köln hat im Internet die besten Angebote im Vergleich bei diesem Modell. Fast 9.000 EURO Ersparnis im Vergleich zum normalen Preis bei Kia. Da hat sich Weg von Berlin nach Köln gelohnt. Mir wurde nach Vertragsabschluss der KFZ Brief für die Anmeldung zugesendet. Danach habe ich den Kaufpreis überwiesen und ich habe mit der Verkaufsleitung einen Abholtermin vereinbart. Ein Mitarbeiter hat mich dann vom Bahnhof in der Nähe abgeholt. Nette Mitarbeiter am Empfang, kompetente Verkäufer und ein insgesamt guter Eindruck, runden das Bild ab. Ich kann Autoport Köln nur empfehlen. Macht weiter so!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
1.2 von 5
, 15. September 2014
Mein Mann und ich haben uns für einen neuen Seat Leon interessiert. In der ersten Aprilwoche waren wir bereits dort und wollten das Auto kaufen. Mein Mann war zu dieser Zeit noch in der Probezeit. Da wir das Fahrzeug finanzieren wollten, haben wir den Händler ausdrücklich auf diesen Umstand hingewiesen. Er meinte, dass dies kein Problem darstelle. Eine Woche später meldet sich der Verkäufer und erklärt, dass es unmöglich sei ein Fahrzeug zu finanzieren, wenn man noch in der Probezeit ist. Was einiges über dessen fachliche Qualifikation preisgibt. Nachdem wir dieses Problem mit Hilfe eines Bürgen aus dem Weg geschafft haben und uns auf eine Finanzierung geeinigt haben, trat allerdings direkt das nächste Problem auf. Mitte April wurde uns gesagt, dass Auto könnten wir erst im Mai abholen, da er im April keine Tageszulassungen mehr machen könnte. Wir hätten da schon das Autohaus wechseln sollen aber waren Gutmütig genug, um zu sagen, dass Fehler ja passieren können. Wütend war mein Mann trotzdem, da der Verkäufer ja bereits Anfang April von unserer Kaufabsicht informiert war. 3 Wochen später vereinbarte ich dann einen Termin extra am Anfang der 2ten Woche, damit der Verkäufer auch genug Zeit hatte sich den Fahrzeugbrief zuschicken zu lassen. mein Schwiegervater hat sich extra früher frei genommen um mich dort abzuholen, da wir unser Altes Fahrzeug in Zahlung gegeben haben. Das neue Auto wollte ich selber anmelden. Als ich dann beim Autohaus war, wurde mir dann gesagt, dass der Fahrzeugschein noch nicht eingetroffen war. Meine Beschwerde, dass man mich auch hätte anrufen können, hatte er dann nicht verstanden. Man bot mir an, dass der Händler den Wagen für mich anmeldet, für mich natürlich kostenfrei. Ich habe mich damit einverstanden erklärt unter der Bedingung, dass keine neuen Kennzeichen angefertigt würden, da meine alten noch einwandfrei waren. Den Fahrzeugschein meines alten Fahrzeuges wollte der Verkäufer am nächsten Tag bei mir abholen. Ich ließ mein altes Fahrzeug da und ließ mich von meinem Schwiegervater nach Hause fahren. Am nächsten Tag rief ich um 17:45 (15 Minuten vor Schluss) bei dem Verkäufer an, da ich noch eine weitere Frage an ihn hatte. In dem Gespräch erzählte er mir dann auch , dass er nicht vorbei kommen würde, da die Post den Fahrzeugschein meines neuen Fahrzeuges angeblich verloren hatte. Erneut habe ich gefragt wieso ich nicht angerufen wurde, was er auch dieses mal nicht verstanden hat. Eine Woche später hatte ich dann endlich mein Auto, da der Fahrzeugschein urplötzlich doch aufgetaucht war. Als ich meinen Unmut über den Verlauf des Geschehens dann geäußert habe, wurde keinerlei Einsicht gezeigt und der Verkäufer wurde sogar noch unglaublich unhöflich. Im Nachhinein durften wir noch feststellen, dass der Lack unseres Wagens nicht aufbereitet wurde, was uns von mehreren Stellen bereits bestätigt wurde. Bei einer Konfrontation damit legte der Verkäufer einfach auf. Das war unsere Erfahrung. Vielen Dank fürs Lesen
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Sind in Eile
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
Sehr geehrte Frau Klein, Ihre Bewertung entspricht leider nicht dem tatsächlichen Sachverhalt. Sie haben bei Fahrzeugübergabe schriftlich bestätigt, dass Ihr Fahrzeug in einem ordnungsgemäßen Zustand ist. 3 Monate später bemängeln Sie dann, dass Ihr Fahrzeug nicht aufbereitet war. Dies ist für uns nicht nachvollziehbar. Leider haben Sie auch eine Nachbesserung aus Kulanz zum Selbstkostenpreis durch uns abgelehnt. Es soll sich bitte jeder Leser selbst ein Bild vom Sachverhalt machen. Wir arbeiten stets daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Dipl.-Kfm. Fabian Schmidt (Verkaufsleitung)
4.0 von 5
, 9. September 2014
Hallo, ich habe heute meinen Opel Meriva abgeholt. Von den Vorgesprächen bis zur Abholung hat alles Super geklappt.Ich habe den Kauf mit dem Verkäufer Hr.Schmidt per E-mail abgewickelt.Auch bei telefonischen Nachfragen wurde ich bestens beraten.Danke an das ganze Team, ich empfehle euch gerne weiter.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 8. September 2014
Der Kauf unseres neuen Hyundai ix35 (EU-Import) gestaltete sich sehr unkompliziert. Die Abwicklung erfolgte noch schneller als vereinbart. Wir hatten die Zusage das wir das Fahrzeug nach 2 Wochen abholen können, jedoch stand der Wagen bereits eine Woche nach Bestellung für uns zur Abholung bereit. Der Verkäufer war nett und sehr hilfsbereit. Aufgrund der durchweg positiven Erfahrungen kann ich den Händler ruhigen Gewissens weiterempfehlen!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
5.0 von 5
, 17. August 2014
Der Kauf eines Skoda Octavia wurde sehr freundlich und ohne Schwierigkeiten durch AK Autoport Köln abgewickelt. Auch im Nachgang sind Fragen sehr schnell und kompetent beantwortet worden. Der Verkäufer, Hr. Schmidt und das Autohaus insgesamt hinterlassen einen sehr positiven Eindruck, sodass ich den Händler ohne Abstriche weiterempfehlen kann. Danke für den guten Service.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 8. August 2014
Wir waren auf der Suche nach einem neuen Kia ceed Kombi. Wichtig war mir eine gute Ausstattung zu einem vernünftigen Preis. Leider gibt bei uns im Raum Stuttgart kaum günstige Händler. Über das Internet wurde ich auf Autoport Köln aufmerksam. Auf der Homepage wurde ich dann fündig. Kia Ceed SW Spirit (kein Eu Fahrzeug, sondern ein dt. Modell) mit sehr guter Ausstattung. Der Preis war mehr als günstig! Also los - Besichtigungstermin vereinbaren. Wir kamen nach 2 Stunden Fahrt dort an und waren positiv überrascht. Schönes großes Autohaus mit angeschlossener Meisterwerkstatt plus SEAT Vertragshandel. Kurzum: Auto besichtigt, Finanzierung war sehr günstig - dann gekauft. Nach wenigen Tagen hatten wir nach einer Anzahlung den KFZ Brief im Briefkasten. Wir haben das Fahrzeug problemlos anmelden können und dann nach Absprache mit der Verkaufsleitung abgeholt. Wir würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen - besser geht es nicht!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 30. Juli 2014
Wir haben gestern unseren neuen Skoda Yeti bei Autoport Köln abgeholt. Wir haben schon länger nach diesem Modell bei einigen Händlern in Köln und Umgebung gesucht. Am Ende war das Preis-/Leistungsverhältnis und der Gesamteindruck der Grund für den Fahrzeugkauf. Vom Fahrzeugkauf bis zur Auslieferung vergingen nur 3 Tage inklusive Anmeldeservice. Sehr freundliches und kompetentes Personal sowohl am Empfang als auch beim Verkauf. Danke nochmals an die Verkaufsleitung (Herr Schmidt)! Wir vergeben gerne 5 von 5 Punkten!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 3. Juni 2014
Ak Autoport Köln hat ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind spontan hingefahren und waren begeistert, konnten uns dort direkt entscheiden. Allerdings sollte man am Besten einen Termin vereinbaren - wir waren an einem Brückentag dort und hatten deshalb natürlich sehr lange Wartezeiten. Was wiederum gut ist, wenn man dann dran kommt: Der Verkäufer hat sich nicht anmerken lassen, dass hinter uns noch eine Schlange steht und ist auf alle Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Auch stand er weiterhin per E-Mail sehr freundlich für Fragen bereit. Am Abholtag mussten wir nochmal warten, da man unser Auto vergessen hatte, nochmals zu waschen. Aber auch hier: Alles wurde ermöglicht, das ganze Personal zieht dann an einem Strang. Nicht zu vergessen: Die freundlichen Damen, die gute Getränke reichen. Wir würden dort wieder kaufen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 22. April 2014
Wir haben am 15.04.2014 einen neuen KIA Ceed SW Diesel bei diesem Händler gekauft. Über das Internet sind auf das Angebot aufmerksam geworden. Der Preis war sehr attraktiv im Vergleich zu anderen Anbietern. Unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen. Es handelte sich um ein deutsches Modell zum EU-Fahrzeugpreis mit voller Werksgarantie. Da wir ca.40km entfernt wohnen, haben wir vorab einen Besichtigungstermin vereinbart. Wir wurden sehr freundlich empfangen und zum Fahrzeug geführt. Die Finanzierungsangebote sind sehr günstig - wir haben uns aber trotzdem für Barzahlung entschieden und haben das Auto (nach Nutzung des Anmeldeservices durch den Händler) vor 2 Stunden (nach einer ausführlichen Einweisung) in Empfang nehmen können. Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt. Danke nochmals an die Verkaufsleitung und das nette Team von Autoport.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 10. April 2014
Guten Tag Herr Schmidt, ich bin begeistert von dem Kundenservice, dem ix35 und von Ihrem Autohaus. Eine Steigerung ist kaum vorstellbar. Freundliche Grüße und man sieht sich Wilhelm Mazander
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
4.4 von 5
, 17. Februar 2014
Die Beratung durch den Verkaufsleiter kam uns sehr entgegen und hat uns in unserem Entschluss bestärkt, einen Skoda Roomster zu kaufen. Kauf, Anmeldung und Übergabe des Fahrzeugs verliefen reibungslos, professionell und immer freundlich. Ich kann das Autohaus auf jeden Fall guten Gewissens weiterempfehlen. Herzliche Grüsse
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
4.2 von 5
, 6. Februar 2014
Wir haben unseren Skoda Suberb bei AK Port gekauft und in Summe lief alles sehr gut, auch wenn das Autohaus einige Hindernisse meistern musste: Erste Kontaktaufnahme zum Autohaus erfolgte mittels Telefon. Kurzzeitig erhielt ich den Eindruck, dass für mein Anliegen keine Zeit zur Verfügung stände. Dies hat sich jedoch im weiteren Verlauf gewandelt. (sicherlich war gerade viel zu tun… whatever) Beim Kauf des Neuwagens machte ich Hr. S. darauf aufmerksam, dass ich bereits Tage zuvor einen EU-Neuwagen gleichen Typs bei einem anderen Händler gekauft hatte und diesen aufgrund nicht nachvollziehbarer Regularien nicht zulassen konnte. Dennoch versprach Hr. S., dass alles zu meiner Zufriedenheit laufen wird. Bis zur Zulassung und Abholung Folgendes im Schnelldurchlauf: - Lagerfahrzeug musste geholt werden. Da wir als junge Familie auf das Fahrzeug angewiesen waren, wurde dieser Prozess enorm beschleunigt (samstags Kaufvertrag mit Hinweis auf 10 Werktagen; direkt am folgenden Montag – also zwei Tage nach Kaufabschluss – wurde das Fahrzeug gesondert geholt.) - Zulassung sollte dann Dienstag durch AK erfolgen (mit meinen Erfahrungen bei der Zulassungsbehörde, wollte ich das nicht nochmals selbst durchmachen). Leider stellte sich das Amt auch quer – Es sollte an dieser Stelle jedoch erwähnt werden, dass JEDES Amt für sich wohl Regularien aufstellt bzw. den Ermessenraum aufgestellter Richtlinien individuell auslegt / danach verfahren kann. Dieses Problem existiert somit NICHT generell, weshalb auch AK Port vor unerwartete Tatsachen (vorerst) gestellt wurde. - Somit konnte eine schnelle Zulassung nicht erfolgen und wir alle stellten uns auf Verzögerungen ein. Auch hier konnte ich Hr. S. als sehr kunden- und lösungsorientiert kennenlernen. Es wurde nach Lösungen (inkl. Zwischenlösung einer schnellen Mobilität) gesucht. Letztlich erhielt das Fahrzeug dann doch binnen weniger Tagen eine Zulassung – mit letztlich nur sehr geringer Verzögerung (von AK unverschuldet) - Abholung und Aufbereitung des Fahrzeuges lief alles optimal und es wurde sich Zeit für Erklärungen genommen. Nicht unerwähnt sollte bleiben, dass aufgrund unserer Erfahrung VOR dem Kauf bei AK Port wir große Skepsis hatten, zumal das unser erster EU-Import Wagen ist, und Hr. S. von unsererseits mit vielen Fragen konfrontiert wurde und z.T. noch wird. Bis jetzt erhielt ich immer eine Rückmeldung per Telefon oder Email und ich bin guter Hoffnung, dass auch der Service weiterhin so gut verläuft (Inspektionen etc.). Somit wird auch der After-Sales Services erbracht (bspw. Klärungen im Rahmen der Garantieverlängerung für Neuwagen) Fazit: Es kann evtl. günstigere EU-Wagenhändler geben, aber der Service war stets gegeben und immer sehr kunden- sowie lösungsorientiert in unserem speziellen Fall. Daher auf diesem Wege nochmals Danke an Hr. S. und dem gesamten AK Port Team.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
4.4 von 5
, 23. Januar 2014
Verkäufer: Sehr freundliches Auftreten. Sehr gute fachliche Qualität. Akzeptanz bei Absagen zu größeren Modellen. Sehr gute Beratung bei Zubehör. Mitarbeiter am Tresen: Das Grüßen unsererseits wurde nicht immer erwidert, obwohl kein Kundenverkehr war.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
4.0 von 5
, 8. Januar 2014
Ein Samstag, wir kamen, liesen uns beraten und haben mein Wunschauto Fiat 500 C gekauft ! Ausschlaggebend waren nach anfänglichen Kommunikationschwierigkeiten die sehr gute Beartung und der faire Handel in seiner Geamtheit. Herr F.S. hat uns sehr gut beraten, er ist freundlich und immer Lösungsorientiert mit mit Blick auf die Kundenzufreidenheit. Die weitere Betreuung, der Service und die Dienstleistungen (z.B. Inspektionen) werden, so hoffen wir, den bisher gewonnen guten Eindruck nachhaltig bestätigen. Auch zukünftig wird AK Autoport unser erster Händler bei Kauf eines Neuwagen sein !
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 7. Januar 2014
Habe heute mein Fahrzeug (einen neuen Seat Ibiza) bei diesem Händler abgeholt. Bin total begeistert vom Fahrzeug und von Autoport. Kein anderer Händler im Umkreis hat mir ein besseres Angebot machen können. Da ich auch in Köln wohne, kann ich meine Inspektionen auch hier durchführen lassen. Alles in allem - Preis / Leistung sehr gut. Kann diesen Händler daher nur empfehlen. Fühlte mich auch von der Verkaufsleitung (Herr Schmidt) bestens betreut.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
5.0 von 5
, 21. Dezember 2013
Über das Internet wurde ich auf das Angebot des AK Autoport Köln aufmerksam. Ein Opel Insignia Sports Tourer sollte es werden! Nach kurzer Kontaktaufnahme per Telefon wurde ein sofortiger Termin vor Ort vereinbart. Herr S. nahm sich viel Zeit, um mir den Wagen, den Ablauf und die Zahlungsmöglichkeiten zu erklären. Nach zahlreichen (sehr leckeren) Kaffees wurde der Vertrag unterzeichnet. Da ich zusätzlich zur Ausstattung eine Anhängerkupplung und eine Sitzheizung wollte, wurden diese vor der Auslieferung in der Werkstatt montiert. Auch hier wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das Auto wurde wie besprochen geliefert. Insgesamt eine runde Sache. Ich bin begeistert und werde mein nächstes Auto wieder bei AK Autoport Köln kaufen!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 13. Oktober 2013
Vielen Dank an das Autoport Team. Mit Hilfe dieses Autohauses habe ich mein Wunschfahrzeug gefunden. Ich habe mir im September einen jungen Gebrauchtwagen zugelegt. Ich war über ein halbes Jahr lang auf der Suche nach dem perfekten Auto für mich. Bei Autoport habe ich es endlich gefunden, ein Audi A5 S-Line mit aboluter Vollausstattung. Kontaktaufnahme erst per Telefon, dann war ich vor Ort. Nachdem wir uns einig waren und ich den Kaufvertrag unterschrieben habe, durfte ich sogar mein Auto noch 3 Wochen im Autohaus stehen lassen, da ich noch auf die Auszahlung meines Bausparvertrages warten musste. Der nette Verkäufer hat dafür Verständnis gezeigt und überhaupt keinen Druck auf mich ausgeübt, so dass ich in Ruhe die 3 Wochen abwarten konnte. Wirklich toll und sehr flexibel! Ein negativer Aspekt schien mir am Anfang, als ich dort ankam. Das Autohaus war voller Kunden und die Verkaufsberater waren alle besetzt. Mir wurde allerdings sofort ein Kaffee angeboten und ich durfte Platz nehmen. Mit einer längeren Wartezeit musste ich bei diesem Ansturm von Menschen rechnen, doch überraschend schnell kam dann ein Verkäufer und hat die Zeit für mich gefunden. Flexibilität lässt grüßen! Was mich außerdem beeindruckt hat, ist das vor der Auslieferung der von mir gekaufte Gebrauchtwagen einen kompletten Durchcheck von A bis Z in der hauseigenen Werkstatt bekommen hat. Allgemein sehr schönes Autohaus mit freundlichem und kompetentem Personal. Faire Preise, schöne und große Ausstellungsfläche. Nicht zu vergessen, ein faszinierender Showroom, wo man auch einige Super-Sportwagen aus der Nähe betrachten und sich hinein setzen kann. Sehr verkehrsgünstig gelegen, direkt an der A59 (Nähe Flughafen). So macht Auto kaufen Spaß! Eine echte Empfehlung!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 28. Juli 2013
Bei Autoport Köln hat eigentlich alles bestens geklappt. Zwar gab es eine kleine Verzögerung hinsichtlich des erwarteten Anlieferungstermins meines bestellten Kraftwagens, doch das lag eindeutig an der ausländischen Spedition und nicht am Händler selbst. Autoport Köln kann ich also unbedenklich weiterempfehlen. Die angebotenen EU-Fahrzeuge sind wirklich Okay. Rocco Heller, Suhl
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
1.8 von 5
, 19. Mai 2013
Wir wollten uns einen Opel Astra Sport kaufen. Also Kontaktaufnahme per Telefon und ein Mitarbeiter versuchte unsere Fragen zu beantworten. Nur leider nahm er sich so wenig Zeit das einem das schon unangenehm war. Kurz gesagt wir wurden abgewürgt. Zwei Tage später erneut ein Anruf und wieder das gleiche. Der Mitarbeiter meinte wir können ihn gerne eine Mail mit unseren Fragen schreiben die er gerne beantwortet. Gesagt getan nur leider gab es auch nach einer 2.Mail keine Antwort. Nach 2.Tagen fragten wir telefonisch nach und eine Frau meinte sie sage dem Mitarbeiter noch einmal bescheid. Leider sind nun über 2.Wochen vorbei ohne Rückantwort. Wir haben uns für einen anderen Autöhändler entschieden und auch dort einen Opel Astra gekauft. AK Autoport Köln - Nein Danke Service sieht anders aus.
Sind in Eile
Autokauf kam nicht zu Stande
Garantiebedingungen nicht erwähnt
5.0 von 5
, 3. April 2013
Ich habe bei Autoport Köln einen Astra Sports Tourer erworben. Der Service, angefangen bei der Anfrage per Mail mit Fragen zum Auto, die Beratung vor Ort und die Abwicklung mit meinem Gebrauchtfahrzeug bis zum Abholen des Astra waren perfekt. Super freundliche Verkäufer, sehr kompetent und es gab immer einen Expresso und ein Glas Wasser dazu. Ich kann diesen Händler nur empfehlen und werde auch in Zukunft dort kaufen!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.6 von 5
, 21. Januar 2013
Wir (eine kleine Firma aus Süddeutschland) haben bei AK Autoport Köln letzte Woche unseren SKODA Octavia Combi abgeholt. Kontaktaufnahme erfolgte per Telefon. Hier wurden wir von der Verkaufsleitung persönlich gut und kompetent beraten. Den Vertrag für das wirklich günstige EU Fahrzeug (über 30% gespart) haben wir per Fax geschlossen. Mit 5 Tages-Kennzeichen haben wir den Wagen abgeholt inkl. NAVI-Festeinbau für ein TOMTOM. Schönes Autohaus mit großer Auswahl und fairen Preisen - verkehrsgünstig gelegen an der A59 (Nähe Flughafen). Eine echte Empfehlung!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.0 von 5
, 18. November 2012
Habe bei diesem Händler einen KIA Sportage EU Fahrzeug gekauft. Alles ging sehr schnell, Lieferung inner halb einer Woche! Einfach toll, bei sämtlichen Fragen, wurde mir sofort per email oder am Telefon weitergeholfen oder geantwortet. Als das Auto dann angeliefert wurde in Köln, haben wir es Abgeholt, mussten uns jedoch selber die Kurz-Kennzeichen besorgen. Bei Übergabe wurde uns ein Kaffee im schönen gepflegten Ambiete angeboten. Wir waren sehr zufrieden und würden den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen, würden jederzeit einen weiter Wagen dort kaufen. Ein Lob an AK Autoport Köln
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
4.9 von 5
, 17. Oktober 2012
Ich habe mir einen Hyundai IX 35 1.7 CRDI EU-Neuwagen gekauft. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bei diesem Händler unschlagbar. Ich habe bei den Autobörsen (Mobile,Autoscout) verglichen und konnte keine Fahrzeuge mit der gewünschten Ausstattung zu diesem Preis finden. Mit dem Service und der Beratung bin ich außerordentlich zufrieden. Auch das Angebot einer Anschlussgarantie von weiteren 24 Monaten über die Werksgarantie (5 Jahre!) hinaus habe ich zu einem günstigen Tarif gerne angenommen. Der Händler ist somit von meiner Seite absolut vorbehaltlos weiter zu empfehlen.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.3 von 5
, 2. August 2012
Ich kann den Händler zu 100% empfehlen. Große Auswahl an EU Fahrzeugen vieler Marken zu günstigen Preisen. Habe mich für einen Kleinwagen bis 10000 EURO interessiert und fand bei anderen Händlern nur gebrauchte Fahrzeuge. Bei Autoport wurde ich aber fündig. Man bat mir sofort einen Café an und ich fühlte mich gut aufgehoben. Schönes Ambiente, nettes Personal. Hatte die Qual der Wahl mich zwischen Ford Fiesta, Nissan Micra, Hyundai i20 und einem Jahreswagen des Seat Ibiza zu entscheiden. Meine Wahl fiel auf einen schönen Ford Fiesta. Sehr gute Ausstattung für nur 9.999 EURO. Bei Ford kostet so ein Fahrzeug ab 12.000 EURO aber ohne jegliche Ausstattung. Vergleicht man den Preis mit Ausstattung, so habe ich über 4500 EURO gespart. Fazit für mich: Daumen hoch. I like!
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.5 von 5
, 12. Juli 2012
Ich habe mir letzte Woche einen Hyundai i30, (das neue Modell 2012) bei diesem Händler gekauft. Sehr schönes Ambiente mit Lounge und nettem Empfang. Die Ausstellungsfläche ist groß. Man fährt von der Autobahnabfahrt Köln-Lind direkt darauf zu. Nicht zu übersehen. Café wurde angeboten, ebenso stehen sehr viele Fahrzeuge zur Besichtigung vor Ort. Es wurde mir dann auch mitgeteilt, dass man fast alle Marken und Modelle kurzfristig besorgen kann - meine Freundin interessierte sich für einen neuen VW Polo. Gestern konnte ich meinen neuen Hyundai i30 in Empfang nehmen. Zugelassen, Aufbereitet und in einem perfekten Zustand. Alle Funktionen wurden bei Übergabe erklärt. Ich kann nur sagen: ich bin sehr zufrieden. Habe über 4000 EURO im Vergleich zu meinem Hyundai-Händler vor Ort gespart und meine Freundin hat gestern auch gleich Ihren neuen VW Polo bestellt. Wir können den Wagen bereits in 2 Wochen abholen. Unsere Inspektionen werden wir wohl auch in der Werkstatt durchführen lassen. Macht einen ordentlichen Eindruck.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
×
×
Unser Server konnte Ihre Aktion nicht ausführen. Bitte versuchen Sie es erneut.
Bitte vervollständige Deine E-Mail-Adresse.
×

Wir haben Dir eine E-Mail an gesendet.
Darin befindet sich Link, um Dein Passwort zurückzusetzen.

Keine E-Mail erhalten?

×
Anmelden
×

Wir haben Dir eine E-mail an gesendet.
Darin findest Du einen Link, um Deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Keine E-Mail erhalten?

Bitte aktualisiere nochmals Deinen Posteingang und prüfe auch den Spam-Ordner.