Kontakt

stadtring/Nordhorn 119, 33334 Gütersloh
Gebrauchtwagen

Erfahrungen (39)

5.0 von 5
, 17. Juli 2016
Sehr große Auswahl an gebrauchten Fahrzeugen. Fachkundige, angenehm unaufdringliche und sehr vertrauenswürdige Betreuung durch Herrn Abbenhorn. Gütersloh ist ca. 250 km von uns entfernt, aber es hat sich gelohnt. Fazit: hier lohnt sich der weiteste Weg. Sehr empfehlenswert. Wir würden es wieder tun!
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Gute Betreuung nach Kauf
4.5 von 5
, 29. Juni 2016
Vielen Dank an das Autohaus Mense und den freundlichen und sehr kompetenten Herr Abbenhorn . Jederzeit gerne auf ein Wiedersehen .
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 11. Juni 2016
Das Autohaus wurde mir von meinem Arbeitskollegen empfohlen , mit dem Hinweis dort auch den passenden Audi S3 zu finden. - -VOLLTREFFER- - Bin wirklich sehr zufrieden Vielen Dank an das Autohauses Mense und besonderen Dank an Herr Abbenhorn für die gute und kompetente Beratung. Das Autohaus genießt mein volles Vertrauen und ich würde sofort wieder ein Auto hier kaufen. Kann ich zu 100% weiter empfehlen!!
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 21. April 2016
Ich habe einen VW Tiguan gekauft und bin von Herrn A. Schürmann sehr ausführlich und sehr kompetent beraten worden. Mir wurden sämtliche Möglichkeiten der Bezahlung erklärt. Auch technisch war die Beratung hervorragend Ich würde wieder ein Auto bei Mense kaufen, und natürlich bei Herrn Schürmann
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Gute Betreuung nach Kauf
4.8 von 5
, 1. April 2016
Anfangs war es leider etwas problematisch telefonischen Erstkontakt aufzunehmen (erst Telefonansage dann Umschaltung auf Besetztton). Nach Eingabe einer Rückrufbitte auf der homepage kam es jedoch zum Kontakt. Dieser war freundlich und kompetent. Ich habe dann mit Herrn Schürmann nach einigen Rückfragen und Klärungen (die alle sehr schnell und zufriedenstellend waren) einen Vororttermin abgemacht. Hier konnte ich das Fahrzeug eingängig besichtigen und auch probefahren. Das Fahrzeug entsprach voll den Angaben und befand sich in sehr gutem Zustand sodas es zu Kaufabschluß kam. Da das Fahrzeug noch final aufbereiet werden muss warte ich nun voller Spannung auf den Abholtermin. ... ich berichte weiter ....
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 14. März 2016
Ich habe hier einen Golf 7 Cup 86PS TSI gekauft und würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herr Abbenhorn. Da kann ich nur die volle Punktzahl erteilen, da es absolut nichts zu bemängeln gab. Um die Zulassung wurde sich ebenfalls gekümmert und ich wurde über so ziemlich jeden Schritt bis zur Abholung des Autos informiert, das ist wirklich guter Service, bei dem man sich als Käufer sehr wohl fühlt.
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4.2 von 5
, 27. Februar 2016
Ich würde jederzeit wieder sehr gerne ein Auto bei Frau Besna Akbaba im Autohaus Mense kaufen. Zunächst aber mal zu den Erfahrungen die ich in anderen Autohäusern gemacht habe. Da ich leider mit meinem vorherigen kurzzeitig gefahrenen Auto leider sehr viel Pech hatte, suchte ich nun eine zuverlässige Alternative zu diesem Auto. Natürlich wollte ich mein in Zahlung geben. Da es schon noch einen beachtlichen Wert hatte, hatte ich jetzt auch nicht die Absicht so viel Geld wieder heraus zu geben. So die Ausgangslage. Meine bisherigen Autohauserfahrungen würde ich in ein paar kurzen Worten beschreiben: - Lustlosigkeit, - Kein Bemühen ein Auto zu verkaufen, oder zu suchen - Unfreundlichkeit, - Keine Rückmeldung, - - Inzahlungnahmeangebote weit unter Dekrawert. Und das bei namenhaften Händlern von BMW aber auch VW/Audi Aber zum Glück gibt es doch noch sehr ambitionierte Verkäufer bzw. Unternehmen. Im Autohaus Mense wurde ich zunächst telefonisch sehr freundlich und kompetent von Frau Besna Akbaba betreut. Obwohl sich das Auto nicht in Ihrer Betreuung befand, hat sie sich schnell und kompetent informiert und mir zügig alle Fragen, über aus kompetent beantwortet, so dass wir einen Termin für die Probefahrt vereinbaren konnte. Dieses positive Bild, setzte sich dann im Autohaus Mense weiter fort. Frau Akbaba betreute mich auch persönlich überaus kompetent und freundlich. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass es sich hier um ein uninteressantes Geschäft handelt, da es sich ja um ein fast gleichwertige Inzahlungnahme handelte. Die Dinge die mir am Gebrauchtwagen auffielen bei der Probefahrt, wurden behoben und sogar vertraglich festgehalten. Mein alter PKW wurde von der Dekra fair und unabhängig bewertet. Die Preisverhandlungen mit Frau Akbaba verliefen sehr unkopliziert und fair. Auch wenn Sie natürlich wie die meisten Verkäufer eine harte Verhandlungspartnerin ist. Aber absolut fair und real. Auch bei unvorhergesehenen kleinen Problemen bei der Auslieferung reagierte Sie wie ein Profi und die Dinge wurden schnell behoben. Ich möchte hier wirklich Frau Akbaba ein großes Lob aussprechen, da Sie sich , aus meiner Sicht, von der Masse der Automobilverkäufer abhebt.
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Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 16. Februar 2016
Ich habe einen gebrauchten VW UP! gekauft. Herr Abbenhorn war unser Verkäufer und ist sympathisch und kompetent aufgetreten. Das Einzige was zu bemängeln war, das der Fahrzeugbrief nicht in Gütersloh vor Ort war, sondern in Braunschweig. Das Geld für das Fahrzeug wurde den gleichen Tag der Besichtigung überwiesen, dennoch hat es 7 Tage gedauert bis der Brief da war. Das Auto sollte noch vor dem Wochenende angemeldet werden, und da ich 150 km von Gütersloh wohne, war das Ganze etwas verzwickt. Herr Abbenhorn war aber sehr flexibel und so wurde mir das Auto gebracht und ich konnte es ohne große Mühen doch noch anmelden. Deshalb Daumen hoch.
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 9. Februar 2016
Habe einen Passt Jahreswagen gekauft!Der Verkäufer Herr Abbenhorn war sehr freundlich und die Qualität der gebrauchten Autos,die ich bisher Probe gefahren bin,waren sehr gut!Was ich persönlich nicht so gut finde,sind solche Dinge,wie eine extra Visacard und andere Versicherungen,die man wenn es geht mit abschließen soll! Auf der anderen Seite kann man sie ja auch wieder kündigen!
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Gute Betreuung nach Kauf
4.7 von 5
, 5. Februar 2016
Nachdem ich bei Mobile einen Golf VII entdeckt hatte, der meinen Vorstellungen entsprach, setzte ich mich mit dem Autohaus Mense in Verbindung. Wurde durch Herrn Abbenhorn sehr kompetent und freundlich beraten. Die Abwicklung des Kaufes, sowie die Übergabe des Fahrzeuges klappe reibungslos. Ich bin mit dem Wagen sehr zufrieden. Gerne wieder.
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5.0 von 5
, 7. Dezember 2015
Sehr gute und freundliche Betreuung, Abwicklung, Flexibilität beim Kauf eines gebrauchten Polo VI durch den Verkaufsberater Mike Lopatta.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 28. Oktober 2015
Hallo, Ich habe bei AH einen Gebrauchtwagen gekauft,den ich bei Mobile.de entdeckt habe. Vorallem die Kundenfreundlichkeit ist sehr zu begehren. Man wird sozusagen mit offenen Armen empfangen. Alle Anliegen die ich hatte wurde sofort beantwortet,Vorallem fand die gesamte Abwicklung über Telefon und Email statt,da ich nicht aus Gütersloh kam. Betreut wurde ich durch Herrn Schürmann. Herrn Schürmann empfehle ich wirklich weiter, da ich schon andere Verkausberater hatte, von ich leider weniger begeistert war, - aber der Herr Schürmann war TOP! 100% !!! Wenn ihr Mense besucht spricht ihn an und ihr werdet sehen, wie freundlich und kompetent er ist. Mit Freundlichen Grüßen
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 17. September 2015
Im Autohaus MENSE wurden wir freundlich durch das Personal aufgenommen. Das Verkaufsgespräch mit dem Verkäufer Hr. Abbenhorn verlief in einer freundlichen und entspannten Atmosphäre. Herzlichen Dank an das Autohaus MENSE und speziell Hr. Abbenhorn für die Beratung.
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5.0 von 5
, 24. August 2015
Nachdem wir per Internet einen Scirocco gefunden haben, welcher in Frage kommen könnte, sind wir - nach vorgeriger tel. Anmeldung - nach Gütersloh gefahren und konnten nach nur einem Gratis-Kaffee, sofort eine Probefahrt machen. Eine Email später und obwohl wir den vereinbarten Abholungstermin um gerade einmal 3 1/2 Tage vorverlegt haben, sind wir ein zweites Mal hingefahren und konnten den Wagen mitnehmen. Insgesamt gesehen, hat die Zulassung gefühlt länger gedauert. Abschließend muss ich feststellen, dass Herr Abbenhorn (Verkäufer) äußerst kompetent und flexibel (Stichwort: 3 1/2 Tage), sehr freundlich und mit einem ordentlichen Schuß an trockenem Humor versehen ein sehr angenehmer Verhandlungspartner war, der es auch vesteht, einem Kunden den "nötigen Raum zum Atmen" zu lassen. Wir haben da schon anderes erfahren müssen.
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Gute Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 19. Mai 2015
Hey ihr lieben Autofreunde, ich werde euch jetzt von Autohaus Mense berichten, ich bin wirklich Top zufrieden mit den ganzen. Vorallem die Kundenfreundlichkeit ist sehr zu begehren. Man wird sozusagen mit offenen Armen empfangen. alle Anliegen die ich hatte wurde sofort beantwortet. Nach einen Besuch bei Mense hat mich der A. Schürmann angesprochen und bat mir eine Probefahrt mit den Golf 7 GTI an! War sehr interessiert an das Auto was ich mir auch sofort kaufte! Das Auto ist wirklich sehr sehr toll und zu empfehlen, vorallem ist der A. Schürmann zu empfehlen, da dass der Einzige verkausberater von Mense ist der wirklich für jemanden da ist und auch alles genau sachlich erklärt! A. Schürmann empfehle ich wirklich weiter, da ich schon andere Verkausberater hatte, war ich leider weniger begeistert von, - aber der Schürmann war TOP! 100% !!! Wenn ihr Mense besucht spricht ihn an und ihr werdet sehen, wie freundlich er ist und emacht euch Top angebote und stellt euch das Auto vor:) Er bietet auch andere Angebote an die wirklich sehr toll sind Einmal Mense immer Mense! Ich bin schon lange dort Kundin doch so einen Verkaufsberater hab ich nicht getroffen. Wahnsinn. Glaubt mir Ihr Autofreunde werdet begeistert sein! Mit Freundlichen Grüßen AnnaGTI0804 100% Mense! TREU BLEIBEN !
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5.0 von 5
, 14. Mai 2015
Liebe Autofreunde, ich kann das Gebrauchtwagen Zentrum Mense in Gütersloh mit Nachdruck weiterempfehlen. Habe dort bereits das fünfte Auto gekauft und bin nach wie vor äußerst zufrieden und begeistert. Der Verkaufsberater Herr Schürmann ist die absolute Koryphäe, er überlässt nichts dem Zufall und kümmert sich mit Nachdruck um seine Kunden. Man kann durchaus sagen, dass der Kunde im Autohaus Mense König ist. Alle Wünsche und Ansprüche der Kunden werden mit höchste Sorgfalt und Präzision berücksichtigt und umgesetzt. Herr A. Schürmann ist ein Verkaufsberater der seines gleichen sucht. Auch nach der Verkaufsabwicklung und Übergabe des Fahrzeuges,steht Herr Schürmann dem Kunden stets als Ansprechpartner und Berater zur Verfügung. Ich kann nur positives über Autohaus Mense berichten. Die Verkaufsberater sind alle sehr Kompetent und sehr Motiviert. Sämtliche absprachen und Vereinbarungen wurden immer zu 100 % erfüllt und eingehalten. Und selbst der Verkaufsleiter Herr Jankowski steht dem Kunden immer mit Rat und Tat zur Seite und kümmert sich beispielhaft um alle Belange der Kunden. Für mich steht fest, „einmal Mense, immer Mense“ ich werde immer wieder das Autohaus Mense aufsuchen, weil mir Qualität, Zuverlässigkeit, Kundenbetreuung, Kompetenz, Preisleistungsverhältnis und die Kundenfreundlichkeit sehr wichtig sind. Andreas Mischka
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4.6 von 5
, 25. April 2015
Auf das Gebrauchtwagen Zentrum Mense bin ich durch ein Inserat bei mobile.de aufmerksam geworden. Nach telefonischer Anfrage habe ich problemlos einen Termin inkl. Probefahrt bekommen. Das Fzg. war sauber und in einem guten Zustand. Leider habe ich mich zu spät für das Fzg. entschieden, es war verkauft. Nach 2 Tagen reif mich Hr. Schürmann, den ich als sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter kennenlernen durfte, an. Er hat mir über das Telefon ein Fzg. vorgestellt welches er gerade reinbekommen hatte. Ohne das Fzg. auf Bilder zu sehen habe ich reserviert. Die Daten waren überzeugend. 24h Stunden später hatte ich die Bilder zu dem Fahrzeug. Nach Terminvereinbarung per Mail habe ich das Fzg. ohne Probefahrt gekauft. Tipp: Absprachen oder Terminvereinbarungen am besten per Mail. Das Fzg. wurde mir wie bersprochen gereinigt, mit neuen Bremsen vorn, neuen Tüv und Winterfelgen übergeben. Die gesamte Kaufabwicklung bzw. der Ankauf meines alten Fahrzeuges verlief stressfrei und unkompliziert. Ich fühlte mich bei Hr. Schürmann sehr gut beraten und gut aufgehoben. Vielen Dank Hr. Schürmann. Fazit: Empfehlenswert, Immer wieder gern!
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5.0 von 5
, 22. April 2015
Mit dem Verkaufsberater Herrn Alfons Schürmann traf ich auf einen ausgesprochen kompetenten und angenehmen Verkaufsberater. Schnell, präzise und unkompliziert. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.
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4.6 von 5
, 19. April 2015
Ich bin im Internet auf das Fahrzeug gestoßen. Nach einer Besichtigung von außen bin ich zu Herrn A. Schürmann gegangen. Ich wurde freundlich empfangen und es wurde mir auch sofort eine Probefahrt angeboten. Nach der Probefahrt und einem ausführlichen Gespräch mit Herrn Schürmann kaufte ich den Wagen. Ich würde jederzeit wieder beim Gebrauchtwagenzentrum Mense ein Auto kaufen. Danke nochmal an Herrn Schürmann für die stressfreie Abwicklung.
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5.0 von 5
, 19. April 2015
Fahrzeug ausschließlich auf Empfehlung des Verkäufers erworben. Fotos standen vor Abschluss des Kaufvertrags nicht zur Verfügung. Sehr kompetente Verkaufsgespräche. Verkäufer vermittelte ein sehr vertrauensvolles Gefühl.
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4.5 von 5
, 18. April 2015
Alle vorab gemachten Aussagen einschließlich des Eintausches haben sich bei der Übergabe bestätigt. Fahrzeug wurde in hervorragendem Zustand übergeben. Danke
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5.0 von 5
, 12. April 2015
Wir haben unser Traumauto über das Internet (VW Gebrauchtwagenbörse) beim Autohaus Mense entdeckt. Kurz ein paar Fragen telefonisch beantwortet bekommen (von Herrn Schürmann) und uns dann entschieden tatsächlich vom Niederrhein nach Gütersloh zu fahren. Dort angekommen hatte Herr Schürmann direkt Zeit für uns und noch einige Details vorab erklärt (woher ist der Wagen; wie transferieren wir unsere beiden "Alten" etc). Wir haben dann ausreichend Zeit bekommen uns das Auto anzusehen und auch eine Probefahrt zu machen. Herr Schürmann hat uns dabei prima unterstützt und alle Fragen (und auch Dinge die wir gar nicht kannten) hierzu beantwortet (/erklärt). Die Beratung war hervorragend und wir haben uns daraufhin für unser Traumauto entschieden. Dann kurz und kompetent mit Herrn Schürmann die Abwicklung besprochen und schon ging es voller Ungeduld wieder heimwärts. In der Woche drauf sollten die PKW übergeben werden. Wir wollten schliesslich unsere beiden Gebrauchten in Zahlung geben. Meine Frau war dabei auf der Rückreise mit den Kindern und vollgepacktem PKW (Besuch bei der Oma in Niedersachsen), während ich eine kürzere Anreise vom Niederrhein hatte. Vorab hatte das Autohaus Mense alles perfekt geregelt. Das "Schriftliche" und "Bürokratische" war dabei sehr professionell erledigt und Herr Schürmann war bestens auf uns (ganze Familie) vorbereitet. Nicht nur das wir in aller Ruhe die Autos um- bzw. entladen und beladen konnten. Es gab auch noch kleinere Aufmerksamkeiten: Trinkflaschen für die Jungs (klasse fürs Fussballtraining), Blümchen für meine Frau und ein perfektes (beinahe neues) Auto für mich :-) Alles in allem war das echt allererste Klasse. Herr Schürmann hat die Philospohie: "Man sieht sich immer zweimal im Leben". Ich kann nur sagen: "Hoffentlich". Wir werden bei eventuell zukünftigen PKW-Suchen garantiert als erstes Herrn Schürmann kontaktieren !!!
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4.7 von 5
, 24. März 2015
Meine Kontaktpersonen beim Autohaus Mense waren die Herren Schürmann und Jankowsky. Beide machten auf mich einen kompetenten Eindruck und waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mit dem Beratungsergebnis bin ich sehr zufrieden, mein erworbener Gebrauchtwagen entspricht ganz meinen Erwartungen.
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5.0 von 5
, 10. März 2015
Ich habe mittlerweile schon einige Autos bei Mense Gebrauchtwagen gekauft. Ich wurde immer sehr freundlich und kompetent von Alfons S. beraten. Wenn man nach zwei/drei/vier Jahren wieder dort ankommt, wird man direkt mit Namen begrüßt. (Und das ist kein Einzelfall) Das ist schon enorm, finde ich. Das Autohaus genießt mein volles Vertrauen. Mir würde es nicht einfallen, auch zu einem etwas günstigeren Preis, meine Autos woanders zu kaufen!
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5.0 von 5
, 3. März 2015
Positive Aspekte: Der Verkäufer nimmt sich für die gesamte Abwicklung von Fahrzeug Besichtigung bis Vertragsabschluss ausreichend zeit. Sehr positiv finde ich das auch auf Folgekosten ( zb. bei meinen Kauf, wurde vom Verkäufer sofort darauf hingewisen das der Fahrzeugservice demnächst fällig wird). Finde ich sehr positiv Negative Aspekte: keine Erfaharung: Sehr ehrlilche, freundliche beratung durch das Autohaus Mense (Verkäufer Herr Schürmann). Besonderheiten: Preisleistungsverhältnis sehr gut. Fahrzeug mit Anschlussgarantie (Audi Plus).
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5.0 von 5
, 16. Februar 2015
Ich bin vor einigen Wochen, im Internet auf ein Inserat der Audi AG gestoßen, bei der ein audi a7 3.0 TDI S-Line angeboten wurde. Da mich das Preis-Leistungsverhältniss sofort angesprochen hatte griff ich direkt zum Hörer und rief beim Autohaus Mense an. Herr Schürmann hatte sich meinem Anliegen auch sofort angenommen und mich sehr kompetent und zuvorkommend bedient. Herr Schürmann hatte sich von unserem ersten Telefonat bis auch nach dem Kauf des Fahrzeuges für weitere Anliegen immer sehr viel Zeit genommen, was heut zu Tage leider nur noch sehr selten vorkommt. Auch die Überführung zu mir (350km Entfernung) hatte beanstandslos geklappt und der Fahrer war ebenfalls sehr freundlich. Dieser hatte sich sogar noch die Zeit genommen, um mit mir zur Zulassungsstelle zu fahren damit ich die Freude am fahren sofort genießen kann. Ich kann das Autohaus Mense und vor allem Herr Schürmann nur jedem weiter empfehlen!!!
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5.0 von 5
, 10. Februar 2015
Vor einigen Wochen wurde ich durch ein Inserat im Internet auf einen Audi A4 Avant S-Line aufmerksam. Nach einem Telefonat mit Herrn Abbenhorn wurde mir sofort eine Probefahrt offeriert, welche abschließend positiv mit einem Kaufvertrag endete. Die Gründe dafür waren ganz klar der freundliche Umgang, die hervorragende Beratung und die sehr gute fachliche Kompetenz von Herrn Abbenhorn. Herr Abbenhorn nahm sich für alle Belange Zeit und löste sie zur vollsten Kundenzufriedenheit. Daher kann ich das Gebrauchtwagenzentrum Mense jedem zu 100% weiterempfehlen. P. B.
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5.0 von 5
, 7. Januar 2015
Alles zur vollsten Zufriedenheit ! Habe einen gebrauchten Scirocco gekauft. War mit dem Ambiente, dem Service, den Verkäufern und der allgemeinen Kompetenz sehr zufrieden.
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5.0 von 5
, 30. Dezember 2014
Ich habe am 22.12.2014 mein neues Fahrzeug ein Audi A6 in Empfang genommen! Nach der Probefahrt war klar, meine Familie und ich wollen diesen Wagen! Dank der kompetenten Beratung und der schnellen Bearbeitung der Kaufabwicklung durch unseren Berater Herr Schürmann war unsere Wunschauto passend zum Weihnachtsfest da! Vielen Dank an das Autohauses Mense und besonderen Dank auch an Herr Schürrmann für die gute und kompetente Beratung! Immer wieder gerne! Tayfun K.
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5.0 von 5
, 26. Dezember 2014
Ich habe einen VW Phaeton als Gebrauchtwagen gekauft und bin rundum zufrieden. Das Fahrzeug habe ich bei mobile.de gefunden und telefonisch einen Termin zur Probefahrt vereinbart. Alles war gut organisiert, vertrauenswürdig, transparent und unkompliziert, vom ersten Kontakt bis zur Abholung! Der Verkaufsberater Herr Schürmann war sehr kompentent, freundlich und ehrlich. Ich kann das Gebrauchtwagenzentrum Mense und Herrn Schürmann ohne Einschränkung weiterempfehlen. Vielen Dank!
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4.9 von 5
, 26. Dezember 2014
Habe einen Audi A4 Avant S-Line im Internet bei Mense gesehen und habe ihn gleich angeschaut . Ich konnte auch sofort eine Probefahrt machen . Danach habe Ich mich mit Herrn Schürmann , der sehr kompetent und nett war geeinigt. Es lief alles Sehr gut und schnell ab. Ist sehr zu empfehlen .
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4.8 von 5
, 16. Dezember 2014
Wir sind nun seit einer Woche Besitzer eines Q5 Quattro TFSI und sind bisher sehr zufrieden! Ueberaus zufriedenstellend war jedoch auch die gesamte, sehr freundliche, kompetente und ehrliche Beratung durch Herrn Schuermann, den wir nur weiterempfehlen koennen! Vielen Dank für einen solch angenehmen und unkomplizierten Autokauf!
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4.9 von 5
, 2. Dezember 2014
Ich habe letzte Woche meinen Golf GTD bei Volkswagen Mense abgeholt. Erstmals habe ich meine Suche nach einem Auto im Internet begonnen. Für mich war wichtig, dass ich ein sofort verfügbares Auto zu einem guten Preis bekomme. (Wer will das nicht?) Dabei bin ich dann auf einen Golf GTD von dem Autohaus Mense gestoßen. Ich habe dann telefonisch Kontakt mit einem sehr freundlichen Verkäufer aufgenommen und mich erstmal ausführlich über das Auto informiert. Vielen Dank Herr Schuermann. Für meinen Wagen, den ich in Zahlung geben wollte, wurde mir, vorbehaltlich einer technischen Prüfung, ein guter Preis genannt. Darauf hin entschloss ich mich den 150 KM weiten Weg für dieses Angebot in Kauf zu nehmen und nach Gütersloh zu fahren. Der Golf war wie am Telefon beschrieben, die Probefahrt lief unkompliziert ab. Mein Auto wurde technisch unter die Lupe genommen und mir wurde der am Telefon angebotene Preis bestätigt. Die eine Woche später vereinbarte Abholung lief ebenso unkompliziert und professionell ab. So macht Auto kaufen Spaß. Für mich steht fest, dass ich bei meinem nächsten Auto wieder bei Mense anrufen werde und auch zuerst nach Herrn Schuermann fragen werde. Zu erwähnen ist noch, dass ich mehrere VW Autohäuser in meiner Umgebung habe. Allerdings bin ich dort nicht wirklich zu recht gekommen. Ich habe schon einige Autos gekauft, aber bisher noch nie einen solch vertrauenswürdigen Kontakt und eine so unkomplizierte Abwicklung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung des Autos erlebt. Grüße
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5.0 von 5
, 19. November 2014
Ich bin nun seit zwei Wochen im Besitz meines neuen gebrauchten Passat vom Gebrauchtwagenzentrum Mense und ich muss sagen: Ich bin sehr zufrieden! Das Autohaus wurde mir von einem Kollegen empfohlen, mit dem Hinweis, dass es dort häufig sehr gut ausgestattete Fahrzeuge zu guten Preisen gibt. So fand ich dort auch meinen Neuen. In Sachen Alter, Laufleistung und Ausstattung waren vergleichbare Fahrzeuge im Internet deutlich teurer oder von eher dubiosen Anbietern. Die Beratung und Kaufabwicklung durch den Verkäufer, Herrn A. S., waren freundlich, unkompliziert und routiniert. Für meine Freundin gab es bei Abholung sogar einen Blumenstrauß und mir wurde ein gutes Angebot für die erste Inspektion gemacht. Meinen alten Wagen habe ich beim Autohaus in Zahlung gegeben. Ich muss sagen, dass ich einen fairen Preis dafür erhalten habe. Diese Erfahrung konnte ich bei vergangenen Inzahlungnahmen durch andere Autohäuser bisher kaum machen. Als ich meinen neuen Passat probegefahren habe, war er noch nicht aufbereitet, da er neu eingetroffen war. Um so überraschter war ich, als ich ihn dann abgeholt habe. Ich hatte das Gefühl, in einem Neuwagen zu sitzen. Also ein großes Lob an die Aufbereiter! Nach zwei Wochen und ca. 800 gefahrenen km haben wir noch keine Macke, Rasseln, Quietschen, Rasseln oder sonstigen Makel an dem Fahrzeug entdeckt. Von daher ein TOP für Preis-Leistung. Insgesamt kann ich das Gebrauchtwagenzentrum Mense besten Gewissens weiterempfehlen. Wenn es mal wieder Zeit für einen neuen Gebrauchten ist, werde ich mich mit Sicherheit auch wieder dort nach einem umschauen. Uli R.
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5.0 von 5
, 7. November 2014
Ich habe letzte Woche ein Golf Cabrio bei Volkswagen MENSE gekauft. Als Autonarr bin ich dafür bekannt, einen Gebrauchtwagen auf Herz und Nieren zu prüfen. Dieser Autokauf war für mich eine besondere Erfahrung, da ich das Auto ohne vorab gesehen zu haben..am Telefon gekauft habe (Vertrag dann per Fax). Es handelte sich um einen Wagen, der noch nicht vor Ort war. Herr Abbenhorn hat gleich mein Vertrauen am Telefon bekommen und mir das Fahrzeug am Telefon genau beschrieben und auch nach möglichen Schäden geschaut (die es nicht gab). Ohne ein Bild gesehen zu haben, habe ich dann das Auto gekauft...ich hörte einfach auf mein Bauchgefühl. Ich habe schon einige Neu- und Gebrauchtwagen gekauft, aber bis dato noch nie einen solch vertrauenswürdigen Kontakt zu einem Autoverkäufer erlebt. Die Kommunikation verläuft vollkommen unkompliziert. So macht ein Autokauf Spaß. Für mich steht fest, dass ich bei meinem nächsten Auto wieder bei MENSE anrufen würde und auch zuerst nach "meinem" Verkäufer Herrn Abbenhorn fragen werde. Zu erwähnen ist noch, dass ich ein großes Volkswagen Autohaus im Sauerland (mit mehreren Standorten) um die Ecke habe. Allerdings bin ich dort nicht als willkommener Kunde empfangen worden. So nahm ich den Weg (über 100 km) gerne in Kauf und würde es zukünftig immer wieder so machen! Danke Herr Abbenhorn... mein Bauchgefühl war richtig! Grüße
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4.9 von 5
, 3. November 2014
Die Beratung war unglaublich kompetent und freundlich. Es wurden Alternativen angeboten und versucht, finanziell das bestmöglichste Angebot rauszuholen. Über die Kaufberatung hinaus, wurden auch Versicherungsangebote unterbreitet. Insgesamt war es von Anfang bis über den Kauf hinaus ein sehr zufriedenstellender Kontakt.
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5.0 von 5
, 23. Oktober 2014
Habe dort meinen Audi S5 gekauft und kann nur sagen: Ich bin mehr als zufrieden. Alles lief vollkommen reibungslos ab und dass auch sehr schnell. Nochmals danke an Herrn Alfons S.
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5.0 von 5
, 22. September 2014
Kann ich nur weiter empfehlen hab mir dort mein erstes eigenes Auto zugelegt und dort hat nach langer suche einfach alles gepasst!!!
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5.0 von 5
, 3. September 2014
Ich bin sehr zufrieden. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden. Herr Schürmann stand in den Tagen des Autokaufs für alle Fragen zur Verfügung. Ob am Telefon oder per Email, wir konnten alles zügig und kompetent über die Bühne bringen. Tolle Organisation bzgl anmelden, Nummernschilder, etc. ... auch alles kostenfrei. Wir haben uns schon für den nächsten Autokauf verabredet :-) Vielen Dank
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