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Kfz-Reparatur

Erfahrungen (10)

4.4 von 5
, 31. Juli 2013
Ich hatte mit meinem ersten Wagen den ich gekauft hatte so schlechte Erfahrung dass ich wirklich für eine lange Zeit darauf verzichtet habe mit Pkw zu fahren. Jetzt habe ich eine kleine Familie und brauche natürlich einen schönen garäumigen Wagen um meine Familie von A nach B bringen zu können. Auf mobile.de habe ich ein Auto gefunden was meinem Geschmack entspricht. Skeptisch bin ich mit Kind und Kegel ins D.E.A.-Autosalon gefahren. Mal ganz von der ausgesprochen freundlichen Art und dem super service abgesehen, hat mir eins am meisten gefallen: Ehrlichkeit. Man kann das nicht von jedem Autohändler behaupten. Der Wagen für den ich mich interessierte hatte nur noch drei Monate TÜV. Ohne lange zu diskutieren hat mir D.E.A.-Autosalon angeboten den TÜV zu erneuern ohne jegliche Zuzahlung und sie haben mir direkt angeboten dabei zu sein. Die haben wahrscheinlich wie skeptisch ich war. Ich kann dieses Familienunternehmen nur weiterempfehlen. Vielen Dank D.E.A. !
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 12. März 2013
Hallo, ich bin seit einem halben Jahr Besitzer eines Volvo XC 90, den ich bei D.E.A.-Autosalon erworben habe. Ich bin super zufrieden mit dem Wagen. Musste vor einigen Wochen einen Ölwechsel machen lassen, den ich routinemäßig alle 10.000km durchführe, bis dato keinerlei Werkstattarbeiten. Sehr zuverlässiges Fahrzeug, sehr schöne Fahrleistungen, also ich bin top zufrieden. Kommen wir zum Händler. Ich bin aus Hamburg angereist und wurde vom Bahnhof abgeholt, sehr nett und nettes lockeres Gespräch gehabt bis zum Autohaus, keinerlei Bedenken gehabt von der Person. Angekommen, haben wir uns erstmal den Wagen zusammen angeschaut, innen und außen, alles prima gewesen. Mir wurde sofort eine Probefahrt angeboten, welche ich sowieso anfordern wollte. Was soll ich noch sagen, alles ist reibungslos gelaufen. Ich habe das Auto bar bezahlt, hatte Kennzeichen auch mit gehabt, also gleich mitgenommen. Ich kann hier also ohne Gewissen meine vollständige Empfehlung aussprechen! Vielen Dank nochmal und hoffe, dass das schöne Wetter auch mal nach Deutschland kommt ;) LG Dietmar
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Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Kein angenehmes Ambiente
Kein Finanzierungsangebot
4.6 von 5
, 5. Mai 2011
Servus, vorerst bedanke ich mich bei dem D.E.A.-Autosalon für den reibungslosen Kauf. Ist wirklich ein netter Familien-Betrieb, sehr freundlich und man wird bis ins kleine Detail beraten. Ich habe ein knapp 40.000 EUR teures Auto bei ihnen gekauft, und jeder weiß, wie genau und pingelig man bei solch immensen Kaufpreisen ist, das ist Jahre langes Sparen! Jedenfalls, der AUDI A8 4,2 TDI, habe ihn auf mobile.de gesehen und er entsprach voll und ganz meinem Geschmack, was Farbkombinationen und Ausstattungsmerkmale betrifft, außen schönes Tiefschwarz und innen braunes Leder und brauner Alcantara-Himmel! :D Ich bin aus Wolmirstedt (nähe Magdeburg) und bin nur ca. 1 Std. von Falkensee entfernt, habe erstmal mit denen telefoniert, offene Fragen geklärt und eine Reservierung vorgenommen. Da fuhr ich mit Freude und Aufregung zu meinem hoffentlich zukünftigen Traumwagen und schaute mir ihn vor Ort genauer an. Alle Papiere, Serviceleistungen und deren Rechnungen, alles war vorhanden. Eine Probefahrt wurde mir direkt angeboten, die ich sonst sowieso anfordern wollte. Puuh, hab ich mich in den Wagen verliebt :D Nach der Fahrt wurde schön mit Kaffee und Keks am Tisch verhandelt, seriöses Auftreten des Besitzers, nebenbei hat man sich nett unterhalten. Da hat man sich erfreulicherweise am Ende geeinigt, eine zusätzliche Gebrauchtwagengarantie gegen Aufpreis mit viel viel Vorteilen wurde für 2 Jahre ebenfalls abgeschlossen, was will man denn mehr? Für den selben Wagen würde ich beim AUDI-Vertragshändler 10.000 EUR mehr bezahlen, und was hat man davon bzw. was ist da 10.000EUR mehr Wert? Dass auf meiner Rechnung ein AUDI-Vertragshändler-Logo steht? Fahre den Wagen nun mittlerweile seit einem halben Jahr und ich muss sagen, einmal ein A8, immer ein A8 :) Der Wagen ist der Wahnsinn, auch ein Dank an die Audi-Ingenieure, bin ja selber Ingenieur bei Siemens, aber baue leider keine Autos, obwohl ich das gern gemacht hätte. Also als Fazit: Mein nächsten A8 werde ich definitiv auch beim D.E.A.-Autosalon ordern, und kann das Autohaus mit gutem Gewissen jedem empfehlen. Wünsche allen eine sichere und freudige Fahrt weiterhin. Danke an autoplenum.de, dass man Meinungen teilen und sich Meinungen anschauen kann. Viele Grüße Bob
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Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Kein Finanzierungsangebot
4.6 von 5
, 18. Juli 2010
Guten Tag, bin aus Recklinghausen und habe vor einigen Wochen beim D.E.A.-Autosalon einen BMW 118d gekauft. Habe ihn im Internet gefunden und weil es ja nun ein Stückchen ist von mir bis nach Berlin, habe ich erstmal angerufen, um einige Unklarheiten in meinem Kopf zu beseitigen. Am Telefon hat man echt ein sicheres Gefühl bei der Sache gehabt und es hat alles soweit gepasst. Als ich vor Ort war und ich selbst das Auto besichtigen und auch probefahren durfte, hat mir alles gut gefallen und entsprach so auch meinen Erwartungen. War alles so wie am Telefon und im Inserat beschrieben. Ich habe gleich zugeschlagen, habe ihn bar bezahlt und gegen Aufpreis eine 2-jährige Vollgarantie auf alles bekommen! Echt top! Tüv und AU wurden ebenfalls NEU gemacht, obwohl der BMW noch knapp ein halbes Jahr TÜV hatte. Kann jetzt 2 Jahre und auf jeden Fall auch länger ohne Bedenken die Freude am Fahren mit meinem BMW genießen. Meine Meinung und Fazit: TOP EMPFEHLENSWERT! Lg aus Recklinghausen Basti
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Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
5.0 von 5
, 18. Juli 2010
Hi, habe ebenfalls eine Auto bei DEA gekauft und alles top. Es war ein E220 CDI Vollausstattung, Rückkamara, großen Navi. Freundlich, nett und ehrlich, ich finde so muss jeder sein. Also, weiß nicht was ich noch erzählen soll, ich empfehle dieses Autohaus weiter und wünsche alle gute sichere Fahrt !!! MfG Mahmud
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Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
4.2 von 5
, 7. Februar 2010
Einen schönen Sonntag wünsch ich, ich als zufriedener Kunde vom D.E.A.-Autosalon möchte hier auch meinen "Senf" bzw. Erfahrungsberichte dazugeben. Seit 3 Jahren fahre ich nun mit dem Wagen (Passat TDI) und ich bin dermaßen zufrieden wie noch nie zuvor. Hatte immer Pech mit meinen Gebrauchten, entweder Getriebeschaden, Elektronik (Steuergerät) und und, waren wohl immer nur Montagsautos :) Diesmal war das die richtige Wahl gewesen! Leider hat die neue Umweltzone einen Strich durch meine Rechnung gezogen! Muss dem Dicken bald einen Partikelfilter nachrüsten, was mich knapp 1000 EUR kosten wird. Davor nur Verschleißteile gewechselt gehabt, LMM und Tacho wurden mal getauscht, aber das sind ja Krankheiten der Modellreihe Passat 3BG. Im Großen und Ganzen super zufrieden, waren sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Wurde vor Kauf nochmal kostenlos aufbereitet, blitzeblank gemacht! Danke nochmals und hoffe dieser Mist mit der Umweltzone wird bevor ich nachrüste für sinnlos erklärt und rückgängig gemacht. Allzeit Gute Fahrt! Gruß Danny
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Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
Kein Finanzierungsangebot
4.5 von 5
, 14. Januar 2010
Sehr geehrte autoplenum-Besucher/innen, wir sind eine ziemlich große Familie und waren damals auf der Suche nach einem sauberen Familienwagen, der ein geräumigen Innenraum, eine starke und ausreichende Motorisierung für 7 Personen haben sollte, immerhin verreisen wir jeden Winter nach Österreich zum Ski-Fahren und da braucht man einfach einen starken sparsamen Diesel. Da trafen wir im I-Net auf einen VW Sharan, gebraucht, Bj.04, sauberer Zustand auf den Bildern, Ausstattung ebenfalls schön aufgelistet. Haben wir gleich beim D.E.A.-Autohaus angerufen, um genaue und kompetente Antworten auf unsere Fragen zu bekommen. Sehr seriöses und ehrliches Auftreten am Telefon hat uns auf jeden Fall überzeugt, sodass wir uns die 300km vorgenommen haben und nach Falkensee gefahren sind. Soweit alles bestens gewesen, unsere Kinder waren bestens bedient im Kinderraum, wir haben uns alles angeschaut, Papiere, Scheckheft alle Unterlagen wurden uns gezeigt und genau ausführlich erklärt. Es wurden auch die bekannten Vorschäden erwähnt, und wurden belegt, fand ich toll. Da wir den Wagen privat nutzen wollten, kam es zum Thema "Gesetzliche Gewährleistung", wofür man einen Aufpreis in Höhe von 600-800 EUR forderte. Das schien uns erstmal seltsam, jedoch später verständlich, also deshalb erstmal genau verstehen und nicht gleich falsch verstehen. Undzwar aus folgendem Grund: Der Händler bietet seinem Kunden die freie Wahl zwischen zusätzlicher Gewährleistung und keiner. Wer sich für eine Gewährleistung entscheidet zahlt seine 600-800 EUR und hat 1-2 Jahre auf alle Fälle Gewährleistung auf alles außer Verschleißteile. Aber wenn man sich die 600-800 sparen will und der Wagen soweit in Ordnung ausschaut, sowohl technisch (Serviceheft gepflegt) als auch optisch (sauber), kann man dieses auch weglassen. Wir haben uns nicht für die zusätzliche Gewährleistung entschieden und haben den Kaufvertrag dann nicht auf unseren privaten Namen, sondern einfach auf eine Firma eines Bekannten umgeändert (man kann den Wagen trotzdem auf seinen Namen anmelden und privat nutzen, was wir momentan ja problemlos machen). Also wir fahren den Wagen schon seit nem Jahr ca. 12.000km und bis jetzt toi toi toi alles butterweich und einwandfrei! Wir sind super zu frieden und würden bei Interesse gerne nochmal die 300km vornehmen und zu D.E.A.-Autohaus fahren. Also besonders empfehlenswert, seriös und ehrlicher Familienbetrieb. Viel Glück allen Autosuchenden und allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße aus Braunschweig Dietrich, Max
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Garantiebedingungen erklärt
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4.0 von 5
, 13. Januar 2009
Hallo zusammen Habe im November beim D.E.A. Autosalon eine gebrauchten Subaru Legacy im Internet entdeckt. Nach einem Anruf dort wurde uns angeboten das Fahrzeug zu inspizieren und probezufahren. Mein Schwager machte dies alles , ehr hatte nix besseres zu tun.Also rein ins Auto und die 320 km nach Berlin gefahren. Nachmittags sein Anruf, alles ok mit dem Auto seine Meinung " Kaufen " . Einen Tag später die Bilder die er gemacht hatte angesehen und beschlossen den nehme ich. Eine Woche später ,weider nach Berlin. Fahrzeug angesehen,Schlüssel für die Pobefahrt bekommen, Test, alles ok, gekauft. Der Preis im Internet wich mit dem Preis der im Fahrzeug ausgeschrieben um ca. 1000,- € ab . Warum ??, das wusste ich schon ausserdem stand es im Internet. Der Preis im Internet war der Preis für Händler , der im Fahrzeug war für Endkunden. Warum der hohe Unterschied ??? Ganz einfach : Wenn der Händler an einen Gewerbtreibenden verkauft muss er keine Garantie auf das Fahrzeug geben. Bei Verkauf an Privat besteht ja die Pflicht zu Garantie. Dies wurde mir auch nochmals bei den Verkaufsgespräch erklärt. Also konnte ich mir aussuchen was ich mache. Als Subaru Fahrer schaute ich mir das Auto genaustens an , kannte ich ja die Schwachstellen. Einziges was man nicht sieht ob der Motor ok ist. Also bleibt beim Kauf ohne Garantie immer ein Risiko. Ich hatte Glück , alles ok. Beim DEKRA Gutachter (ein guter Bekannter von mir) auf die Bühne. Der FullCheck verlief POSITIV keine versteckten Mängel ,keine reparierte Unfallschäden die verschwiegen wurden oder anderes. Das Fahrzeug (12/2000 zugelassen ,43000 km) hat alle Erwartungen übertroffen. Ich war und bin ein zufriedener Kunde des D.E.A. Autosalon .
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Kein Finanzierungsangebot
5.0 von 5
, 14. Juli 2008
Ich habe ebenfalls ein Auto von D.E.A.-Autosalon in Falkensee gekauft. Ich wurde super nett empfangen, mir wurde alles ehrlich und offen erklärt (auch das mit der Garantie Aufpreis, was mir auch logisch kam) und ich konnte mich selbst entscheiden, ob ich nun eine Garantie möchte oder nicht. Ich habe den Wagen gekauft, die Entscheidung war auf jeden Fall richtig. Und meine Zufriedenheit von Beratung bis Kaufabwicklung und sogar habe ich diesen Autosalon meinem Freund empfohlen und er ist genauso überzeugt und zu frieden wie ich. Also, auch Euch empfehle ich mit gutem Gewissen. Ihr könnt gerne ohne Bedenken bei D.E.A.-Autosalon Autos kaufen oder auch nur nett beraten lassen. Viel Glück Euch allen und gute Fahrt. Gruß Michael
1.0 von 5
, 15. Juni 2008
Ich habe ein Auto beim D.E.A Autosalon gekauft. Bei der Probefahrt fragte man mich ob ich eine Garantie möchte, welche zusätzlich zum angegebenen Preis in der Zeitung ca. 800 Euro kosten würde. Wenn ich keine bräuchte, könne man mir den Wagen über ein Familienmitglied als "Privatkauf" anbieten zu dem Preis der in der Anzeig steht. Leider hab ich keine Garantie genommen (wozu Sie verpflichtet gewesen wären) da der Wagen nach 5 Tagen einen kapitalen Motorschaden hatte.