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Telefon
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Website
www.autozentrum-bonnemann.de
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Erfahrungen (14)

2.2 von 5
, 28. Dezember 2015
ein etwas über zwei Jahre altes EU-Fahrzeug gekauft kein entgegenkommen des Preiises, sollte aber eine Inspektion mit fast 60 tausend km durchgeführt werden was nicht gemacht wurde, nach ein paar Wochen lief der Motor unrund was auf keine gewechselten Zündkerzen hinwies nach drei Jahren Tüv, angeblich Bremsen runter nach fast 3000 km nach Selbstkontrolle der Bremsscheiben und Belege, war kaum ein Verschleiß zu erkennen Zündschloss wurde bemängelt und von dem Händler ausgewechselt, was eigentlich eine Garantieleistung ist, wir aber trotzdem uns an den Kosten beteiligen mussten somit soll sich jeder sein eigenes Bild von diesem Händler machen
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
Garantiebedingungen nicht erwähnt
5.0 von 5
, 1. April 2015
Uns hat der Preis für einen Hyundai i30 beim Autohaus Bonnemann überzeugt. Herr Proske stand jederzeit für offene Fragen zur Verfügung. Die Abwicklung des Neuwagenkaufs verlief schnell und unkompliziert, dies war uns insbesondere vor dem Hintergrund wichtig, dass wir sehr schnell ein Neufahrzeug brauchten. Auch nach dem Kauf wurde man bei Fragen nicht "abgewimmelt", sondern weiter gut betreut. Das noch zu liefernde Serviceheft wurde zügig per Post geschickt.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Gute Betreuung nach Kauf
1.9 von 5
, 17. Dezember 2014
CHefverkäufer hat kein Rückrad und versteckt sich hinter Aussagen der Chefin. Schreibt unschöne Briefe und weis nichts mehr von telefonischen Aussagen, die ein paar Wochen zurückliegen. Sehr schade und unnötig. So geht man mit seinen Kunden nicht um. Fazit: Garantieansprüche nur schriftlich und mit Einschreiben auch wenn es sich nur um Kleinigkeiten handelt.
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
3.9 von 5
, 19. November 2014
Hab mir bei der Firma Bonnemann ein Skoda FABIA Eu-Fahrzeug gekauft- Nettes Auto zu einem richtig guten Preis - Es wurde sich Zeit genommen - alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Ich habe den Kaufvertrag dann unterschrieben - zu Hause angekommen - hatte ich dann Zweifel - und dachte google mal ob es zur Firma Bewertungen gibt - Durch den letzten sehr schlechten Eintrag in diesem Forum bekam ich dann große Zweifel, ob das alles richtig war usw. - Heute im nachhinein, zumal ich den Wagen wirklich gern fahre, muß ich sagen, dass es nicht fair ist und wahrscheinlich geschäftsschädigend für eine Firma sein muß, derart schlechte Kritiken zu bekommen, zumal der Verkäufer mir beteuert hat, dass er alles getan hat, um den Fehler der tatsächlich wohl passiert sei, wieder gut zu machen. Vielleicht sollte man das dann noch zur Kritik ergänzen? Ich jedenfalls kann nichts schlechtes über das Autohaus Bonnemann sagen,
Nehmen sich Zeit
Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen nicht erwähnt
1.8 von 5
, 25. August 2014
Haben ein EU Neufahrzeug bei der Fa, Bonnemann gekauft. der erste Eindruck war positiv was jedoch eine Falschannahme war. Wir wurden durch den Verkausleiter Herr P. bedient der wie sich später herausstellte in jeglicher Art und Weise überfordert war. Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben und das Fahrzeug bezahlt war teilte er uns mit das die EU Bescheinigung noch nicht im Hause sei. Dies wäre aber kein Problem, Expresszustellung in 2-3 Tagen. Am folgenden Tag rief Herr P. an und eröffnete uns die Inanspruchnahme eines Kurzzeitkennzeichen da es etwas länger mit der Zustellung der EU Bescheinigung dauern würde. Auf Nachfrage einige Tage später gab Herr P. an, dass der franz. Händler die Fahrzeugpapiere versehendlich zur Fa. Bonnemann geschickt habe. Wir erklärten uns bereit die Fahrzeugpapiere persönlich abzuholen (130 Km).was jedoch durch Herrn P. abgeblockt wurde.Nach weiteren 3 Tagen erneute Nachfrage, Nach Auskunft Bonnemann falsche EU Bescheinigung. Da das Kurzzeitkennzeichen mitlerweile abgelaufen ist wird ein Mietwagen in Anspruch genommen. Bei abgelaufener Frist zur Lieferung der Fzg.-Papiere Klage auf Wandlung . Verkaufsleiter nicht korrekt in seinen Äußerungen und Handeln.
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Autokauf abgeschlossen
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf
2.8 von 5
, 28. September 2012
Wir haben am 26.09. diesen Jahres einen Kia als EU-Fahrzeug gekauft. Wir haben auf die Dringlichkeit hingewiesen, dass wir das Auto schnellstens benötigen und das Autohaus sich melden möge, wenn das Fahrzeug angemeldet ist. Dieses ist nicht geschehen. Als wir dann das Fahrzeug abholten, wurde keinerlei Einweisung gegeben (ist vorher keine Probefahrt möglich gewesen). Zwei Tage nach dem Kauf war der Scheibenwischer defekt. Ebenfalls ist aufgefallen, dass keine Bedienungsanleitung vorhanden war. Nach Anruf wurde nur kurz gesagt, dass wir uns an eine KIA-Vertragswerkstatt wenden sollen, welche, wisse er auch nicht. Das wars. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen, sich um den Schaden zu kümmern. Außerdem finden wir, dass Fußmatten eine Selbstverständlichkeit sind, wenn man sich ein neues Auto kauft. Die waren leider nicht vorhanden und auch nicht auf Nachfragen gestellt worden. Alles in allem, können wir dieses Autohaus leider nicht weiterempfehlen. Der Preis ist das eine, aber da gebe ich lieber etwas mehr Geld aus und habe dafür einen umfangreichen Service und auch Beratung.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Wenig Betreuung nach Kauf
4.4 von 5
, 18. März 2012
Bin über das Internet auf die Firma Bonnemann aufmerksam geworden, nachdem ich Mitte 3/12 ein Gebraucht-KFZ gesucht habe. Letztendlich habe ich mir aufgrund des überzeugenden Preises einen MB C200 gekauft. Zuvor war ich mit meinem in Zahlung zu gebenden Fahrzeug bei mehreren anderen Händlern. Dort bot man mir zwischen 2.500 und 2.700 € für meinen gebrauchten A2 bei Kauf eines anderen Fahrzeugs. Bei der Firma Bonnemann bot man mir nach eingehender technischer Prüfung 2.000 €. Das ist weniger, als bei den anderen Händlern, gibt aber auch aus meiner Sicht den Wert wieder. Bei der Preisfindung zum neuen Gebrauchten ist man mir ein wenig entgegenkommen. Zuvor wurde mir komplikationslos eine Probefahrt angeboten. Der gute Kaffe wurde schon in anderen Beiträgen erwähnt. Zusammenfassend kann ich aufgrund meiner positiven Eindrücke das Autohaus empfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
1.2 von 5
, 24. Oktober 2011
Also wir können diesen Autohändler ganz und gar nicht weiter Empfehlen! Uns wurde ein Auto als Neuwagen verkauft, obwohl er schon ein Mal zugelassen war. Und somit hatten wir auch nur noch ein halbes Jahr Garantie auf das Fahrzeug! Dies wurde bei einer anfallenden Reparatur fest gestellt. Und auch erst mit androhung eines Anwaltes wurde uns dann diese Garantiereparatur bezahlt! Alles in allem haben wir uns ziehmlich verar...t gefühlt. Ach ja und sie wollten uns noch eine Garantieverlängerung andrehen, die sowieso nix gedeckt hätte, nur um fein ausem Schneider zu sein!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Finanzierung angeboten
Gute Betreuung nach Kauf
Probefahrt nicht erwähnt
Garantiebedingungen nicht erwähnt
4.8 von 5
, 17. Oktober 2010
Ich kann Bonnemann nur empfehlen!! Das Preis-Leistungsverhältnis ist 1A, und dazu noch tolle Gebrauchtfahrzeuge die bei einen Vertragshändler um einiges teurer gewesen wären.!! Ich würde nochmal dort kaufen!!!!!!!!!!!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Gute Betreuung nach Kauf
2.7 von 5
, 23. Juni 2010
Mir wurde ein Unfallwagen als unfallfrei verkauft, bei meiner Recherche habe ich erfahren, dass der Wagen einenfetten Karosserieschaden hatte und in einer Autowerkstatt repariert wurde. Bei Bonnemann hieß es, der Wagen sei unfallfrei.Ich hatte kurz nach dem Kauf einen ABS Schaden der 1800,00 Euro Reparaturkosten zur Folge hatte, außerdem funktioniert die Heizung nicht. Das Autohaus hat sich nichts von der Reklamation angenommen. ich kann diesen Anbieter auf keinen Fall empfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Wenig Betreuung nach Kauf
Stellungnahme von CA (Geschäftsinhaber) am 15. Dezember 2010
Sehr geehrte Frau Küster, Sie haben im Jahr 2007 ein Fahrzeug bei uns gekauft. Bei Verkauf waren und sind uns keine Unfallschäden bekannt. Wir möchten immer unsere Kunden zufrieden stellen, was auch durch die ausführliche Darstellung der Eigenschaften eines Fahrzeugs bei Verkauf geschieht. Gerechtfertigte Reklamationen werden in unserer eigenen Meisterwerkstatt bearbeitet, da wir möchten, dass Sie zufrieden unser Haus verlassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei nächster Gelegenheit die Möglichkeit geben würden, auch Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Vielen Dank. Ihr Team vom Autozentrum Bonnemann
4.5 von 5
, 22. Februar 2010
Ich suchte nen günstigen Gebrauchten und möglichst nen Kombi!! Marke war mir egal sollte aber nen Audi,Bmw oder nen Mercedes sein!! Ganz WICHTIG Sitzheizung,Klima und Anhängerkupplung, also nach zahlreichen Fahrzeugen und Besichtigungen und sehr vielen Telefonaten wurde ich dann fündig!! Fahrzeug war zwar von der Km Laufleistung nicht ganz mein Fall aber naja bin ja nicht geduldig. Also hin gefahren und angeschaut!!! Fahrzeug sollte wegen der KM nicht für den Endkuden sein, aber was solls dachte ich mir, Ausstattung stimmt,Baujahr und der Zustand war super. Also gekauft vor einem halben Jahr ,jetzt ca. 10000kn gefahren ohne Probleme. Habe nur nach Kauf Oel und Zündkerzen gewechselt was aber nicht nötig gewesen wäre. Ach ja und der Benz ist noch ohne Mängel durch den TüV gegangen vor ner Woche!! Also wenn solche Fahrzeuge so Top sind!! Wie lange Freude hat man bei neueren Fahrzeugen!!! Also Ich sag mal ich Kauf wieder dort!!!
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Probefahrt angeboten
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
4.5 von 5
, 8. Februar 2010
Sehr kompetente Beratung, freundliches Gespräch, das Wunschfahrzeug wurde nicht gekauft, eine positive Empfehlung kann jedoch ausgesprochen werden.
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Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt
Autokauf kam nicht zu Stande
4.2 von 5
, 1. Oktober 2009
Ich bin über das Internet auf das Autohaus aufmerksam geworden. Der erste telefonische Kontakt, war genau so nett wie hinterher der persönliche. Die Beratung war kompetent und umfassend. Leider gab es dann erhebliche Verzögerungen bei der Auslieferung. Da es sich um einen Leasingrückläufer aus dem dem europäischen Ausland handelt, gab es unerwartete Probleme bei der Anmeldung.Dabei wurde die Geduld von Käufer und Verkäufer strapaziert. 6 Monate später brauchten wir ganz kurzfristig ein weiteres Auto. Dieses fanden wir glücklicherweise nach einem Anruf auch bei Bonnemann. Die Abwicklung dieses Kaufs war sehr schnell und noch zuvorkommender (bei einem anderen Verkäufer). Hoffentlich habe ich die nächsten Jahre "Ruhe" aber wenn ein neues Auto im Gespräch ist, dann auch sofort zeitgleich mit dem Autohaus Bonnemann.
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Autokauf abgeschlossen
Finanzierung angeboten
Garantiebedingungen erklärt
Probefahrt nicht erwähnt
5.0 von 5
, 16. Januar 2009
Habe einen Jahreswagen "Skoda Octavia" gesucht. Bin durch Zufall auf die Firma Autozentrum-Bonnemann aufmerksam geworden. Die ersten Gespräche waren so positiv, dass ich mich sofort entschieden habe, "hier kauf ich mein neues Auto". Am 16.01.2009 habe ich mein neuen Skoda bekommen. Ausstattung und Preis super. Verkaufspersonal super und nicht aufdringlich aber immer freundlich, was ich von den Skoda-Autohäuser in Dortmund nicht sagen kann (sehr überheblich, obwohl Krise). Ich kann nur dieses Autohaus empfehlen.
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Autokauf abgeschlossen
Angenehmes Ambiente
Garantiebedingungen erklärt