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Kfz-Reparatur
Ford

Erfahrungen (1)

2.2 von 5
, 11. September 2015
Meine Frau und ich suchten ein gutes und günstiges, gebrauchtes Auto. Wir fanden es bei diesem Händler in mobile.de. Positiv war der erste Eindruck bei der Kontaktaufnahme. Der Verkäufer war höflich und freundlich. Eine Probefahrt mit dem favorisierten Pkw konnte für den nächsten Werktag zum Preis von 15 Euro vereinbart werden. Dass man dafür Geld bezahlen muss, überraschte uns. Die Verhandlungen über den Preis oder zusätzliche Arbeiten am Kfz dauerten ca. eine Woche, weil der Verkäufer nur nach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten darüber entscheiden konnte. Preislich kam uns der Händler nicht entgegen. Doch einige zusätzliche Arbeiten konnten verhandelt werden. Wir einigten uns mündlich mit dem Verkäufer und er schickte uns einen verbindlichen Kaufvertrag zu. Im Kaufvertrag fehlte die Aufführung zweier abgesprochener Vereinbarungen. Deswegen musste dieser noch bis zum nächsten Werktag entsprechend angepasst werden. Soweit, so gut. Die Vorfreude auf das Auto war groß. Später schrieb uns der Vorgesetzte des Verkäufers persönlich eine E-Mail und erklärte darin den Kaufvertrag für hinfällig. Er könne die vereinbarten Arbeiten nicht durchführen und er würde das Fahrzeug deswegen anderweitig verkaufen. Nanu? Was ist denn da passiert? Wir fielen aus allen Wolken und fragten uns: Hat sich etwa noch ein anderer Interessent gefunden und der Verkäufer es sich anders überlegt? Wir waren ziemlich enttäuscht! Zwei Tage später war der Ford auch schon nicht mehr bei mobile.de verfügbar. Fazit: Ein Mann, ein Wort. Aber nicht dort! Wir können dieses Autohaus leider nicht weiter empfehlen.
Nehmen sich Zeit
Probefahrt angeboten
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf