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Kfz-Reparatur
AUDI, VW

Erfahrungen (1)

1.0 von 5
, 11. August 2008
Ich wollte hier mal eine persönliche Erfahrung und Meinung loswerden, die anderen eventuell weiterhelfen kann nicht bei oben genanntem Autohaus zu kaufen. Warum meiner Meinung nach von einem Kauf bei diesem Autohaus abzuraten ist: - das Inserat enthält unrichtige Angaben (Diese waren jedoch in einem Bereich wo man anfangs sagt, es kann jedem passieren. Im nachhinein entsteht natürlich ein mehr als fader Beigeschmack) - beim Verkaufsgespräch wird damit geworben, dass das Fahrzeug eine Inspektion erhalten habe. Diese hat jedoch niemals stattgefunden. Diese Klärung brachten viele Telefonate. Ich sollte zurückgerufen werden, nichts geschah. Bis letztendlich wieder der erst dran war...."ach bei uns brummts da geht schon was unter". Zur nicht erfolgten Inspektion lapidar "Tja da kann man nichts machen". Seltsamerweise war die Restlaufanzeige des Astra soweit zurückgestellt als ob eine Inspektion stattgefunden hätte. Die Meinung darüber möge sich jeder selbst bilden. - Im Garantiefall sind Mitarbeiter nicht zu erreichen, wollen zurückrufen tun es nicht, lassen sich verleugnen und letztendlich arbeiten sie plötzlich nicht mehr da. Es wird versucht den Vorgang aktiv zu verschleppen. Meine Meinung von Kundenbindung durch Service sieht anders aus Insgesamt in keinem Fall eine Behandlung wie man Sie erwartet. Der Schaden am Fahrzeug kann auf Grund der falschen Inspektionsangaben nun nicht mehr über den Hersteller abgewickelt werden, da ja keine Inspektion gemacht wurde. Daher rate ich jedem eventuellen Käufer sich genau zu überlegen ob er bereit ist das Risiko einzugehen eventuell genauso dazustehen. !!!! Ich empfehle klar sich sein Auto lieber woanders zu kaufen !!!!!
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