Porsche Zentrum München Süd

Drygalski-Allee 29
81477 München
Tel.: 089 / 6600870
Fax.: 089 / 66008795
Serviceleistungen: Kfz-Handel
Marken: PORSCHE
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Gesamtwertung (1 Erfahrung)
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Preis-/ Leistungsverhältnis
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Service- und Beratungsqualität
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Fachliche Kompetenz
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Freundlichkeit
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Flexibilität
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heinzruediger
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06.07.2009 von  

Erfahrungswertung:
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Leider muss ich sagen, dass das Personal "Porsche-typisch" arrogant ist. Bei der Erläuterung der Rechnung wurde "7+1" Liter Motoröl mit "interner Abrechnung" erklärt. Als ich zum Auto kam,lag 1l Öl als nicht bestelltes Nachfüllset im Kofferraum. Dieses wurde zwar widerwillig zurückgenommen und erklärt, dass man "schon lange" z.B. beim Elfer Teilmengen unter 1 Liter nicht mehr aus dem Großtank, sondern aus einer neuen Dose nehme und den Rest dem Kunden mitgebe. Hätte ich diese Dose nicht zufällig gleich entdeckt, sondern erst zu Hause den Kofferraum geöffnet, hätte das "Geschäft" für das PZ wohl geklappt. Auf der Rechnung Hinweis auf "stark" verschlissene Bremsen etc., obwohl insbesondere die Bremsbeläge noch weit im "grünen Bereich" liegen....
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Service
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?