Erfried Töplitzer
Neusser Str. 467
50733 Köln
Serviceleistungen: Kfz-Handel
Marken: SUBARU
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29.01.2013 von Fridolin04
Erfahrungswertung:
[
4,8 ]
Fridolin04 empfiehlt diese Werkstatt,
Top-Serviceleistungen
Top-Serviceleistungen
Eine kleine Werkstatt mit sehr gutem Fachpersonal.
Jahrelang führen wir einen Subaru Justy, der dann leider in den Autohimmel musste. Seit knapp einem Jahr fahren wir nun einen Ford Fiesta Diesel, den wir auch dort gekauft haben.
In den vielen Jahren, die wir dort wegen diverser Dinge Kunden sind, ist noch nie etwas Ärgerliches passiert.
Es wird immer alles sehr gut erklärt und auch "fachlich inkompetente" Nachfragen werden ruhig und nachvollziehbar beantwortet.
Jahrelang führen wir einen Subaru Justy, der dann leider in den Autohimmel musste. Seit knapp einem Jahr fahren wir nun einen Ford Fiesta Diesel, den wir auch dort gekauft haben.
In den vielen Jahren, die wir dort wegen diverser Dinge Kunden sind, ist noch nie etwas Ärgerliches passiert.
Es wird immer alles sehr gut erklärt und auch "fachlich inkompetente" Nachfragen werden ruhig und nachvollziehbar beantwortet.
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Diverse Anlässe in den letzten 10 Jahren
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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16.08.2012 von Kuddenberg
Erfahrungswertung:
[
4,7 ]
Kuddenberg empfiehlt diese Werkstatt,
Top-Serviceleistungen
Top-Serviceleistungen
Die kleine Subaru-Werkstatt ist fast schon schwer zu finden. Neben einer Tankstelle, bzw. im hinteren Bereich einer Tankstelle. Der erste Besuch brachte aber schon den Lichtblick zu anderen Werkstätten. Sonst gibt man seinen Schlüssel ab und bekommt dann irgendwann sein Auto, nebst Rechnung, wieder. Ob und wie und was gemacht wurde ist meist so eine Sache.
Bei der Firma Töplitzer darf man die ganze Zeit daneben stehen und den Mechanikern auf die Finger gucken. Auch etwas kompliziertere Probleme werden logisch und schnell gelöst. Es wir auch nicht gleich alles "mal auf Verdacht" getauscht, sondern noch wirklich repariert.
Bisher waren die Besuche immer sehr zufriedenstellend. Ein fast schon familiärer Service, für mich persönlich wesentlich angenehmer als in den großen Reparaturfabriken.
Wirklich negativ ist mir bisher noch nichts aufgefallen. Eventuell, dass es keine Erfrischungsgetränke und Schnittchen gibt wie sonst, der Laden ist aber eine Autowerkstatt und keine Kaffeebude.
Bei der Firma Töplitzer darf man die ganze Zeit daneben stehen und den Mechanikern auf die Finger gucken. Auch etwas kompliziertere Probleme werden logisch und schnell gelöst. Es wir auch nicht gleich alles "mal auf Verdacht" getauscht, sondern noch wirklich repariert.
Bisher waren die Besuche immer sehr zufriedenstellend. Ein fast schon familiärer Service, für mich persönlich wesentlich angenehmer als in den großen Reparaturfabriken.
Wirklich negativ ist mir bisher noch nichts aufgefallen. Eventuell, dass es keine Erfrischungsgetränke und Schnittchen gibt wie sonst, der Laden ist aber eine Autowerkstatt und keine Kaffeebude.
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Regelmäßige Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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19.11.2010 von stephan2402
Erfahrungswertung:
[
4,8 ]
stephan2402 empfiehlt diese Werkstatt
absolut zu empfehlen für Subaru Fahrer. qualifiziertes personal und sehr gute öffnungszeiten. fachlich sehr kompetent.....1a
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
4WD Kupplung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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16.02.2010 von klauspetri
Erfahrungswertung:
[
3,9 ]
klauspetri empfiehlt diese Werkstatt
Kleiner Betrieb, freundlich, preiswert kompetent. Habe diesen Betrieb auch schon meinen Kollegen empfohlen, auch die waen zufrieden.
Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Wartungsarbeiten, Esatz Nockenwellensensor, Austausch Nachschalldämpfer
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?

