Schlotthauer GmbH

Bierlachweg 41
91058 Erlangen
Tel.: 09131 / 30570
Fax.: 09131 / 305757
Serviceleistungen: Kfz-Handel
3,3

50%

50%

Gesamtwertung (2 Erfahrungen)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,3 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,0 ]
Service- und Beratungsqualität
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,25 ]
Fachliche Kompetenz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,75 ]
Freundlichkeit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,5 ]
Flexibilität
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,0 ]
AndreC
AndreC hat 1 Bericht geschrieben (1)
AndreC hat 0 Freunde (0)

17.09.2012 von  

Erfahrungswertung:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 1,7 ]
Nach mehrmaligem Besuch und anfänglicher Zufriedenheit kann ich den 'Laden' absolut nicht weiter empfehlen. Man sollte sich von der ( teils) überzogenen Freundlichkeit nicht blenden lassen.
Der Arbeitsaufwand bei Reparaturen kann nicht erklärt werden,ebenso wenig wie die aussergewöhnlich hohe Standzeit dort.
Aber dafür dürfen Sie dann aber einen Leihwagen mieten und natürlich extra bezahlen. Das gehört zum Hausservice. Für mich war es der ultimativ letzte Auftrag dort.
Für Geschäftsleute ,die auf den Wagen angewiesen sind, sowieso absolut unakzeptabel!!
Weitere Angaben
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Bayernmausi
Bayernmausi hat 3 Berichte geschrieben (3)
Bayernmausi hat 0 Freunde (0)

24.02.2011 von  

Erfahrungswertung:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,9 ]
Bayernmausi empfiehlt diese Werkstatt, Top-Serviceleistungen
 
Ich habe dieses wunderschöne Cabrio vor ca. 2 Jahren im Autohaus Schlotthauer in Erlangen gekauft. Mit dem Fahrzeug und dem Service bin ich sehr zufrieden. Die Verkäufer nehmen sich Zeit, sind sehr freundlich und bei der gesamten Abwicklung stimmte einfach alles. Auch die Damen in der Annahme waren sehr kompetent und freundlich und halfen mir gleich weiter. Der Werklstattmeister ist ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit, auch vom Chef wurde ich persönlich begrüßt, hier fühlt man sich einfach verstanden und gut aufgehoben. Daher kann ich das Autohaus Schlotthauer in Erlangen mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
Weitere Angaben
Grund des Werkstattbesuchs
Kundendienst
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Fallback
Car_dealer_m
Lesen Sie hier die Erfahrungsberichte zu Schlotthauer GmbH in der Kategorie Autohaus