Autohaus Hirsch GmbH

Wie die Meinungen doch auseinandergehen ! Ich bin langjähriger Kundes des Autohauses Hirsch in Bad Bergzabern und kann nur positives berichten. Die Leute hier geben sich die größte Mühe. Hier begrüßt einem dem Chef noch Persönlich - Hallo, wo gibts das heute noch? Die von mir in Auftrag gegebenen Arbeiten wurden alle zu meiner Zufriedengeit erledigt. Die Rechnung wurde mir nachvollziehbar erklärt und der Preis lag sogar unter dem Kostenvoranschlag. Ich kann das Haus Hirsch nur empfehlen.

also wirklich empfehlen kann man diese Werkstatt nicht. Die Mechaniker sind ja noch motiviert und versuchen einem zu helfen, aber die Menschen bei der Reparaturannahme sind unmöglich.
Man wartet ewig bis der Herr sich bequemt mal vom Computer aufzublicken und sich um die Kunden zu kümmern. Einem Kaffe habe ich dort noch nie angeboten bekommen.
Leistungen werden schlecht erklärt und wenn man nicht wirklich genau sagt was die Werkstatt machen soll wird mal wild drauf los geschraubt, hauptsache die Rechnung ist ordentlich hoch.
Ihr müsst mal versuchen 10 Minuten vor Feierabend noch bedient zu werden - hahahahaha - heute geht das nicht mehr, wir machen doch gleich Feierabend.

Die Service Berater wie auch der Chef waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde nach einem Kaffe sofort bedient. Und es war alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Man muss sagen das alles dort etwas schwierig ist, denn das Autohaus befindet sich derzet im Umbau und REnbovierung. Die Räumlichkeiten können nicht voll genutzt werden, aber die Mitarbeiter geben sie größte Mühe ihre Kunden zuvorkommend zu bedienen. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Hier wird das Auto und der Mensch groß geschrieben.
Weiter so Autohaus Hirsch.

- äußerst unfreundliche Belegschaft
- man steht rum und wird nicht bedient
- Werkstatttermin war telefonisch nicht möglich (trotz dem Hinweis, dass man wg. einem 1/2jahre altem Baby nicht von zu Hause weg kommt musste man wg. 2 Minuten zur Werkstatt um einen Termin zu erhalten. Frechheit)
- Frontscheibe am Touran nur ungenügend ausgetauscht. Die Scheibe knarrzt permanent (als ob Sand drauf regnet).
- Fahrwerksfedern ausgetauscht am Polo. Laut Werkstatt ist keine Achsvermessung notwendig ... nun sind die Reifen innenseitig abgefahren. Werkstatt sagt es sei nicht ihr Fehler ...

Die Werkstatt ist absolut nicht zu empfehlen!