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Schleswiger Straße 88, 24941 Flensburg
Telefon
0180 / 52727406
Website
www.atu.de
Auspuff, Autoelektrik, Autoglas, Autokühler, Autozubehör, Bremsen, HU Abnahme, Karosserieteile, Kfz-Reparatur, Lackierung, Online-Shop, Radios / HiFi, Reifen / Räder, Teile für Oldtimer, Tuning, Turbolader

Erfahrungen (5)

1.0 von 5
, 9. November 2015
Hatte Termin zur TÜV- Abnahme vereinbart nachdem sich der Mitarbeiter schon mal den Wagen angeschaut hatte. Beim Termin hieß es dann auf einmal, der Wage kann auf keinen Fall TÜV bekommen, den könnte ich auf den Schrott fahren, Reparatur lohnt nicht mehr. Mein Wagen hat in einer anderen Werkstatt anstandslos TÜV bekommen, nachdem ich 200,-- Euro reingesteckt habe. Dann wollte ich ATU noch einmal einen Chance geben und rief heute an, da ich einen Kostenvoranschlag für die Versicherung brauche. Man sagte mir netterweise, ich solle ich gleich zu MB fahren, kostet ja nur mal eben 150,-- Euro, die könnten das besser, da ATU ja auch nur die Preise von MB nehmen könnte. Toller Service. Damit ist für mich klar, nie wieder diesen Laden. Unfreundlich und unkompetenter geht nicht mehr
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
1.4 von 5
, 5. August 2011
Im Angebot: Kleinwageninspektion für 49,00 EUR (zzgl. Material): Daraus wurden dann mal schnell 190,00 EUR ohne Reparaturen. Also nur Öl, Kraftstoff-, Pollen- und Innenraumfilter, sowie Zündkerzen und Bremsflüssigkeit. Da verstehe ich die Werbung nicht... Außerdem habe ich mir im Vorfeld noch ein Angebot für die Inspektion von ATU online eingeholt. Da waren es noch 138,00 EUR inkl. aller oben aufgeführten Teile. Vor Ort wurde es dann natürlich teurer. 1. version 260,00 EUR... Nach Vorlage des Angebots konnte ich den Preis auf o.g. 190,00 EUR drücken. Während der Inspektion wurde ich angerufen, dass die Bremsen vorn dringend fällig wären (zusätzliche Kosten: 200,00 EUR), was ich aber abgesagt habe und das Ganze lieber in einer anderen Werkstatt machen ließ (140,00 EUR). Das schlimmste habe ich aber dann einen Tag später gemerkt: Der Innenraum meines Autos stinkt nach Abgas... Da stellt sich mir die Frage: Was haben die "Spezialisten" von ATU mit meinem Auto gemacht? Also muss ich da wohl oder übel noch einmal hinfahren und darauf pochen, dass das repariert wird. Von meiner Seite: Absolut keine Empfehlung für ATU. Ich rate jedem davon ab, diese Stümper an sein Auto zu lassen.
Liefertermin eingehalten
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
1.2 von 5
, 1. November 2010
meine Erfahrungen mit ATU sind bis jetzt immer sehr schlecht gewesen. Lange Wartezeiten im Geschäft wenn man Fragen hat, da meist nur ein Mitarbeiter zu sehen ist. Es gibt nur eine allgemeineService Rufnummer, aber eine Nummer zur Filiale vor Ort gibt es nicht. Sehr kompetent kommen die Mitarbeiter nicht rüber. Und Unfreundlichkeit scheint dort an der Tagesordnung zu sein. Der Service ist, wenn man denn mal endlich mit jemandem gesprochen hat auch nicht so sonderlich gut Man wirdschnell wieder alleine gelassen und man widmet sich lieber dem Telefon oder anderen Personen im Raum.Stammkunden werden dort bevorzugt bedient. Also ich fahre lieber in eine Fachwerkstatt, statt noch einmal einen Fuß zu ATU reinzusetzen.Zwar kostet es in der Regel etwas mehr Geld aber dafür ist der Service dort besser, man wird zuvorkommend behandelt und man nimmt sich ZEIT für mich. ATU? Nein Danke! Weiterempfehlen? Erst recht nicht!!!!!
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
1.8 von 5
, 30. März 2010
ich wollte da NUR ein teil bei meinem auto da wechseln lassen (kosten vertragswerkstatt ca. 70 euro, die hatte aber da leider keine zeit) naja atu machte das auch...preis 151,00 euro und sie haben das noch nicht einmal kontrolliert ob dies defekt ist. obwohl ich extra darum gebeten habe ob es daran liegt...es lag nicht daran!!!! scheixx service da...nicht zu empfehlen!!!
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
4.0 von 5
, 21. Januar 2009
Bei dieser typischen Auto-Teile-Kette Deutschlands - dem A.T.U. Unger - kann man eine Menge Extras einkaufen. Die Auswahl ist groß; angeboten werden Artikel aus den Bereichen HiFi/ Navigation, Beleuchtung, Autopflege, Ersatteile und Schnick-Schnack usw. für die Autoliebhaber. Der Shop ist gut und übersichtlich sortiert. Parkplätze stehen vor der Tür genügend zur Verfügung. Die Mitarbeiter sind freundlich und der Service stimmt. In sachen Kompetenz wäre eine Fortbildung für so manch einen Mitarbeiter angebracht, damit dieser auch bei Nachfragen in technischen Dingen besser dem Kunden gegenüber treten kann. Das wirkt manchmal so "null ahnungsmäßig". Die Qualität der Teile ist Standard und die Preise sind auf örtlichem Niveau. Ab und zu kann man ein Schnäppchen machen wenn man die Anzeigen und Werbeflyer genauesten studiert. Fazit: Empfehlenswert !
Liefertermin verschoben
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Keine Einbauhilfe
Bei A.T.U Flensburg, kann man viel Geld sparen ohne dass das Leistung, Service und Freundlichkeit fehlt. Die Personell sind Hilfsbereit und kommen dich entgegen wenn es Probleme gibt. Ich bin zwei Jahre jetzt Kunden und wird auch so bleiben. Wenn Sie Geld sparen wollen und trotzdem mit guten Gefühl weg fahren, dann kann ich nur A.T.U. empfehlen.