autoalliance Köln Ost GmbH

Von-der-Wettern-Strasse 1
51149 Köln
Tel.: 02203 / 36970-0
Fax.: 02203 / 3697014
Serviceleistungen: Neuwagen, Kfz-Reparatur
3,76

70%

25%

Gesamtwertung (57 Erfahrungen)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,76 ]
Preis-/ Leistungsverhältnis
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,04 ]
Service- und Beratungsqualität
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,59 ]
Fachliche Kompetenz
  • 1
  • 2
  • 3
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  • 5
[ 3,57 ]
Freundlichkeit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[ 4,04 ]
Flexibilität
  • 1
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  • 3
  • 4
  • 5
[ 3,57 ]
danielmader
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05.03.2013 von danielmader  

Erfahrungswertung:
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[ 5,0 ]
danielmader empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe einen Chevrolet Cruze erworben und bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Der Kauf liegt jetzt ca. 2-3 Monate zurück und jetzt möchte ich meinen Erfahrungsbericht abgeben.

Beraten wurde ich von Frau H., die sehr freundlich und flexibel auf meine Wünsche reagierte.

Der Service und auch die Beratung ist in meinen Augen nicht zu toppen. Ich habe schon bei VW und bei Audi Neuwagen gekauft, doch die haben einen nicht so freundlich und kompetent bedient.

Weiter So!

Ich kann dieses Autohaus nur weiter empflehlen!
@ Frau H.: Nochmals besten Dank für alles!
Weitere Angaben
Für welches Fahrzeug haben Sie sich interessiert?
Neuwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
Haben Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft?
Wurden die Fahrzeuge in einem angenehmen Ambiente präsentiert?
Wurde Ihnen eine Probefahrt mit dem Auto angeboten?
Sind Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der Finanzierung des Fahrzeugs angeboten und erklärt worden?
Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
Gab / Gibt es auch nach dem Kauf eine Betreuung durch den Händler (Rückfragen, Serviceleistungen, etc.)?
jamespond007
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28.02.2013 von jamespond007  

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[ 4,7 ]
jamespond007 empfiehlt diesen Autohändler
 
Wir hatten hier einen Totalschaden mit unserem lieben Opel Astra H Diesel Automatik. Hier mussten wir nun unter Zeitdruck dringend einen Ersatz finden = möglichst ein Fahrzeug welches sofort beim Händler verfügbar war - gebraucht oder neu - aber wieder in unserer gewünschten Ausstattung wie Diesel, Automatik, Klima, Verbrauch ca. 5,8 Liter/100 KM usw. Ich bin auf die Firma AC autoalliance Köln-Ost GmbH über die KFZ Suche über Mobile bzw. Autoscout aufmerksam geworden wie hier u.a. Kia, Chevrolet,Hyundai usw. angeboten wurde und ich bei diesen Herstellern ein Auto mit unseren Wunsch-Eckdaten suchte. Ich hatte den ersten telefonischen Kontakt mit Herrn V. Ich schilderte ihm was wir hier so suchten und in welchem Budget wir uns bewegen könnten. Er machte gleich sinnvolle und passende verschiedene Vorschläge wie Kia,Hyundai,Chevrolet. Wir entschieden uns dann nach einem weiteren Tag der Überlegungen für einen Chevrolet Cruze Diesel Automatik, den die Firma AC autoalliance auch sofort ab Lager in der Farbe weiss oder schwarz da hatte. Ich bekam alle Vertragsunterlagen per Email übersendet und konnte diese in Ruhe
nochmals zu Hause lesen. Wir unterzeichneten dann und zahlen auch parallel die 30% Anzahlung, damit auch alles schnell abgewickelt werden konnte. Die Firma AC autoalliance arbeitet hier auch mit einer seriösen Bank11 zusammen, die zudem faire Finanzierungskonditionen anbietet und sehr schnell und auch unbürokratisch abwickelt! In den Tagen danach war ich ein wenig skeptisch geworden, ob wir hier alles richtig gemacht hatten, weil der KFZ Brief nicht so schnell kam wie ursprünglich erhofft, weil wir auch hier wg. dem Totalschaden in Bezug auf Leihwagen unter Zeitdruck standen. Aber mit einigen Tagen Verzug war dann auch der Brief da.
Wagen angemeldet und einige Tage später das Fahrzeug dort abgeholt (die Firma liegt in einem Industriegebiet ca. 10 KM vom Hauptbahnhof Köln entfernt, Taxi ca.EUR 20,-- oder via S-BAHN zu erreichen! Sauberer moderner Laden! ). Herr V. empfang uns freundlichst. Alles war vorbereitet. Nach ca.20 Minuten fuhren wir zufrieden vom Hof! Was will ich mehr!
Auch die Kolleginen von Herrn V. wie Frau H. und Frau Y. bedienten mich immer sehr kompetent und freundlich. Fairerweise muss man eben auch erkennen, das dieses Autohaus ein seriöses kleines mittelständisches Unternehmen mit vielleicht 8-10 Angestellten ist und wenn dann einmal alles nicht so schnell geht wie vielleicht angedacht und die Leute auch nicht immer sofort via Telefon, Email usw. zurück antworten können, dann liegt das einfach an dem erhöhten Arbeitsaufkommen. Also - hier bitte etwas Geduld, Zeit und Vertrauen mitbringen! Denn dafür bekommt man schliesslich auch sehr sehr faire und günstige Konditionen für ein Auto geboten!
(ob Neuwagen, Tageszulassung, EU-Auto usw. = AC autoalliance Köln-Ost GmbH hat hier verschiedenes anzubieten!)
Der Preisunterschied zum 0-8-15 Autohändler vor Ort war erheblich!
= AC autoalliance hat hier faire und teilweise sehr ,,knackige´´ Konditionen anzubieten!
Im übrigen sind wir vom ersten Eindruck mit unserem Chevrolet Cruze (auch im Vergleich mit unserem vorherigen Opel Astra H) sehr zufrieden. Ein modernes gutes Auto! Siehe auch dazu den ADAC Testbericht für Chevrolet Cruze, der gibt eigentlich auch alles seriös dafür wieder! Wir fahren auf den ersten Kilometern - hier vornehmlich Autobahn und Landstrasse den Wagen z.B. bei einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 120 KM/h hier mit ca. 5,8 Litern Diesel Verbraucht. Auch die Ausstattung in unserem Falle war in dem Chevrolet Cruze ,,TOP´´! Alles im allem sehr empfehlenswert und fair gewesen! Ich werde das Team bei der nächsten KFZ Investition wieder kontaktieren! Viele Grüße AnselmA
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brummel13
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14.02.2013 von brummel13  

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[ 5,0 ]
brummel13 empfiehlt diesen Autohändler
 
Es ist mir zwar als Düsseldorfer schwer gefallen in Köln einen Neuwagen zu kaufen, aber Preis/Leistungsverhältnisverhältnis und die gute Beratung von Frau H. hat mich überzeugt.
Habe mir den Orlando 2,0 d mit sämtlichen Extras gekönnt.
Zusätzlich noch eine abnehmbare Anhängerkupplung. Einbau erfolgte von denen. Sauber eingebaut, sauber die Blende hinten ausgeschnitten für den Kugelkopf und vorallem haben sie keinen 7 poligen, sondern die 13 polige Buchse verbaut. Diese kann man sogar nach oben klappen. Dann kann man ihn nicht mehr sehen bei nichtgebrauch.
Alles bestens.
Gerne wieder.
Freue mich schon auf das Serviceangebot.
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Eisenfeile
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15.08.2012 von Eisenfeile  

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[ 4,5 ]
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Hallo,

ich war schon länger auf der Suche nach einem neuen Kompaktfahrzeug mit Automatik und nach durchweg guten Erfahrungen mit meinem "alten" I30, kam das neue I30 Modell natürlich auch wieder in Frage.

Bei den offziellen deutschen Händlern war in der gewünschten Konfiguration leider nichts zum angedachten Preis zu bekommen, zudem wurden mir monatelange Wartezeiten in Aussicht gestellt.

Da auch mein "Altfahrzeug" ein EU-Import ist, stiess ich bei der Suche nach alternativen Einkaufsmöglichkeiten auf diese Firma, die zudem noch direkt in meiner Nähe liegt.

Der Kontakt wurde zunächst per Mail mit Frau H. hergestellt und meine diversen Fragen zur Lieferzeit, Austattungsumfang, Garantiebeginn/-dauer usw. sehr zufriedenstellend beantwortet.

Auch der anschliessende persönliche Kontakt war sehr angenehm, Frau H. ist kompetent und sehr freundlich. Die Preise des Autohauses empfinde ich als äusserst fair.

Nachdem der Kauf eines Hyundai I30 1.6 GDI Automatik dann nach kurzer Überlegung klar gemacht wurde, sollte das Fahrzeug nach ca. einer Woche ankommen. Tatsächlich war es aber schon nach 2 Tagen da, so dass ich den Wagen schon nach 7 Tagen fix und fertig übernehmen konnte (inkl. Wartezeit wegen Überweisung und dazwischenliegendem Wochenende).

Das Auto konnte ich mir vor der Zahlung auch nochmal ansehen, bei der Gelegenheit wurden nochmal sämtliche Ausstattungsdetails von Frau H. erklärt, man kauft also keinesfalls die Katze im Sack.

Bei der Übergabe wurden dann auch noch kostenlos die 17 Zoll Alufelgen meines Altfahrzeugs auf das Neufahzeug gewechselt, alles kein Problem.

Zusammenfassung:

Plus:

- Betreuung durch Frau H. (Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft)
- Preis
- Service
- Lieferzeit

Minus:

- Zum im Internet angegebenen Preis kamen noch 395 € Servicepauschale hinzu. Die beinhaltet neben der Fahrzeugaufbereitung auch Fussmatten, Warndreieck und Erstehilfeset. Ansich auch kein Problem, da der Preis auch so noch sehr günstig war. Allerdings sollte das schon auf der Homepage zu sehen sein.

- Autoalliance nimmt keine Gebrauchtwagen in Zahlung. Für mich auch kein Problem, da ich schon öfter meine "alten" privat verkauft habe.

Beide Minuspunkte wurden mir aber gleich am Anfang mitgeteilt, es gab also keinerlei Unstimmigkeiten im Nachhinein.

Alles in allem ist der Kauf bei Autoalliance bei mir also mehr als zufiredenstellend über die Bühne gegangen, ich kann eine klare Empfehlung für Autoalliance abgeben. Danke nochmals an Frau H. und ihr Team!
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kocksi
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13.07.2012 von kocksi  

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[ 4,6 ]
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Hallo liebe Leser,
letzte Woche habe ich bei der Fa. Auto-Alliance einen Chevrolet Spark LS+ mit Autogas erworben.
Das Angebot habe ich im Internet entdeckt und anschließend per E-Mail und Telefon zum Händler Kontakt aufgenommen. Betreut wurde ich dort durch Frau Hussain.
Frau Hussain erscheint mir kompetent und auf alle Fälle sehr freundlich und überaus hilfsbereit.
Alle meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und bis zur Abholung meines Autos wurde ich hervorragnd via Telefon und E-Mail betreut.
Man versprach mir eine Lieferzeit von zwei Wochen und nach 1 1/2 Wochen stand das Fahrzeug schon für mich zur Abholung bereit.
Das Autogas wurde durch die Fa. Auto-Alliance eingebaut.
Das Fahrzeug hatte eine Tagszulassung welche zwei Monate alt war. Das Fahrzeug selber wurde vor ca einem Jahr hergestellt.
Mein Chevrolethändler vor Ort hatte mir für einen Neuwagen mit Autogas (ab Chevrolet) ein Angebot unterbreitet welches mich weit über 2000 Euro mehr gekostet hätte.
Ein Kleiner Tip:
Fragen, fragen, fragen..... es kann sein, dass man nicht auf alles hingewiesen wird, aber alle Fragen werden kompetent beantwortet.
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meinhardt
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28.06.2012 von meinhardt  

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[ 1,0 ]
Habe mich für einen Hyundai i20 interessiert.

Habe darüber bereits in Autoplenum gelesen und wollte mir aber persönlich eine Meinung einholen.
Tatsächlich werden hier die Autos als Neuwagen angeboten, die aber schon Langsteher sind.
Wenn ich einen Neuwagen kaufe, erwarte ich auch einen Neuwagen und kein Fahrzeug was bereits über 1 Jahr herumgestanden hat.

Auf gar keinen Fall kann ich dieses Autohaus weiter empfehlen.

Gruß Meinhardt
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Orlando1
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13.06.2012 von Orlando1  

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[ 4,6 ]
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Gekauftes Fahrzeug Chevrolet Orlando 2.0 LTZ,hatt alles super geklappt,gute Beratung von Herr Elmascan u. der Endpreis war unschlagbar............Top!!! Würde mein nächstes Auto dort wieder kaufen kann das Autohaus nur weiter empfehlen
von Orlando1
Viele Grüße aus dem Schwarzwald :-)
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teschinsky
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12.06.2012 von teschinsky  

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Wir hatten uns für einen Hyundai ix35 EU-Neufahrzeug interessiert und haben uns bei einigen Händlern informiert. Letztendlich haben wir uns für Autoalliance Köln Ost entschieden und dort unser Neufahrzeug gekauft, was wir auch bis heute nicht bereut haben. Wir haben uns jederzeit durch Frau Hussain sehr gut betreut gefühlt. Geduldig hat sie alle unsere Fragen bzgl. eines EU-Fahrzeuges beantwortet. Sie hat uns durch den gesamten Verkauf bis zur Übernahme des Fahrzeugs und darüberhinaus hervorragend begleitet und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Unser Fazit: Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug im Autohaus autoalliance Köln Ost GmbH kaufen.
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snoopy2012
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10.06.2012 von snoopy2012  

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[ 4,8 ]
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Wir interessierten uns für einen HYUNDAI ix35 als Neuwagen. Die Beratungsgespräche mit Frau Samina Hussain verliefen sehr angenehm. Frau Hussain nahm sich viel Zeit für uns und zeigte sich während der Beratung sehr kompetent. Dabei blieb sie immer ruhig und sehr freundlich. Wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl, dass unsere Wünsche ernst genommen wurden. Nicht zuletzt deswegen entschieden wir uns zum Kauf und erhielten dafür unseren Traumwagen. Auch nach dem Kauf gab es und gibt es eine Betreuung durch den Händler. Dafür herzlichen Dank.
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MC298
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02.05.2012 von MC298  

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[ 5,0 ]
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Hallo,

ich hatte Intresse für ein Chevrolet Orlando 2,0 D mit 163PS und bin über mobile.de auf autoalliance aufmerksam geworden. Habe dann den Wagen anfang Januar bestellt (erst telefoniert, dann E-Mail und Fax), ohne persönlich vor Ort gewesen zu sein (weil die keine Anzahlung haben wollten, hatte ich auch keine probleme damit). Als Liefertermin wurde mir gesagt "März oder April" und tatsächlich habe ich dann am 11.04.12 einen Anruf gekriegt, das das Fahrzeug abgeholt werden kann. Habe meinen ORLANDO am 17.04. abgeholt und war mit dem Preis, Leistung und Service sehr zufrieden. Würde immer wieder bei "autoalliance" ein Auto kaufen !!! Ein großen Dank noch einmal an mein Ansprechpartnerin Frau Hussain !!!
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02.05.2012 von bluefire  

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[ 4,8 ]
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Guter Service, gute Beratung, sehr flexibel, freundlich, detailierte Erkklärung der vertragsunterlagen-> Top

Kann ja nicht leden Tag ein neues Auto kaufen, wenn ja, dann immer wieder gerne dort.
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Neuwagen
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kiba
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02.05.2012 von kiba  

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kiba empfiehlt diesen Autohändler
 
Hallo,

habe mein Fahrzeug, Chevrolet Cruze, als Neuwagen dort gekauft. Die Beratung erfolgte komplett telefonisch und per E-Mail. Alle Fragen wurden umfassend und schnell beantwortet. Nach der weiten Anfahrt wurden uns gleich Getränke angeboten. Obwohl wir erst morgens den Abholtermin bestätigen konnten, stand alles bereit.

Besonderen Dank an Frau Hussain, die uns persönlich betreute und sehr geduldig mit uns war. Hier stand der Kunde im Vordergrund.
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Neuwagen
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Rademacher
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21.04.2012 von Rademacher  

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[ 5,0 ]
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Ich habe vor einiger Zeit einen Chevrolet Spark LT gekauft. Die Kontaktaufahme und der Kauf verliefen sehr gut. Ein großes Lob an Frau Hussain. Ich wurde sogar von Ihr vom Bahnhof abgeholt. Auch nach dem Kauf wurde ich mehrmals von ihr angeschrieben, ob ich mit dem Fahrzeug zufrieden sei. Wirklich eine klasse Betreuung, die ich mir von manchem Autohaus wünschen würde. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei Auto Alliance und speziell bei Frau Hussain kaufen.
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TorstenW
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18.04.2012 von TorstenW  

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[ 4,5 ]
TorstenW empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich brauchte wegen eines Unfalls schnell einen neuen Wagen und bin bei auto-alliance fündig geworden. Der bei mobile.de angebotene Chevrolet Spark LT war wie versprochen sofort verfügbar und der Preis war super (Tageszulassung). Es wurden auf meinen Wunsch hin noch einige Änderungen an dem Fahrzeug vorgenommen (andere Felgen, Seitenleisten usw.) - das alles wurde super schnell und günstig umgesetzt. Ich konnte den Wagen bereits nach 10 Tagen abholen, obwohl die Teile noch bestellt und teilweise lackiert werden mussten - und das kurz vor Ostern. Unterm Strich bin ich also sehr zufrieden und freue mich jeden Tag über so viel Auto für so wenig Geld.
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zimmermaxchen
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30.03.2012 von zimmermaxchen  

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[ 1,6 ]
Nach mehreren Telefonaten habe ich mir ein schriftliches Angebot über diverse Cruze Modelle mailen lassen. Nach Inaugenscheinnahme dieser Angebote entschloss ich mich am nächsten Tag das Autohaus aufzusuchen. Ich bin 500km gefahren und habe das Autohaus betreten. Ambiente und auch die Sauberkeit ist sehr gut. Ich wurde auch vom Verkäufer freundlich empfangen. Wir haben uns an den Tisch gesetzt und haben uns letztendlich über diverse Ausstattungsvarianten auf dem Angebot unterhalten. In diesem Gespräch wurde mir vom Verkäufer rmitgeteilt, dass zu diesem schriftlichen Angebotspreis noch die Überführungskosten in Höhe von 395 Euro hinzukommen.Obwohl ich dem Verkäufer sein schriftliches Angebot vorgezeigt habe, hat er nicht eingelenkt. Er meinte, dass er vergessen habe die Überführungskosten in das Angebot miteinzubinden. Nun ja, ich habe dem Verkäufer angeboten, dass die Überfühungskosten in diesem Fall von beiden Seiten je zur Hälfte getragen werden sollten. Der Verkäufer hat dies aber abgelehnt. Auch lehnte er es ab meinen Fall mit seinem Chef zu besprechen. Und somit kam es dann nicht zum Verkauf /Kauf eines Neuwagens. Ich habe mich über solches Verhalten serh aufgeregt und war stinke sauer.Ein renomiertes Autohaus muss sich an das Angebot halten. Das war bei mir nicht der Fall. Ein Autohau,s welches sich nicht an ihr schriftliches Angebot hält, kann meines Erachtens nach, nicht weiter empfohlen werden.
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Ricochet
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27.03.2012 von Ricochet  

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[ 5,0 ]
Ricochet empfiehlt diesen Autohändler
 
Der Händler in Person von Fr. Hussein hat zu 100% gehalten, was er im Laufe der Verhandlungen versprochen hatte. Auch nach wiederholten Anrufen noch vor Bestellung hatte ich nie das Gefühl, als lästig empfunden zu werden oder zu einer Bestellung "genötigt" zu werden, was heute nicht überall mehr Norm ist. Auch eine Verspätung am Abholtag dank der Bahn stellte keinerlei Problem dar. Die Ausstattung wurde bei Abholung Punkt für Punkt durchgegangen und ausreichend erklärt, dann erfolgte der Papierkrieg und abschließend die Bezahlung. Da es nicht das erste Auto war, das ich im Internet kaufte, nahm ich die Dreingabe von Warndreieck/Verbandskasten und Fußmatten als erwähnenswert positiv war.
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orckel
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07.03.2012 von orckel  

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[ 5,0 ]
orckel empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Hallo erst mal,

warum ich wieder bei euch ein Auto kaufe:

Alles wie Frau Samina Hussain versprochen hat,haben wir bekommen.

Wir haben über 1000 Euro gespart! In Cuxhaven sollten wir über 10.000 Euro bezahlen.

Danke das Samina Hussain uns auch auf ihren freien Tag uns das Auto übergeben hat.

Sehr nett von ihnen das wir es auch am Wochenende bekommen haben,obwohl sie das nicht machen dürfen.

Wir fahren sehr gut mit unseren Chevrolet Spark LS+

Vielen Dank und grüße aus dem Cux land

gern kommen wir zu ihnen wieder
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ralller38
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06.03.2012 von ralller38  

Erfahrungswertung:
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[ 2,8 ]
Inserieren im Internet Fz., die sie garnicht da haben, auch nur langfristig bestellen können, die Autos sind dann viel teurer. Der Vertrag ist absolut Verbraucherunfreundlich. Das Beratungsprotokoll nur eine Phas.
Ich finde sowas sehr negativ.
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Neuwagen
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Oskar32
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11.02.2012 von Oskar32  

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[ 4,8 ]
Oskar32 empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe im Feb. 2012 bei dem Autohaus Auto Alianz in Köln einen Chevrolet Aveo 1,4 LT+ als Neuwagen gekauft. Obwohl ich mich erst für ein anderes Autohaus in meiner Nähe entschieden hatte, hat mich das tolle Angebot der Auto Alianz und die Top Beratung von Frau Samina Hussain überzeugt.
Ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir ein Auto aufschwetzen wollte. Frau Hussain hat mich einfach gut beraten und das richtige Pakett für mich geschnürt.
Die Absprachen wurden alle eingehalten und das Auto wurde zum vereinbarten Termin übergeben.
Jeder Zeit gerne wieder.
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Neuwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
Haben Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft?
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zauberfee2010
zauberfee2010 hat 1 Bericht geschrieben (1)
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06.02.2012 von zauberfee2010  

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[ 2,2 ]
Meine Geschichte zu diesem Autohändler:
Anfang Jan 12 fielen mir 2 Sparks 1,2 LT Baujahr 2011 zum Preis von 5800 € und 6980 € mit 1 Vorbesitzer und noch Werksgarantie in Autoscout24 und Mobile de auf.
Natürlich gab es keine Bilder von den angebotenen Fahrzeugen und in den Anzeigen stand kein Wort darüber, das es sich um Autovermietungsfahrzeuge und beschädigte Fahrzeuge handelt !!
Ich rief bei dem AH an , bekam zu hören, das die Autos Schäden haben weil sie aus Autovermietungen kommen, aber die sind sowieso nicht da, erst in ca.2-3 Wochen.
Ich schrieb dem Geschäftsführer Herrn B. um mich zu beschweren wie der Verkäufer die Autos schlecht machte und dann sagte , die sind sowieso nicht da .Es dauerte nicht lange und Herr B. rief mich an. Erklärte mir soviel das er schon seid Dez11 auf 26 Sparks wartet und er täglich mit rechne. Wenn ich die zwei haben möchte müsse ich die kaufen, sonst sind die vielleicht weg, denn er vermittelt nur...Zack zack hatte ich eine Mail mit Verträgen.Da stand aber drin, das die Autos aus dem Ausland kommen und dort begutachtet wurden und die Schäden ev höher sind, als Bewertet. Ich unterschrieb nicht,aber Herr B. reserviert die beiden Sparks für mich und meldet sich sobald die da sind, müssten täglich kommen. Am 26.1.12 rief ich Herr B . erneut an er meinte kommen Freitag, er meldet sich,doch es gab keinen anruf. Am 1.2.12 rief ich wieder an er meinte ,, die Autos kommen stündlich und er schickt mir Bilder,,,, Bis heute nichts...
Ich schickte auch diverse Mails , die aber nicht beantwortet wurden, deswegen rief ich an und erklärte das meine Tochter extra Urlaub nehmen muss um sich die Autos zu besichtigen

Ich Denke die billigen Autoshäuser sind nur Lockmittel um Kunden auf die beiden Geschäfsgelände zu locken um dann Neuen EU Wagen an den Mann zu bekommen

Ich habe nun vorgezogen woanders zwei Autos zu kaufen, denn mein Geld werde ich überall los.

Noch anzumerken, sollte doch mal ein Auto vorhanden sein, gibt es keine Garantie oder Gewährleistungen, denn die Firma tritt nur als Vermittler auf, so wurde es mir von dem Geschäftsführer
Herr B.
erklärt.

Mfg
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04.02.2012 von Hyundaifan242  

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Zunächst einmal muß ich mich natürlich auch ersteinmal bei Frau Samina Yasmin Hussain für die gute Betreuung vom ersten Tag an recht herzlich bedanken.Auf alle meine Fragen und auch Bedenken wurde stets freundlich und engagiert umgehend reagiert.Es wurde sogar weit nach Feierabend zurückgerufen um Details abzuklären.
Doch nun zu Beschreibung der Abwicklung vom bestellen bis zum abholen meines Hyundai i40 EU Importwagens.
Ich war leider in der sehr mißlichen Lage mir schnelsstmöglich ein neues Auto zuzulegen da mein Fahrzueg durch ein Totalschaden von heute auf morgen aus dem rennen genommen wurde.
Bei Autoscout24 entdeckte ich ein paar Händler und Angebote unter anderem auch von der autoalliance Köln Ost GmbH da ich mich für einen Hyundai i40 interessierte.
Ein kurzer Anruf bei Frau Samina Hussain und mir wurde schriftlich mitgeteilt das dieses Fahrzeug bereits auf dem Hof steht und sofort Lieferbar ist.Nach etwas Bedenkzeit machte ich dann alles "klar".
Ich muß dazusagen das ich das Auto quasi "blind" und nur von Bildern kennend gekauft habe.
Ich hätte mir mehr und vor allem genauere Details was die Ausstattung betrifft gewünscht.Diese kann sich nämlcih von anderen EU Ländern massiv unterscheiden.
Bleibt anzumerken das bei einer erstmaligen Zulassung eines Neuwagen laut Gesetz in Deutschland IMMER eine vor Ort Identprüfung zu erledigen ist bei der Zulassungstelle.
Dies gab Anfangs bei mir da ich aus Leipzig komme einen kleinen zeitlichen Verzug.Die Sache wurde dann umgehend durch Frau Hussain Ihrem Team und der örtlichen Kölner Zulassungstelle geklärt und ich konnte dann bei der Zulassungsstelle in Leipzig meinen i40 Problemlos zulassen.
In Sachen Garantie habe ich die vollen 5 Jahre Hyundai Deutschland Garantie.Dies wurde mir eben von meinem freundlichen Hyundaihändler hier bestätigt.Wichtig ist nur, das das EU Fahrzeug auch bei Hyundai Deutschland zur Garantie angemeldet wird.Dies wurde auch von Frau Samina Yasmin Hussain umgehend erledigt.
Der freundliche Hyundaihändler hier in Leipzig sagte mir aber auch das er das Problemlos ebenso hätte erledigen können.In meinem Fall kam der Hyundai aus Bulgarien.
Über die Garantie bei EU Importfahrzeugen wird ja im Internet immer wieder sehr viel Unsinn geschrieben.Bei Hyundai gibt es da überhaupt keine Probleme! Ein Servicegarantieheft habe ich bei Frau Samina Yasmin Hussain beantragt und wurde mir zwei Tage nach dem Kauf bereits per Einwurfeinschreiben zugeschickt.
Ich kann nur sagen das alle versprechen seitens der autoalliance Köln Ost GmbH eingehalten wurden.
Die Fahrzeugübergabe war sehr freundlich.Wir bekamen Kaffee,Wasser und sogar ein kleines edles Begrüßungsgeschenk.
Danach wurde das Auto erklärt und meine Fragen beantwortet sowie alle Ausstattungsmerkmale gecheckt.
Ein Übergabeinspektion wurde vorher durchgeführt.Alle Flüssigkeitsstände waren vollkommen in Ordnung!
Wichtig ist halt grundlegend, das man folgendes vorher abklärt:
-Ist das Fahrzeug sofort lieferbar oder gibt es Lieferzeiten?
-Wann hat die Fahrezeuggarantie begonnen? (bei mir im Okt. 2011)
-Welche Ausstattung ist wirklich im Auto? (sofern man es aus der ferne kauft und sich nicht selbst überzeugen kann, ggf. Fotos anfordern)
-Liegt das Garantieheft vor und ist der Wagen in Deutschland bereits registriert?
Verbindliche Bestellung GENAU lesen! (Ausstattung!)

Ich würde bei Autoalliance Köln Ost GmbH wieder ein Auto kaufen.
Diesmal würde ich aber auch einen vor Ort Termin zur vorherigen Besichtigung des Autos vereinbaren um evtl. Mißverständnisse was die Ausstattung betrifft abzuklären.In meinem Fall wurde sehr spät mitgeteilt, das in diesem I40 kein Radiosystem verbaut ist.Nur vorbereitet mit 6 Boxen, Antenne etc..Das ist für mich nicht schlimm, da ich mir ein eigenes Multinmediasystem sowieso einbauen lassen will.Für anderen ein wichtiger Aspekt.Genauso fehlt das Laderaumabdeckunssystem komplett.Da hätte ich mir etwas mehr offenheit gewünscht.

Alles in allem war ich aber trotzt gesunder Skepsis und ein klein wenig unwohlem Gefühl im Bauch (es war mein erster Kauf dieser Art) stets mit der Betreuung und der freundlichkeit zufrieden.
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20.01.2012 von Neo83  

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bin ca. 70km gefahen um mir den Chevrolet Cruze zu kaufen.

ca. 2Wochen später hatte ich das Fahrzeug, da ich wollte das die EZ 2012 wird habe ich mit absprache etwas gewartet.

Preis : Leistung Sehr Gut in meinen Augen.

MfG aus Wuppertal
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18.01.2012 von PE12  

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Wir haben letzten Samstag einen Chevrolet Spark Neuwagen bei Autoalliance Köln Ost Frau Hussain übernommen.
Wir bedanken uns bei Frau Hussain für die sehr gute Abwicklung und freundliche Beratung. Sie hat für uns die Fahrzeugübergabe am Samstag vorgenommen, obwohl das nicht üblich ist.
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kwiko1955
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03.01.2012 von kwiko1955  

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Autokauf ist Vertrauenssache!
Am Anfang war der günstige Kaufpreis und jede Menge Unklarheiten, die sehr misstrauisch machten.
Telefonische Gespräche bzw. Emailwechsel konnten die Unklarheiten nicht beseitigen.
Erst ein persönliches Gespräch in dem alle Vor-und Nachteile aufgezeigt wurden hat mir persönlich das nötige Vertrauen gegeben.
An dieser Stelle ein Tipp an das Autohaus; Klären Sie Ihre Kunden sofort darüber auf wie der günstige Preis zustande kommt und gehen Sie die AGB`s durch. Das schaft Vertrauen und Akzeptanz bei den Kunden!
Wichtig für den Käufer; Sichern sie sich bei der verbindlichen Bestellung ab in dem Sie das Liefer, Herstellungs-und Erstzulassungsdatum sowie aus Ihrer Sicht noch weitere wichtige Punkte aufführen lassen.
In meinem Fall lief alles weitere ohne Probleme ab.
Der Auslieferungszeitpunkt konnte um zwei Wochen verkürzt werden, so dass ich das Fahrzeug noch vor Weihnachten bekam. Dafür nochmals vielen Dank an das Autohaus!
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GeloeschterNutzer

31.12.2011 von GeloeschterNutzer  

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Wollte mir einen Neuwagen kaufen.
Drei mal wurde mir ein Rückruf versprochen. Aber nichts ist passiert.
Zwei mal wollte ich per email Kontakt aufnehmen, bekam aber keine Antwort!!!
Tja die haben es wohl nicht nötig!
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20.12.2011 von UweK  

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Ich möchte mal folgendes loswerden.
Ich habe mich für einen Hyundai ix35 interessiert. Sehr günstig. Aber ich warte und warte und warte. Da ist es mir ehrlich gesagt egal, wie nett man mich bedient.

Ist das nur Ablenkung zur Tatsache? Wieviele Monate muss ich denn noch warten?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Autoalliance gemacht?

Sind das nur Lockangebote? Ich warte nur noch auf den Tag, wo man mir dann endlich sagt, das dieses Fahrzeug für 17.000,- Euro nicht lieferbar ist und man mir einen anderweitigen mit Aufpreis anbietet.

Na vielen Dank
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Neuwagen
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Stellungnahme von Bajram Bekirovski (Geschäftsinhaber) am 21.12.2011:
Mein Name ist Bajram Bekirovski und ich bin der Geschäftsleiter der AC autoalliance Köln-Ost GmbH. Ihre schlechte Erfahrung mit meinem Autohaus bedauere ich sehr und entschuldige mich dafür. Unser Bestreben ist es, alle unsere Gäste vollkommen zufrieden zu stellen. In Ihrem Fall scheint es uns nicht gelungen zu sein, daher lade ich Sie ein, mit mir persönlich die Angelegenheit zu erörtern. Selbstverständlich können wir Ihr Wunschmodell sofort Liefern, jedoch liegt uns keine Bestellung vor die wir erfüllen dürfen. Sie erreichen mich telefonisch unter 02203-36970-11 oder per Mail unter bekirovski@auto-alliance.de Über eine Reaktion von Ihnen freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüßen, Bajram Bekirovski
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MarkusO
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16.11.2011 von MarkusO  

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MarkusO empfiehlt diesen Autohändler
 
Als erstes möchte ich mich bei Frau Samina Hussain von der Autoalliance Köln-Ost GmbH für ihre ausdauernde und fachliche Beratung bedanken.
Wir interessierten uns für einen Ford Fiesta Diesel als EU Neuwagen.
Zufällig kam ich auf die Internetseite der Autoalliance Köln, und betrachtete die dort angebotenen Fahrzeuge und Preise.
Nach kurzer Zeit nahm ich telefonisch Kontakt zu diesem Autohändler auf. Frau Samina Hussain konnte alle von mir gestellten Fragen von A wie Autobeschaffung (EU Fahrzeug) bis Z wie Zulassung mit COC Bescheinigung und Garantiefall mit EU Fahrzeugen kompetent und schnell beantworten. Es klapppte alles Reibungslos, die Ausstattungsmerkmale die das Auto haben soll, waren alle vorhanden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Ford Fiesta Bj2011 95 PS Diesel.

Und der wichtigste Grund warum ich mich für ein EU Fahrzeug entschieden habe, war der Preis. Diesen Preisvorteil den ich bei der Autoalliance herhalten habe, konnte mir ein Ford Autohaus nicht bieten. Und ich sehe keinerlei Nachteile, ich habe die gleichen Garantieansprüche und ein Auto was in Deutschland gebaut wurde, zu einem niedrigeren Preis den ich in einem EU Nachbarland bezahle.

Ich würde mich in fünf bis sechs Jahren genau so entscheiden.
Und hoffe das ich dann das nächte EU Fahrzeug auch bei Frau Samina Hussain bestellen kann.

Auf diesem Weg wünsche ich Frau Samina Hussain alles Gute, Erfolg im Beruf und viel Gesundheit.

MarkusO
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hartung
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16.11.2011 von hartung  

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Habe mich erst von dem Autohaus beeindrucken lassen.
Ich hatte zuvor im Internet über diesen Händler recherchiert. Dort standen merkwürdige negative Äußerungen, die ich so nicht wahrhaben wollte.

Der Audi A1 überzeugte mich durch den Preisvorteil, den ich angeblich hätte. Jedoch muss ich allen Lesern mitteilen, da nicht zu kaufen, oder lassen Sie sich alles erklären und zeigen.
Ich dachte ich bekomme einen Neuwagen, wie ich Ihn zuvor auch über Autoscout.de gefunden hatte.
Das Fahrzeug hat schon gar keine Garantie mehr, davon steht im Internet nichts. Lediglich, dass die Garantie mit Auslieferung begonnen hat. Ja, aber dass die schon abgelaufen ist, ist schon sehr merkwürdig. Wie geht das überhaupt, ich dachte wenn ich einen Artikel als NEU kaufe, dann ist der auch Neu, oder muss man den Begriff NEU erst neu definieren.
Zudem hält man mir dann auch noch einen Vortrag das es sich hierbei nicht um ein deutsches Modell handelt und die Ausstattung abweicht.
Ok, die Ausstattung weicht ab, damit bin ich noch einverstanden.
Letztendlich und erst nach wiederholter Nachfrage hat man mir dann endlich gestanden, dass keine Garantie mehr vorhanden ist, bzw. bei dem ein oder anderen
Modell nur noch für geringe Zeit die Garantie vorhanden ist. Dafür kauft man sich doch einen Neuwagen, um die Werksgarantie zu erhalten.

Seltsam , seltsam, kann ich auf keinen Fall weiter emfphelen.
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31.08.2011 von Breitbach  

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Ich habe vor 2 Tagen meinen FIAT 500 in Köln abholen dürfen und bin sehr glücklich mit dem Auto!

Die Beratung / Betreuung durch Frau Hussain war stets sehr freundlich und informativ. Sie hat mir als Erstkäufer eines EU-Import-Autos alle Logistik-Schritte geduldig erklärt und somit bei mir nach und nach Verständnis für die lange Lieferzeit geweckt.

Hier liegt von meiner Seite aus der einzige negative Kritikpunkt: Im Punkt Lieferzeit hätte ich mir von Beginn an mehr Offenheit gewünscht. Denn dann hätte ich mich einfach darauf eingestellt, dass das Auto später kommt und nicht monatelang jeden Tag gehofft dass es bald da ist.
Aber jetzt ist es ja da und das Warten ist schon vergessen ;-)

Insgesamt gab es keinerlei Probleme. Die Papiere hatten alle Informationen die zur Zulassung nötig waren und auch dort ging alles problemlos. Man wartet halt ein paar Minuten länger, weil die Fahrzeugbrief neu ausgestellt wird, aber das ist auch schon alles.

Wenn mich das Auto jetzt noch lange und problemlos durch die Gegend fährt, bin ich zu 100% zufrieden mit dem Kauf bei autoalliance in Köln.
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11.08.2011 von Finnchen  

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Sehr freundliche und kompetente Beratung von Fr. Hussain und ihrem Team.
Auto - Alliance können wir nur weiterempfehlen.
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08.08.2011 von waldemarhujo  

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Ich kann meinen Vorgaengern mit pos. Bewertungen nur Zustimmen und dieses Autohaus weiterempfehlen.

Einer vorhergehnede negative Empfelung bezog sich auf die Euro 4 und Euro 5 Problematik, die ich nicht bestaetigen kann. Bei meinem Fahrzeug habe ich problemlos eine separate Genehmigung erhalten, mit der eine Anmeldung problemlos vonstatten ging. Moeglich, dass es bei dem Kunden etwas schief lief, was anscheinend nicht die Regel ist.

Wie bereits aus den Standardfragen ersichtlich bin ich mit allem sehr zufrieden. Meine Kontaktperson Fr. Hussain was sehr kompetent und zuverlaessig. Sie hatte meine vielen technischen und andere Fragen geduldig und ausfuehrlich beantwortet.

Besonders lobenswert ist die weitere Betreuung nach dem Autokauf und die Zusage als erster Ansprechpartner stets zur Verfuegung zu stehen!
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04.08.2011 von blomquist  

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Sehr freundliche und kompetente Beratung, rasche und unkomplizierte Abwicklung, guter Service: Empfehlung
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28.07.2011 von VS  

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VS empfiehlt diesen Autohändler
 
Beim Neuwagenkauf sowie Kfz Reparatur (Inspektion) wurde die Kundenzufriedenheit im Rahmen Service sowie Preis-Leistung jederzeit gewährleistet.
Vielen Dank nochmal an Fr. Hussain und Hr. Kolb sowie das gesamte Team von Autoallinace.
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Wir haben für meine Freundin einen neuen Hyundai i30 bei Auto-Alliance gekauft.
Haupansprechpartnerin war Frau Hussain, aber ich hatte auch zu anderen Mitarbeiterinnen telefonischen und persönlichen Kontakt.
Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit, nahmen sich Zeit und informierten sachlich und kompetent. Dabei bieb auch noch Zeit für ein paar nette persönliche Worte.
Wir waren beide von dem Verkaufsteam sehr angetan und auch die Räumlichkeiten und die Fahrzeugübergabe waren angenehm.
Bei erneutem Bedarf: gern wieder!
Kai-Uwe Müller
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28.07.2011 von ankehartz  

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Nach anfänglichen Bedenken wurde das Fahrzeug zum genannten Zeitpunkt geliefert. Sehr freundliche Beratung und schneller Service auch nach dem Kauf.
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12.07.2011 von marionschillerchen  

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- Der Schein trügt, Lieferzeiten werden nicht eingehalten, man wird ständig vertröstet.
Die Fahrzeuge für die ich mich anfangs bei der Firma Autoalliance interessiert habe, waren entweder Euro 4 oder Langsteher.
Wie geht das denn überhaupt?
Ich dachte, wenn die Fahrzeuge als Neuwagen angepriesen werden dann sind es Neuwagen. Stattdessen bietet man mir vor Ort eine Anschlussgarantie an, weil die Garantie bereits über 1 Jahr läuft. Ich hatte bereits ein Fahrzeug bestellt, als das dann dauernd nicht kam, habe ich mich auf Alternativen eingelassen aber es war ständig etwas anderes. Ich kann die Autoallliance nicht weiter empfehlen. Machte zuerst einen guten Eindruck (war aber auch nur der ersten Bilck).
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AndreasKoeln
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12.07.2011 von AndreasKoeln  

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AndreasKoeln empfiehlt diesen Autohändler
 
Der Kauf als auch der Verkauf meine Alt-wagens verlief reibungslos.
Der Service- Anmeldung Neufahrzeug,Abmeldung Altfahrzeug wurde ebenfalls perfekt durchgeführt.
Das Team dieses Importeurs für EU Fahrzeuge ist sehr jung . Das Verkaufspersonal ist sehr freundlich und Ihnen macht Ihr Job Spass.

Ich hatte keinerlei Probleme und kann den Händler weiterempfehlen !
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SHinz
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05.06.2011 von SHinz  

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[ 5,0 ]
SHinz empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich hatte, um Ehrlich zu sein, gewisse bedenken bei einem Importeur ein Fahrzeug zu erwerben!

Diese Bedenken haben sich aber als total unnötig erwiesen!

Alles, wiklich alles, lief perfekt ab! Ich fühlte und fühle mich bei autoalliance sehr gut aufgehoben und habe die Firma auch schon weiter empfohlen.


S. Hinz
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Wurden die Fahrzeuge in einem angenehmen Ambiente präsentiert?
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27.05.2011 von kater066  

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[ 5,0 ]
kater066 empfiehlt diesen Autohändler
 
Von der Anfrage bis zum Verkauf wurde ich von Frau Hussain betreut. Bin sehr zufrieden und werde mir in 3 Jahren mein nächstes Auto wieder dort kaufen
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Faze
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25.05.2011 von Faze  

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Faze empfiehlt diesen Autohändler
 
Guten Tag,
ich habe heute unseren neuen i30cw beim Autohaus-alliance abgeholt.
Ich bin restlos begeistert. Alles verlief so wie man es sich als Kunde nur wünschen kann. Von der ersten Minute bis zur Schlüsselübergabe.
Besonderen Dank an Frau Samina Yasmin Hussain für Ihre Bemühungen.
Hier im Forum steht, dass es sich um Azubis handeln soll. Wenn schon, auch Azubis lernen und müssen lernen und wenn man zügig bzw. umgehend eine Antwort auf seine Frage bekommt, dann ist das gut. Lieber dem Azubi die Zeit geben, die Frage weiterzuleiten und eine Antwort zu bekommen, denn nur so lernt man, als vor einem abgew....sten Verkäufer über den Tisch gezogen zu werden.
Ich kann nur bestätigen, dass sich die Mannschaft insbesondere Frau Hussein sehr viel Mühe gegeben haben all meine Fragen zu beantworten.
Ich kann mit ruhigem Gewissen das Autohaus-Allianz weiterempfehlen.
Sodele, am 25.05.11 Garatieheft beantragt und heute den 28.05.11 im Briefkasten.
SERVICE wurde in meinem Fall groß geschrieben.


Viel Spaß beim Autokauf und allzeit gute Fahrt.

W.Lang
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01.04.2011 von Steffen2a  

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Hallo Zusammen

Ich suchte einen Kombi und bei den Preisen von autoalliance Köln Ost konnte ich nicht Wiederstehen.

Auf ein paar Dinge sollte sich der Käufer bei diesem Händler allerdings einstellen:

- die Beratung erfolgt zu 100% von Azubi's, die neben wenig Ahnung auch keinerlei eigene Verhandlungsspielräume haben

- nach meiner Erfahrung sollte man sich alle Ausstattungsdetails schriftlich zusichern lassen, da die Aussage "genauso ausgestattet wie das Auto hier vorn links" im Zweifelsfall keinen Wert besitzt

- auf Termine seitens des Autohauses kann man sich nicht verlassen und im Zweifelsfall kann es einem passieren das man dort vorbeifährt und niemand von irgendwas eine Ahnung hat

- auf die Preise im Internet kann man sich nur bedingt verlassen weil diese erstens immer ohne Metallic-Lackierung angegeben (es werden nur Autos mit Metallic-Lackierung angeboten), im Normalfall bedeutet dies ca 500 Euro Aufpreis, und zweitens kommt bei jedem Auto noch eine Bereitstellungsgebühr hinzu ca 300 Euro

- Service ist nicht vorhanden


Falls mit all diesen Dingen leben kann und sich zudem nicht an den merkwürdigsten Ausstattungsvariationen stört, der kann dort zumindest günstig sein Auto erwerben.


Steffen
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pmaier
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14.03.2011 von pmaier  

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Als Neuwagen gekauft, aber ..
Pkw ist nach zwei Jahren Standzeit nicht mehr neuwertig




Das Landgericht Köln hat mit Urteil vom 20. Januar die Rückabwicklung eines Kaufvertrages für rechtens erklärt, nachdem der Kläger ein Neufahrzeug erworben hatte, das bereits zwei Jahre gestanden war. Der Kläger begehrte daher die Rückabwicklung des Kaufvertrages. Hinter dem Prozess stand dabei auch die Frage, inwieweit Angaben in der Online-Beschreibung der Fahrzeugeigenschaften Gewicht für die Ansprüche des Kunden haben (AZ: 8 O 338/10).


In dem verhandelten Fall hatte der beklagte Kfz-Händler einen Jeep Commander 3.0 für 35.878,00 Euro auf einer Internetplattform angeboten. Dort hieß es: „Geländewagen/Pick-Up, Neufahrzeug“. Auf diese Anzeige hin meldete sich der Käufer und erhielt ein Bestellformular zugesandt. Auf diesem Bestellformular wurde das Fahrzeug unter anderem mit „Erstzulassung: EU-Fahr.“ beschrieben.


In den ausgehändigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen wies der Händler darauf hin, dass die Fahrzeugangebote aus Lagerfahrzeugen, Bestellfahrzeugen und Außenlagerbeständen von Lieferanten […] bestehen. Weiter hieß es: „Käufer werden darauf hingewiesen, dass wir kein klassischer Neuwagen-Vertragshändler sind und überwiegend EU-Fahrzeuge aus dem Ausland importieren, welche unter Umständen mehr als ein Jahr nach der Produktion gestanden haben können oder eine Kurzzeit- oder Tageszulassung haben“.


Der Kilometerstand der EU-Fahrzeuge betrage zwar 0 km, es handle sich dennoch um „Gebrauchtwagen nach Deutschem Recht.“


(So stehts in den AGBs von Centro-Kerpen oder Auto-alliance)

Zunächst bestätigte das Landgericht, dass das Fahrzeug nicht als Neufahrzeug anzusehen war. Dafür fehle es bereits an den Kriterien der Stand-/Lagerdauer von weniger als 12 Monaten (BGH, NJW 2004, 160). In diesem Zusammenhang problematisierte das Landgericht Köln die Tatsache, dass der Hinweis „Neufahrzeug“ lediglich in dem Onlineangebot erfolgte. Die Richter urteilten, dass es sich nicht um ein rechtsverbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB handelte, sondern um eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines solchen Angebotes an den potenziellen Kunden (invitatio ad offerendum).

autorechtaktuell.de
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Lothar3
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15.02.2011 von Lothar3  

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[ 4,8 ]
Lothar3 empfiehlt diesen Autohändler
 
Bis auf zwei Dinge bin bin ich sehr zu Frieden (Freundlichkeit und Engagement) bei der Abwicklung des PKW-Kaufs;
- die Präsentation des Fahrzeuges wurde draußen durchgeführt (die Temperaturen lagen leicht im Frostbereich - drinnen wäre es angenehmer gewesen)
-die zugesicherten Garantieunterlagen sind zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht eingetroffen (Zeitraum ca. 6 Wochen)
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GiselaBrauer
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15.02.2011 von GiselaBrauer  

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[ 1,5 ]
Hallo Leute,

habe mich für einen Neuwagen interessiert bei der Firma Auto-Alliance, jedoch hat man mir verschwiegen, dass es wohl einen Unterschied zwischen Euro 4 und Euro 5 gibt. Davon hatte ich zuvor keine Ahnung, man geht doch davon aus, dass wenn man einen Neuwagen kauft, den auch angemeldet bekommt.
NEIN! Sagte man mir im Nachhinein, das geht bei den Euro 4 Fahrzeugen nicht, man könnte jedoch eine Ausnahmegenehmigung erhalten die kostet jedoch ca. 250,- Euro.
Also das geht doch nicht mit rechten Dingen zu, kann mir da vieleicht jemand mal eine korrekte Antwort geben.
Ich sitze jetzt hier auf einem Auto, welches angeblich NEU ist, jedoch nicht angemeldet werden kann da es den neuen Euro5 Werten nicht entspricht.
Die Zulassungstelle sagt mir, der Händler bei dem ich es gekauft habe, hätte dieses Fahrzeug im letzten Jahr für eine kurze Zeit anmelden müssen, dann wäre es auch jetzt kein Problem dieses Fahrzeug anzumelden. Dies ist wohl versäumt worden und somit keine Chance. Ein Ausnahmegenehmigung soll es dafür nicht geben.

Ich bin verdammt verärgert und kann diesen Händler absolut nicht weiterempfehlen. Fachliche Kompetenz wird da wohl nicht sehr groß geschrieben. Es wundert mich auch gar nicht das hier schon mehrere negative Beiträge zu lesen sind. Ich bin froh das ich über Google diese, sehr nützliche Seite gefunden habe, ich hätte sie nur ein Paar Wochen eher finden müssen.
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LB
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31.10.2010 von LB  

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Ich bestellte bei der Firma AC Autoalliance Köln-Ost GmbH einen Chevrolet Aveo. Vor der Lieferung war eine Anzahlung notwendig, die ich tätigte. Das Auto wurde allerdings nicht geliefert, der Kauf wurde folglich storniert. Ich musste leider einen Rechtsanwalt einschalten.
Folglich wird der Ablauf von der Bestellung bis zur Rückerstattung der Anzahlung geschildert:

1. Bestellung (10.07.10)
2. 1000,- Euro Anzahlung (12.07.10)
3. 1. Liefertermin, verschoben durch Autoalliance wegen defektem Reifen (17.07.10)
4. 2. Liefertermin, verschoben durch Autoalliance wegen nicht geliefertem Reifen (20.07.10)
5. 3. Liefertermin, verschoben weil Autoalliance noch TÜV durchführen musste (22.07.10)
6. 4. Liefertermin, verschoben durch Autoalliance weil Zubringer von Autoalliance im Stau stand (23.07.10)
7. Danach stornierte ich meine Bestellung; beidseitige Vereinbarung einer Rückerstattung der Anzahlung bis zum 31.07.10 (24.07.10)
8. Benachrichtigung per E-Mail durch die Firma Autoalliance über die Überweisung des Anzahlungsbetrages (30.07.10)
9. Ich wollte mich telefonisch über den Stand der Überweisung informieren, die zuständige Person sagte, dass eine Überweisung nicht getätigt wurde (31.07.10)
10. Die zuständige Person informierte mich per E-Mail, dass die Überweisung schnellstmöglich getätigt wird (03.08.10)
11. Telefonisch wurde ich darüber informiert, dass der Chef erst am nächsten Tag zurück käme und dann die Überweisung tätigen würde (09.08.10)
12. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung am 13.08.10 getätigt wurde (14.08.10)
13. Ich habe keine Rückerstattung erhalten
14. Einschaltung eines Rechtsanwalts; 1. Schreiben durch Rechtsanwalt an die Firma Autoalliance (23.08.10)
15. 1. Schreiben blieb ohne Antwort; 2. Schreiben durch Rechtsanwalt an die Firma Autoalliance mit zusätzlichen Anwaltskosten (01.09.10)
16. 2. Schreiben blieb unbeantwortet; 3. Schreiben durch Rechtsanwalt; Übergabe an das Amtsgericht Hagen (08.09.10)
17. Die Firma Autoalliance hat alle Forderungen, Anwaltskosten und Auslagen bezahlt (23.09.10)

Fazit: Dieser Händler ist nicht zu empfehlen.
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25.08.2010 von Dorint  

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Dorint empfiehlt diesen Autohändler
 
Habe einen Kia pro Cee´d bei diesem Händler im Netz gesehen.
Haben einen Termin zur Besichtigung gemacht und sind über 500 km gefahren um uns dieses gute Stück anzusehen.

War alles wie beschrieben. Super Service. Erfrischung nach der Langen Fahrt. Reibungslose Übergabe und wir konnten das Fahrzeug gleich mitnehmen.

Weiterempfehlen. Zu 100%!

Hammer Auto zu Hamme Preis.

Danke!

Dorint
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KAISERKLEID
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20.08.2010 von KAISERKLEID  

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KAISERKLEID empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe heute meinen neuen Hyundai i10 gekauft.
Und ich muss echt mitteilen, dass ich voll und ganz zufrieden bin.

Einen Hyundai i10 mit der Ausstattung und Superpreis wie ich Ihn nun habe bekommt man sonst nur Gebraucht..

Die Mitarbeiter begrüßten einen stets (ich war mehrmals zur Beratung) mit einem lächeln und nem kühlen Wasser Auch mein Verkäufer, der gleichzeitig auch der Verkaufsleiter war nahm sich wirklich lange Zeit, mich zu beraten.

Super Fahrzeug zum SUPERPREIS.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Service wird nicht in jedem Autohaus so gewährleistet, wie ich es hier erlebt habe.

Viel Erfolg den Autokäufern

A. Schmitz
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17.08.2010 von Katarina  

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Hallo liebe Autoplenumnutzer,

am Wochenende war ich beim og. Autohaus. Die Erreichbarkeit (ich komme aus dem Ruhrgebiet) ist nicht besonders gut und im Gewerbegebiet angekommen etwas undurchsichtig.

Das Autohaus selbst macht optisch zunächst einen ordentlichen Eindruck.

Die Verkäufer wirken teilweise desinteressiert und ungeschult.

Im Internet hatte ich einen KIA Ceed zu einem günstigen Preis gesehen.
Dieser konnte leider nicht gehalten werden. Metallic kostet Aufpreis. OKAY aber: Komisch nur, dass nur die Metalliclacke verfügbar sind. Überführungskosten kommen auch noch hinzu. Vorher wurde ich aber erstmal in das Autohaus gelockt und bin dadurch 180 km umsonst gefahren.

Weder eine Probefahrt, noch eine Alternative zum KIA Ceed wurde mir angeboten. Optik ist leider nicht alles. Sehr schade aber ich kann dieses Autohaus nicht empfehlen.

Mein Fahrzeug habe ich bei einem Vertragshändler als Jahreswagen gekauft.

Mit dem Fahrzeug selbst bin ich sehr zufrieden.

PS: Ein Bekannter hat vor 4 Monaten ein Fahrzeug bei der autoalliance gekauft und dieses kann garnicht erst geliefert werden.
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26.07.2010 von PeMy  

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PeMy empfiehlt diesen Autohändler
 
Hallo zusammen,

ich habe Autoalliance über das Internet gefunden und schon die Homepage machte einen sehr guten Eindruck. Gut gestaltet und alle Information über die Fahrzeuge waren vorhanden.

Nachdem ich mich für ein Fahrzeug entschieden hatte, bin ich ins das Autohaus gefahren um den Wagen anzuschauen.

Das Gelände auf dem die Fahrzeuge stehen macht einen sehr guten und positiven Eindruck. Alle Fahrzeuge sind gut einsehbar, sauber.

Wir wurden sehr nett angesprochen und man gab uns auch genügend Zeit um uns umzuschauen.

( Ich hasse nichts mehr wie aufdringliche Verkäufer die um mich rum schleichen.)

Nachdem wir natürlich unser Interresse kund taten, wurden wir sehr freundlich von dem Mitarbeiter ins Büro eingeladen, man bot uns Kaffee oder Wasser an.

Unsere Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet und der Mitarbeiter stellt mir Fragen nach meinen Wünschen und Vorstellungen zu dem Fahrzeug welches mir zusagte.

Die Informationen über Garantie beim Kauf eines EU Wagens waren gut, nicht immer ganz ausführlich, erst beim Nachfragen wurden sie genauer. (Ich hatte natürlich ein wenig nachgelesen im Internet)

Man reservierte mir sogar das Fahrzeug kurzfristig.

Beim Kauf des Wagens wurde ich über alle Kosten sehr genau informiert z.B. Überführungskosten, Zinsen, Versicherungen ect.
Verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten wurden mir angeboten und empfohlen.

Vom Vertragsabschluß bis zur Übergabe des Wagen vergingen 5 Tage.Der Wagen wurde nochmals gereinigt. Ich bekam nochmals eine Einführung des Wagens.

Ich bin bisher sehr zufrieden und hoffe auch in Zukunft.

Gruß
Petra
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karsten123
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13.07.2010 von karsten123  

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[ 1,2 ]
aus dem Auszug der AGBs kann man erkennen mit welchen Methoden die Firma Autoalliance (oder auch Autoropa) versucht die Tatsachen zu verdrehen.
Herr A. bezieht grosse Bestände von Leihwagen, Jahreswagen aus dem Ausland.
Es obliegt seiner Pflicht nachzuschauen, ob das jeweilige Fahrzeug einen Unfallschaden hatte oder nicht.
Lieber Herr A., da reicht Ihr Hinweis:

>>Da wir unsere Gebrauchtwagen überwiegend aus Miet- und oder Leasingwagen-Beständen beziehen, können diese unter Umständen instand gesetzte Unfallschäden besitzen, welche dem Verkäufer nicht bekannt sind. Sie können die Lackierung sowie auch Karosseriearbeiten beinhalten. Falls wir mit Fahrzeugen mit Dellen, Beulen, Kratzern, etc. beliefert werden, lassen wir sie fachgerecht und ausstellungsfertig vorbereiten. <<

nicht aus.

Beim Kauf dieser Gross-Bestände erhält Herr A. grosse Preisnachlässe, gerade deshalb, weil diese Fahrzeuge teilweise verunfallt sind.
-aber versuchen kann man ja es mal.

Ich glaube schon, dass die Schäden dem Herrn A. bekannt sind, weil man mittlerweile im Ausland sogenannte Gutachter beauftragt, die den Zustand bewerten, somit werden sogar die Anzahl der Beulen und Dellen gekennzeichnet. Nach deutscher Rechtssprechung kann man nicht einfach diese Pflicht umgehen indem man grob hineinschreibt das jeder Leihwagen unter Umständen auch einen behobenen oder auch nicht behobenen Unfallschaden haben könnte.

Schönen Gruss

Euer

Scherlock Holmes

Werde mit Interesse die neuesten Einträge verfolgen, auch die selbst geschriebenen der Firma Autoropa selbst.
ferdineumann
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07.06.2010 von ferdineumann  

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Ich war bei der Firma Autoallianz in Köln, mein Eindruck war erst recht positiv, das Personal dort ist sehr jung.
Mit sehr jung meine ich auch, dass man dieses im Verkaufsgespräch gespürt hat.
Die Aussagen kamen dann dort recht zweifelhaft. Ich wollte mir einen Hyundai Santa Fe bestellen, mit langer Lieferzeit.
Nach meiner Frage ob und wann dieser denn kommt, kam zuerst ein sicheres "ja der wird geliefert".
Als ich jedoch einen festen Termin haben wollte, kam großes stottern. Schriftlich wollte man mir diesen Termin auch nicht verankern.
Ich habe das Fahrzeug dann anderweitig für 250,- mehraufwand gekauft, jedoch mit kürzerer Lieferzeit und vor allem mit einer verbindlichen Lieferzeit.
Hier kommt schnell der Eindruck dass bei der Firma Autoallianz eine ganze Menge Fahrzeuge mit einem Lockangebot inseriert werden.

mfg Ferdinant
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chri
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17.05.2010 von chri  

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chri empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich musste schnell einen Ersatz für meinen bisherigen Wagen finden und habe mich für einen Skoda Yeti EU-Importwagen interessiert. Ausschlaggebend für Auto Alliance waren der niedrige Preis und die sofortige Verfügbarkeit (2 Wochen von erster Anfrage bis zur Zulassung) des Wagens.
Eine weitgehende Beratung war nicht notwendig, auf meine An- und Nachfragen per Email und Telefon wurde umgehend freundlich und kompetent geantwortet.
Auf eventuell nachteilige Details (z.B. Bedienungsanleitung nicht in deutscher Sprache) wurde offen und sofort hingewiesen.
Einziger Kritikpunkt ist, dass das Garantieheft nicht sofort mit dem Wagen ausgeliefert wurde, sondern erst nachträglich zugesandt wird.
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Stellungnahme von AC autoalliance Köln-Ost Gmbh am 19.05.2010:
Liebe Kunden,

hiermit möchten wir uns gerne vorstellen.

Es ist richtig, dass Metin Arslan Geschäftsführer der AC autoalliance ist.

Trotzdem möchten wir gerne klarstellen, dass wir ein eigenstädiges Unternehmen sind.
Sie werden feststellen das unsere Beratung und unser Service anders ist.

Wir punkten nicht nur mit unseren Niedrigpreisen sondern auch mit unserem
zuvorkommenden Service.

Kommen Sie vorbei und machen Sie sich Ihr eigenes Bild von der AC autoalliance.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Ihr Team von der AC autoalliance Köln-Ost GmbH
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bauermonika
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10.05.2010 von bauermonika  

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Habe heute im Internet die Firma Auto-Alliance, Inhaber "Metin-Arslan" gefunden. Als ehemaliger Kunde dieses Inhabers, bin ich weniger geneigt diese Firma weiter zu Empfehlen.
Der damalige Verkäufer hat mir so gut wie alles zugesichert, als ich dann jedoch bei der Abholung nicht die Ausstattung hatte wie bestellt, kam lediglich die Antwort des Inhabers: "Was wollen Sie denn? hier haben Sie 50% Preisvorteil auch wenn lediglich ein Extra fehlt".
Jaja, wenn dann mal so wäre. Man hat mir einen Fiat Punto als Dynamic verkauft, aus dem Auszug von Fiat ging aber klar hervor, dass es sich hierbei um einen Active und keinen Dynamic handelt.
Also kann man ja hier wohl nicht von 50% Preisvorteil sprechen.
Nach meiner Recherche komme ich also auf folgende Geschäfte oder Firmenbezeichnungen in denen Herr Metin-Arslan als Inhaber genannt wird, von denen ich nur abraten kann.
Autoropa Kerpen, Auto-Alliance Köln Ost.

Gute Geschäfte dann noch.
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29.03.2010 von NoteFahrer  

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NoteFahrer empfiehlt diesen Autohändler
 
Also ich habe mich für einen Nissan Note interessiert.... Da Köln nicht so weit weg ist, dachte ich mir, direkt mal vor Ort das Angebot zu begutachten.Dort angekommen wurden wir ziehmlich nett empfangen.
Ich muss sagen, dass es wirklich ein sehr schönen Autohaus ist mit einer schon einer Menge Auswahl für ein Autohaus.

Nachdem der Verkäufer den Schlüssel holte konnten wir uns das Fahrzeug von der nähe anschauen. Nachdem wir uns entschieden hatten wurde eine Bestellung ausgedruckt, die wir dann unterschrieben haben. Dann wurde ein Auslieferungstermin vereinbart und wir konnten mit einem guten Gefühl nach Hause fahren.

Mit dem roten Nummernschild unterm Arm fuhren wir dann am Tag der Auslieferung dorthin. Wir wurden wiederholt sehr nett Empfangen. Der Verkäufer brachte uns zu unserem neuen Auto und erklärte uns noch einige interessante Einzelheiten zum Fahrzeug.

Dann wurde das rote Nummernschild montiert und schon konnten wir mit unserem neuen Auto nach Hause fahren.

Fazit: Schönes und gepflegtes Autohaus, tolle Fahrzeugauswahl zu günstigen Preisen, netter Verkäufer/Kasse.

Also immer wieder gerne!!
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24.03.2010 von ratgeber82  

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ratgeber82 empfiehlt diesen Autohändler
 
Hallo zusammen. Habe letzte woche mein Fahrzeug bei der der Firma Auto Alliance abgeholt. Sehr schöner laden muss ich sagen. Freundliches Personal. Die Abwicklung hätte etwas zügiger gehen können musste 1 Tag Länger warten aber es war für mich nicht wirklich ein Problem. Ich hatte mir hier erst die Negativen einträge angeschaut, da der Laden eben um die Ecke ist wollte ich selber mal schauen. Also ich muss sagen hat alles wunderbar geklappt. Danke nochmal. Gruss Meier.
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18.03.2010 von checker  

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Manche denken, Sie könnten sich durch einen neuen Namen eine reine Weste verschaffen.
Ich kann nur bestätigen, dass dieser Laden zu Autoropa oder Centro Kerpen gehört.
Schaut euch da mal die Bewertungen an, dann wisst ihr alles.
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13.03.2010 von Autoalex  

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Autoalex empfiehlt diesen Autohändler
 
Habe bei der Auto alliance in Köln einen Hyundai i30 gekauft. Bin durch das Internet, auf dieses Autohaus aufmerksam geworden. Nach einem ersten freundlichen Telefonat bin ich sofort dorthin gefahren um mir das Fahrzeug anzuschauen. Das Autohaus hat ein sehr schönes Ambiente und der Verkäufer war sehr nett. Die Abwicklung war sehr einfach und das Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Auslieferung und Anmeldung verliefen ebenfalls reibungslos. Ich kann dieses Autohaus bedenkenlos weiterempfehlen, für mich hat einfach alles gepasst.
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Was ist die autoplenum.de-Wertung?

Die autoplenum.de-Wertung fasst alle Erfahrungen von Autofahrern und alle Testurteile der wichtigsten Automagazine zusammen: 5 ist die höchste, 1 die niedrigste Bewertung.