Audi Zentrum Essen
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08.01.2013 von hopfen
Am 4.Januar Freitag zerbrach mein Spiegelglas meines Q7
beim Einparken.Da ich am 5.Januar in den Winterurlaub wollte,
rief ich das Audi-Zentrum-Essen an und fragte nach Ersatz.
Leider war das Spiegelglas nicht vorrätig,aber der Teiledienstmitarbeiter
am Telefon versprach mir eine Ersatzteillieferung bis Ca.15Uhr.
Um 15Uhr rief mich dann prompt der Teiledienstmitarbeiter an,so das ich
das Spiegelglas sofort abholen konnte.
Im Audi-Zentrum angekommen ,wurde mein Glas sofort kostenlos
von einem netten Werkstattkollegen ersetzt.So das ich ohne lange
Wartezeit wieder abfahren konnte.
Vom Audi-Zentrum-Essen bin ich total begeistert,kompetente Mitarbeiter,
überall ein freundliches Lächeln.
Daran können sich viele Autohäuser ein Beispiel nehmen.
mit freundlichen Grüßen
Detlef Birken
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27.08.2012 von MartinHaver
Top-Serviceleistungen
Mit freundlichen Grüßen
Ein zufriedener Kunde
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21.08.2012 von wolfgregorwohlgemuth
Top-Serviceleistungen
Die Zusammenarbeit mit Herrn Danjou und dem Audizentrum Essen hat uns sehr viel Spaß bereitet und auch dafür gesorgt, dass wir nun einen weiteren, diesmal neuen Audi gekauft haben.
Gerne empfehle ich Herrn Danjou und das Audizentrum weiter.
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09.08.2012 von michaelesser57
Top-Serviceleistungen
Es fing alles damit an, dass ich seit Jahren ähnliche Modelle von anderen Premiumherstellern gefahren habe. Da ich aber seit längeren mit dem Service, sowie mit der Qualität nicht mehr zufrieden war, hat mich ein Bekannter auf Audi hingewiesen. Also habe ich mich im Netz auf der Suche, nach einem Audi Händler in meiner Nähe gemacht. Nach langer Suche und trotz längerer Anfahrt habe ich mich für das Audi Zentrum Essen entschieden, da die Gebrauchtwagenauswahl einfach nur perfekt ist. Da ich einen gut gebrauchen Audi haben wollte, habe ich natürlich sofort angerufen und wurde mit den sehr freundlichen und zuvorkommenden Gebrauchtwagenverkäufer verbunden. Ich habe ihm alle meine Wünsche mitgeteilt und einen Termin zur Besichtigung vereinbart. Nach einer Woche kam ich zu diesem „wunderschönen und perfekten Audi Zentrum“ ,ja es war wirklich Perfekt. Habe leider viele schlechte Erfahrungen mit anderen Zentren von anderen Premiumherstellern gemacht. Als ich dort ankam, wurde ich sofort von einer Empfangsdame freundlich abgefangen und zu meinem Gebrauchtwagenhändler „begleitet“ (habe ich bis zu diesem Zeitpunkt leider noch nicht erlebt) und vorgestellt. Der Gebrauchtwagenhändler konnte sich sofort an meinem Namen erinnern und stellte mir die von Ihm auf meine Wünsche angefertigte Liste vor. Anschließend hat er mir jedes Auto vorgestellt und ich konnte natürlich probe sitzen und auf Wunsch sofort probe fahren. Nachdem ich doch einige A4 Avant in dem Zentrum gesehen und begutachtet habe, traf ich mein jetziges Auto.
Es ist ein A4 Avant 2.0 TFSI mit 9.000km und die Ausstattung lässt keine Wünsche übrig. Audi music interface, Audi Sound System, Einparkhilfe plus, Glanzpaket, Lichtpaket, Komfortklimaautomatik, Lichtpaket, MMI Navigation Plus, Sportfahrwerk uvm. Das natürlich sehr sportliche Design steht dem A4 natürlich hervorragend. Die Platzverhältnisse finde ich auch sehr ansprechend, außerdem entspricht die Qualität genau meinen Vorstellungen. So muss ein Audi sein . Nachdem meine gelungene Probefahrt mit dem Audi A4 vorbei war, habe ich dem freundlichen Gebrauchtwagenhändler sofort bestätigt dass ich den Wagen nehme. Das lag u.a. auch daran, dass der Motor mit seinem 2.0 Turbomotor sehr kräftig und sportlich ist und dabei doch einen geringen Spritverbrauch aufweist. Nachdem die sehr gute Autoübergabe vorbei war, stand er nun in meiner Garage.
Bin echt zufrieden mit Kauf und würde es wieder tun, außerdem bedanke ich mich noch recht herzlich mal bei dem für mich perfekten Audi Zentrum in Essen.
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15.06.2012 von CarinaS
Top-Serviceleistungen
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12.06.2012 von pipeone
Top-Serviceleistungen
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06.06.2012 von kohndennis
Top-Serviceleistungen
Einmal Audi, immer Audi !
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01.06.2012 von svengehlen
Top-Serviceleistungen
Ich kann dieses Autohaus nur jedem weiterempfehlen!!
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01.06.2012 von udo23
der eine entsprechende Ausstattung haben sollte. Nach wenigen Tagen stand das gebrauchte Fahrzeug in einenm erstklassigem Zustand zum Kauf bereit. Herr Mattheus kümmerte sich wirklich um alles, was für einen Fahrzeugwechsel erforderlich war: Versicherung mit vorl. Deckungszusage bei der Audi-Versicherung, Anmeldung des Fahrzeuges
mit Wunschkennzeichen etc, so dass von mir nur die erforderlichen Unterschriften zu leisten waren. Es wird alles, was zu einem Fahrzeugwechsel gehört, aus einer Hand geboten, ohne dass in irgendeiner Weise nachgebessert werden muß.
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30.05.2012 von claudia01
FAZIT: Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen.
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22.11.2011 von Thorsten78
Ich bin mir unschlüssig und schwankte bis Gestern zwischen Mercedes und BMW. War in beiden Autohäusern und wurde recht hecktisch und teilweise schlecht beraten, weil ich halt nicht genau wusste, für welche Fahrzeugmarke ich mich entscheiden soll. Ich weiß nicht warum aber die Mitarbeiter wirken irgendwie beleidigt wenn man nicht genau weiß was man möchte.
Schließlich bin ich ins AZ reinmarschiert um zu schauen was dort so geboten wird. Von den Fahrzeugen hört man ja inzwischen immer mehr positives.
Ich musste nicht lange warten, hatte einen sehr netten Verkaufsberater und es wurde auf meine Wünsche eingegangen und ich wurde ausreichend, sogar darauf hinaus sehr gut beraten...
Als wir zu dem Entschluss gekommen waren, dass ein A5 (was ein super schönes Fahrzeug ist, nebenbei bemerkt) für mich eher in Frage kommt, durfte ich auch eins für ne Stunde Probe fahren.
Entschieden habe ich mich noch nicht dafür, da ich noch Rücksprache mit meiner Frau halten muss. :-)
Aber mit hoher Warscheinlichkeit werde ich im laufe der nächsten Woche den Kaufvertrag unterschreiben.
@ AZE: Großes Lob von mir Jungs. Ihr macht einen super Job... :-)
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16.11.2011 von ChristinaP
Top-Serviceleistungen
Anschließend bin ich beim Herrn Nurkic für eine Fahrzeugberatung gelandet. Ich muss sagen, ein sehr kompetenter, junger und hilfsbereiter Verkäufer der seinen Job exzellent macht. Er hat mir meine Wünsche quasi aus den Augen gelesen und dafür gesorgt das mir an nichts fehlt bei der Fahrzeugkalkulation. So wohl und verstanden habe ich mich bis jetzt in keinem Autohaus gefühlt. Ich schwankte zwischen dem A1 und A3. Einen kleinen Zweitwagen für meine alltäglichen Zwecke wäre nicht schlecht. Aber ich bin jemand, die es rasant und sportlich mag und wenn ich ehrlich bin entsprachen beide Modelle nicht wirklich meinen Wünschen.
Herr Nurkic bot mir eine Probefahrt mit einem TT an. Ein ganz anderes Modell was mir überhaupt nicht in den Sinn kam. Aber er bestand darauf und meinte, dass ich ihm vertrauen solle. Dies tat ich natürlich und die Probefahrt durfte ich sofort antreten. :)
Ich war begeistert und es entsprach genau meinen Vorstellungen. Anschließend habe ich den Vertrag unterschrieben und war stolze Besitzerin eines TTs. Ich bekam einen Fahrzeug aus dem Lagerbestand angeboten, sodass ich auf keine Wartezeiten warten musste und die Woche darauf meinen Wagen abholen durfte.
Auch nach dem Kauf war ich rund um versorgt. Vor 2 Wochen habe ich einen Anruf von Herrn N. bekommen, weil es Zeit für einen Räderwechsel für den Winter sei. Ruck Zuck hatte ich einen Termin und nun Fahre ich sicher mit den Winterrädern durch die Gegend (auch wenn die nicht so schön wie die Sommerräder aussehen :D)
Von mir ein großes Lob an das Autohaus. Premium sind die Herrschaften alle Male würdig... :)
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22.03.2010 von Christoph40
Top-Serviceleistungen
Ich kann nur sagen, dass ich bestens betreut wurde und werde.
Im Service sind offensichtlich einige Mitarbeiter der KAHAGE "untergekommen" die ihren Job wirklich verstehen. Insbesondere Herr Remberg (der jetzt mein Ansprechpartner ist) arbeitet sauber und 100% zuverlässig. So stell ich mir eine Abwicklung bei einem "Premiumhersteller" vor.
Und wenn man doch mal ein paar Minuten warten muss, bekommt man freundlich einen Kaffee angeboten.
Wer also in diesem Autohaus etwas zu meckern hat, übertreibt vermutlich.
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22.03.2010 von audi8080
Ich bin absolut begeistert, vom Auto und vom Autohaus und kann es daher nur empfehlen!
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04.09.2009 von pringels1977
Mein Gebrauchter A6 4F Modell 2006 keine Garantie
Kurzfristig einen Termin bekommen hin Auto Morgens abgegeben
Nachmittags der anruf Interface muß erneuert werden wird auf Kulanz gewechselt . Na wenn das nicht Super ist um 16.00 Uhr war er fertig und ich nur 240 € ärmer statt 600
Sind freundlich und haben von Audis ahnung
Immer wieder gern
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05.07.2009 von evareuter1
Die Freundlichkeit und die Kompetenz sowie das Entgegenkommen des Verkäufers Herrn Danjou waren aus unserer Sicht einmalig gut und empfehlenswert.
So kann auch ein Autokauf Spaß machen!
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03.05.2009 von skooter1275
Top-Serviceleistungen
Ende März 2009 habe ich dort mein jetziges Fahrzeug einen Audi A4 Avant als Jahreswagen erworben. Vom ersten betreten des Autohauses bis zum Kauf und auch danach wurde ich Fachkompetent und freundlich beraten. Der Verkäufer M. Danjou hat sich um alles gekümmert und mich immer auf dem laufenden gehalten.Ich würde sagen nach Schulnoten benotet eine 1+. Also ich kann abschließend nur sagen, wenn man einen Audi kaufen möchte, sollte das Audi-Zentrum der erste(und dann wahrscheinlich auch der letzte) Anlaufpunkt sein. So gute Erfahrungen habe ich bis jetzt in noch keinem Autohaus gemacht. Da können sich auch die anderen Marken wie BMW und Mercedes eine Scheibe von abschneiden.
In diesem Sinne wenn Audi dann nur noch in Essen im Audi Zentrum
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25.04.2009 von eiben
Die Freundlichkeit und die Kompetenz des verkäufers sind wirklich einmalig!
Sehr zu empfehlen!
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31.03.2009
von
HorstHacker
Experte
Top-Serviceleistungen
Das Audi Zentrum Essen ging mit der Vertriebsaktion Deutschlands größte Cabrio-Auswahl ins Rennen. Im Rahmen der Aktion wurden 177 Cabriolets und Roadster an Kunden ausgeliefert. Dabei überzeugte das Audi Zentrum mit auf die Region und interessante Auslandsmärkte abgestimmten Formen der direkten Kundenansprache und medialen Vermarktung.
Im Audi Zentrum Essen werden auf über 2500 Quadratmetern Ausstellungsfläche ständig mehr als 100 Neufahrzeuge sowie über 200 hochwertige Gebrauchtwagen präsentiert. 100 qualifizierte Mitarbeiter sorgen für reibungslose Abläufe im Verkauf, Service und in der Werkstatt.
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22.03.2009 von HerrDerRinge
Top-Serviceleistungen
Also ich hab bis heute bereits drei Autos im Audi Zentrum Essen gekauft, das letzte hab vergangenen Freitag ausgeliefert bekommen. Wie schon bei den beiden Käufen zuvor war wieder alles taco! Die Dame die mir das Auto verkauft hat war wirklich sehr kompetent, und bei der Auslieferung hab selbst ich noch was über meinen neuen Audi gelernt. Jaja, die Geheimnisse des MMI und der Sprachsteuerung ;) Also ich kann diesen Laden nur jedem Empfehlen! Zwei Daumen hoch!
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18.03.2009 von nicolekoschinski
Top-Serviceleistungen
ich habe Ende Februar 2009 im Audi Zentrum Essen einen gebrauchten Audi A4 Avant 2.0 TDI S-Line gekauft.
Auf das Angebot kam ich über das Internet. Da der Preis sehr interessant war rief ich dort an und wurde über die Zentrale an einen Verkäufer weiterverbunden (Herrn Arnulf Matheus).
Schon am Telefon machte dieser einen sehr kompetenten Eindruck. Ich verabredete mit Herrn Matheus für den darauffolgenden Tag einen Termin zur Besichtigung.
Als er mir und meinem Freund dann das Fahrzeug vorführte war es genau so wie im Internet beschrieben.
Herr Matheus hat sich sehr viel Zeit für uns genommen.
Nach einer kleinen Probefahrt war ich so begeistert von dem Fahrzeug das ich noch am selben Tag den Kaufvertrag unterschrieben habe.
Ich kann dieses Autohaus sowie Herrn Matheus nur weiterempfehlen !!!
Gruß, Nicole
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13.03.2009 von TomCruiser
Top-Serviceleistungen
eigentlich kann ich nichts mehr sagen, wass nicht schon weiter unten erwähnt wurde. Ich war mit der Leistung des Audi Zentrums in Essen mehr als zufrieden. Selten habe ich mich bei einem Autokauf so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Eine Probefahrt mit dem gewünschten Modell (A5) war sofort möglich, und der Verkäufer hat mir das Fahrzeug ausführlich erklärt. Überhaupt hatte ich das Gefühl, dass ich als Kunde wie ein König behandelt wurde (was ja im Autohaus auch sein sollte). Mein nächstes Auto werde ich mit Sicherheit wieder im Audi Zentrum Essen kaufen!
MfG
TomCruiser
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14.12.2008
von
MartinWiegand
Experte
Top-Serviceleistungen
Da ich mich leider unverschuldet von meinem Audi Q7 (Totalschaden) trennen mußte, war ich auf der Suche schnellstens ein neues Auto zu finden. Habe mich ein bißchen auf Autoplenum umgetan und die für mich in Frage kommenden Audi Händler gecheckt. Ich komme selbst aus Oberhausen.
Bin nach den positven Bewertungen des Audi Zentrum Essen nach essen gefahren. So was habe ich noch nicht erlebt. Freundliche Begrüßung, ausgezeichnete Beratung, Probefahrt, Information über sämtliche Finazierungs- Leasing und Versicherungsmöglichkeiten, Riesenauswahl ...
Habe mich dann kurzfristig zu einem Audi Q5 entschlossen, den Herr Bläsing (Neuwagen Verkaufsberater) innerhalb von zwei Tagen an mich ausgeliefert hat.
Astrein!!! Der Laden ist wirklich klasse!
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24.10.2008 von fink
wurde ich von einem sehr freundlichen Verkäufer Herrn Nurkic in Empfang genommen. Dieser informierte mich rund um das Modell und über die Kaufmöglichkeiten.
Da Autokauf natürlich auch mit Emotionen verbunden sind, konnte ich mich von dem Fahrzeug heute nach einer ausgiebigen Probefahrt voll überzeugen lassen.
Soll heissen ich habe den super Audi TTS bestellt. :-)
Jetzt muss ich natürlich noch etwas warten bis ich Ihn
in Ingolstadt abholen kann. Aber die Vorfreude ist bekanntlich die schönste Freude. ;-)
Gruß
Fink
08.10.2008 von GeloeschterNutzer
Ich habe meine ersteigerten Artikel direkt dort abgeholt und bin begeistert.
Alles war schon vorbereitet und ich wurde freundlich bedient.
Kann ich nur weiterempfehlen!
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03.10.2008 von carfeak
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26.07.2008
von
waltraudrichter
Experte
wollte nur mal meine positiven Erfahrungen loswerden. Ich habe mich nach mehr als 15 Jahren von meinem liebgewonnen Schätzchen getrennt und habe mich bei mehreren Autohändlern (BMW, Mercedes, Volvo) für einen Neuwagen interessiert. Irgendwie gewinnt man den Eindruck als Frau nicht ganz ernst genommen zu werden. Ganz zu schweigen von der teilweisen völlig überzogenen Arroganz und Überheblichkeit des ein oder anderen Automobilverkäufers. Ich bin bei den genannten Marken noch nicht einmal angesprochen worden!
Eine ganz andere Erfahrung habe ich im Audi Zentrum Essen gemacht! Nett, freundlich und ausgesucht fachkompetent! Beraten wurde ich durch eine weibliche Verkäuferin - Frau Magdalena Kocjan - die sich wirklich für meine Bedürfnisse interessierte und meinen Wunsch-Neuwagen für mich gefunden hat. Mir wurden auch meherere Alternativen zur Probefahrt zur Verfügung gestellt, so dass ich bei Bestellung sicher war, mein Wunschwagen gefunden zu haben.
Ich habe mich rundherum bestens beraten und betreut gefühlt. Abschließend kann ich Frau Kocjan und das Audi Zentrum Essen nur empfehlen.
Waltraud
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05.07.2008 von capekaroo01
Weiter so werde den Service weiter empfehlen besonders den teiledienst
und den Gebrauchtwagen Verkäufer Herrn Danjaou.
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12.06.2008
von
nesthaekchenb
Experte
hilfsbereit, nehmen sich Zeit für Ihre Kunden,
faire Preise - weiter so. Ich habe mir meine Entscheidung nicht leicht gemaacht und habe mehrere Audi Händler besucht. Aber das war mit Abstand das Beste was ich erlebt habe. Unschlagbar auch die Auswahl. Im Audi Zentrum Essen werden nur Audis präsentiert und angeboten und ich würde mal schätzen die haben ständig 500 hochattraktive Audis, darunter viel Werks- und Direktionswagen der Audi AG im Angebot.
Auch die Werkstatt arbeitet hochprofessionell, sauber und zügig. Man hat das Gefühl als Kunde wirlich ernst genommen zu werden. Das Audi Zentrum Essen ist wohl Diagnose- und Analyse Zentrum. Das heißt, die bekommen die Fälle, bei denen der normale Audi Partner nicht mehr weiter weiß. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut! Wenn Audi dann das Audi Zentrum Essen.

