Exklusive Kollektion GmbH & Co. KG

Königsbrücker Str. 96
01099 Dresden
Tel.: 0351 / 4045548
Fax.: 0351 / 4045553
Serviceleistungen: Gebrauchtwagen, Neuwagen, Kfz-Reparatur, Tuning, Vermarktung in Kommission
Marken: LOTUS
4,93

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Gesamtwertung (16 Erfahrungen)
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Preis-/ Leistungsverhältnis
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Service- und Beratungsqualität
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Fachliche Kompetenz
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Freundlichkeit
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Flexibilität
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juergen2304
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31.01.2013 von juergen2304  

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[ 5,0 ]
juergen2304 empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich möchte hier ganz besonders Herrn C. erwähnen und danken, der mir durch sein Entgegenkommen erst den Spaß am Lotusfahren ermöglicht hat! Hier bekommt man wirklich als Kunde das Gefühl, mit Leidenschaft und Passion beraten und bedient zu werden. Ich kann dieses Autohaus nur bestens empfehlen, und habe in zwischenzeitlich 5 jähriger Beziehung keine schlechten Erfahrungen gemacht, im Gegenteil!

Sportliche Grüße,
Jürgen Wittich
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Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
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vogtpriv
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13.07.2012 von vogtpriv  

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[ 5,0 ]
vogtpriv empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
In diesem Autohaus habe ich als Kunde ein sehr sachkompetentes Team vorgefunden, dass die relevanten Themen betr. das KFZ selbst, Markenhistorie und –perspektive zur vollsten Zufriedenheit behandelt. Auch die Organisation künftiger Servicearbeiten, mit persönlicher Vorstellung der Involvierten, wurde detailliert dargestellt. Besonders das persönliche hohe Engagement macht einen deutlichen Unterschied zu Mitbewerbern aus. Dinge, wie individuelle Terminierungen und quasi Rund-um-die-Uhr Ansprechbarkeit, die anderswo leider keine Selbstverständlichkeit sind, sind durchgehender Standard – dazu noch stets in angenehmer Gesprächsatmosphäre. Das erworbene KFZ erfüllt nach dem Kauf auch das vor dem Kauf mitgeteilte Anforderungsprofil vollständig. Diesbezügliche Beratung ließ keine Wünsche offen. Fazit: Ohne Einschränkungen sehr zu empfehlen.
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larslaskowski
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04.06.2012 von larslaskowski  

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larslaskowski empfiehlt diesen Autohändler
 
- stets freundlich, hilfsbereit und fachkompetent
- große Flexibilität, auch ausserhalb des Kerngeschäftes
- schnelle und völlig reibungslose Abwicklung aller Anliegen
- persönliche Betreuung
- jederzeit in in jeder Hinsicht empfehlenswert!

Hier kauft man gern!
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mensafest
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30.05.2012 von mensafest  

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mensafest empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr schneller und freundlicher Händler. Ich hatte dort schon mehrere Bestellungen und es wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
Sehr zu empfehlen!
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ctr
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27.03.2012 von ctr  

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ctr empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich wurde bei Exklusive Kollektion GmbH & Co. KG stets prompt bedient, informiert und beliefert.
Es ist erstaunlich wie freundlich und zuvorkommend ein Händler sein kann, dieser sucht vergeblich nach einer Konkurenz.
Jeder Händler hat mich früher oder später einmal enttäuscht, Exklusive Kollektion noch nie!
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Gelli1234
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22.03.2012 von Gelli1234  

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Ich habe einen Evora bei der Exklusiven Kollektion GmbH gekauft und kann nur Positives berichten. Herr Carstens hat sich außergewöhnlich um all meine Anliegen gekümmert.

Ein bodenständiger und seriöser Händler, der wirklich kundenorientiert denkt und handelt. Man kann auch kurz vor Mitternacht seine Fragen loswerden und bekommt meistens noch eine Antwort. Wenn man sich für einen Lotus interessiert, sollte man auf jeden Fall an Dresden und Herrn Carstens denken.

Grüße aus Niedersachsen, 350 km von Dresden entfernt

C.
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05.11.2011 von EvoraDriver  

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[ 5,0 ]
EvoraDriver empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung, die mir sehr bei der Entscheidung für meinen Lotus Evora S geholfen hat!

Auch individuelle Sonderwünsche wurden noch vor Auslieferung umgesetzt und Herr Carstens hat sich sogar die Zeit genommen, mit meinem Steuerberater die beste Finanzierungsvariante zu erarbeiten.

Ich hatte vorher noch nie in einem Autohaus das Gefühl, dass ich rundum so gut und technisch kompetent beraten wurde! :-)

Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, dann würde ich es sofort tun! Absolute Empfehlung!
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mafifima
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27.09.2011 von mafifima  

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[ 4,8 ]
mafifima empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich kann die Exklusive Kollektion GmbH jedem interessiertem Käufer rundum empfehlen. Der Service ist vorbildlich und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Es ist z.B. außergewöhnlich, dass einem selbst geholfen wird, ohne dass der Händler davon profitiert. In meinem konkreten Fall wurde ich unterstützt um Kulanzansprüche bei einem anderen Händler geltend zu machen. Wo findet man heute noch soviel Kundenorientierung? Von mir Note 1+. Weiter so!
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Wissi
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18.09.2011 von Wissi  

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[ 4,7 ]
Wissi empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr kompetente und nette Beratung durch Herrn Carstens.
Probefahrt wurde bei mir Zuhause ermöglicht, und das gekaufte
Fahrzeug wurde auch nach Haus geliefert. Sonderwünsche zur Umrüstung wurden im Vorfeld beraten und perfekt umgesetzt.
Der nächste Lotus kommt auf jeden Fall wieder aus Dresden.
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Gebrauchtwagen
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carfanatic
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13.09.2011 von carfanatic  

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[ 4,6 ]
carfanatic empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr angenehmer Händler, freundlich, schnell und kompetent. Wahrscheinlich die beste anlaufstelle für Lotus in D.
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Gebrauchtwagen
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eliseCR
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12.09.2011 von eliseCR  

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[ 5,0 ]
eliseCR empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen und kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt mit Probefahrt und Angebotserstellung über Fahrzeugkauf bis zur Auslieferung hat alles gepasst. Auch als es zu Schwierigkeiten bei der Zulassung kam (die Zulassungsstelle wollte das Fahzeug vorgeführt haben) hat Herr Carstens sich nach einem kurzen Telefonat umgehend mit meinem Neufahrzeug auf dem Anhänger zur Zulassungsstelle begeben. Toller Service!
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spillerdominik
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20.07.2011 von spillerdominik  

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[ 5,0 ]
spillerdominik empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr kompetenter Ansprechpartner für Lotus. Der Chef Hr. Carstens nimmt sich Zeit für die Kunden und ist sehr hilfsbereit. Werde auch weiterhin bei allen anliegen den Kontakt suchen.

Fazit: Sehr guter Service, gerne wieder!!!
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eliseracer
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15.07.2011 von eliseracer  

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eliseracer empfiehlt diesen Autohändler
 
Meiner Meinung nach der beste Lotushändler in Deutschland. Super Service, sehr gute Beratung. Auch nach dem Kauf steht Herr Carstens immer als Ansprechpartner zur verfügung. Mein nächster Lotus wird wieder in Dresden gekauft.
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Neuwagen
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SimoneU
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14.07.2011 von SimoneU  

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SimoneU empfiehlt diesen Autohändler, Top-Serviceleistungen
 
Ich habe nun schon mein zweites Cabrio bei der Exklusive Kollektion GmbH & Co. KG gekauft und bin seit dem ersten Tag mit der intensiven Rundum-Betreuung  sehr glücklich. Hier nimmt man sich noch viel Zeit für die Beratung und die Suche nach einem maßgeschneiderten Fahrzeug. Diese Firma kann ich uneingeschränkt empfehlen!
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Gebrauchtwagen
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ChristianK
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14.07.2010 von ChristianK  

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[ 4,8 ]
ChristianK empfiehlt diesen Autohändler
 
Ich habe mir bei der Exklusiven Kollektion meinen langjährigen Traum einer Lotus Elise erfüllt. Die fachliche Kompetenz und das Engagement sind super. Hr. Carstens ist darüberhinaus sehr kundenorientiert, immer auf der Suche nach Verbesserungen und sucht gezielt neue Produkte und Dienstleistungen für die Kunden. Auch der Lotus Shop überzeugt mit guten Produkten und kurzer Lieferzeit.
Und nicht zuletzt ist Dresden zu jeder Jahreszeit eine Reise wert!
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Neuwagen
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Gemkow
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13.07.2010 von Gemkow  

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Gemkow empfiehlt diesen Autohändler
 
Sehr engagierter Händler, der schon fast Unmögliches doch noch möglich macht. Offiziell zwar "nur" Lotus-Händler, durch gute Kontakte aber auch in der Lage zu anderen Marken wirklich interessante Angebote zu machen. Es müsste mehr solche Händler geben.
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Was ist die autoplenum.de-Wertung?

Die autoplenum.de-Wertung fasst alle Erfahrungen von Autofahrern und alle Testurteile der wichtigsten Automagazine zusammen: 5 ist die höchste, 1 die niedrigste Bewertung.