Reichstein-Automobile GmbH

Stellungnahme von ekaratur (Geschäftsinhaber) am 20.02.2013:
1) Es handelt sich um ein Mercedes Benz CLK 320, Bj. 2000 (13 Jahre alt). Nach tatsächlich mehrmaligen Telefonaten und einer Vorab-Besichtigung durch einen Verwandten von Herrn R., hat dieser die Entscheidung getroffen nach Berlin zu kommen. Während der Vorab-Besichtigung wurde das Fahrzeug bereits ausgiebig besichtigt. Die Begrifflichkeit „einwandfreier Zustand“, wie sie Herr R. verwendet, wurde und wird durch unser Personal in Verbindung mit 13 Jahre alten Fahrzeugen grundsätzlich nicht verwendet. Somit stellt diese Behauptung von Herrn R. den Sachverhalt nicht korrekt dar. Als Herr R. vor Ort war, stellte dieser dieselben Gebrauchspuren fest, wie bereits bei der Vorab-Besichtigung durch seinen Verwandten. Das Fahrzeug hatte einen Kratzer im vorderen rechten, sowie hinteren rechten Kotflügel und eine Delle im vorderen rechten Kotflügel, die Scheinwerfer unterlagen einer altersbedingten Trübung und alle vier Felgen hatten Gebrauchsspuren. Herrn R. wurde ebenfalls vor Ort die Möglichkeit eingeräumt, das Fahrzeug auf einer Hebebühne zu besichtigen. Ihm wurde ebenfalls eine neue Haupt- und Abgasuntersuchung sowie die Erstellung eines Gebrauchtwagen-Gutachtens inkl. angeboten. Dies hätte zur Folge gehabt, dass eventuell vorhanden Mängel ohnehin hätten beseitigt werden müssen. Aufgrund dieser Tatsachen, hat sich Herr R. auch für die Probefahrt entschieden. Da sich der aktuelle Ölstand kurz vor dem Mindeststand befand (allerdings noch im Toleranzbereich), wurde auf Kundenwunsch vor der Probefahrt noch etwas nachgefüllt. Nach der selbigen lag die preisliche Vorstellungen von Herrn R. ca. 1500€ von dem Angebotspreis auseinander, sodass es letztlich nicht zum Kauf kam, da Herr R. laut seiner Aussage noch ein anderes Fahrzeug in Aussicht hatte. Anscheinend hat Herr R. sich für den anderen Wagen entschieden, denn Herr R. hat sich einen Tag nach der Besichtigung unter falschem oder anderem Namen (Herr Z.) gemeldet. Er bekundete Interesse an den von Ihm selbst als „Altmetall“ bezeichneten Alu-Rädern unseres CLK´s. Wir haben den separaten Verkauf der Alu-Räder jedoch verneint, woraufhin Herr R. anscheinend in dieser nicht ganz sachlichen „Kritik“ versucht seinen persönlichen Frust zu verarbeiten.

Stellungnahme von ekaratur am 13.02.2013:
Der Kunde war tatsächlich gewillt in unserem Hause ein Fahrzeug zu kaufen. Da das Prozedere der Finanzierungsanfrage bei Kunden mit einem Auslandskonto einige Tage in Anspruch nehmen kann, leistete der Kunde eine Anzahlung, um sich das Fahrzeug vorerst zu sichern. Aufgrund negativer Bonität scheiterte die Anfrage jedoch letztlich. Die 150,00 € mussten also auf ein ausländisches Konto zurück überwiesen werden. Da es sich um ein Auslandskonto handelte, dauerte dies etwas länger.