KADEA Autohaus Bessemerstraße GmbH
Bessemerstraße 28-36
12103 Berlin
Serviceleistungen: Nutzfahrzeuge, Kfz-Reparatur
Marken: CHEVROLET, OPEL, SAAB, SUBARU, SUZUKI
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29.08.2012 von alfasromeos
Erfahrungswertung:
[
2,0 ]
Im Rahmen einer Anschaffung für Firma, interessierten wir uns für 2 Corsa Leasingfahrzeuge. Im Verkauf war soweit alles ok, was wir aber danach erleben durften, war wirklich eine Farce. Schlechter Service (Desinteresse) und bei Abgabe der Fahrzeuge (beide komplett Fitgemacht, Lack, Innenraum) wurden uns je Fahrzeug nochmals über 600€ in Rechnung gestellt. Es gab auch kein Verhandlungsspielraum. Nun sind wir bei VW und werden rundum gut betreut.
Weitere Angaben
Für welches Fahrzeug haben Sie sich interessiert?
Neuwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
Haben Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft?
Wurden die Fahrzeuge in einem angenehmen Ambiente präsentiert?
Wurde Ihnen eine Probefahrt mit dem Auto angeboten?
Sind Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der Finanzierung des Fahrzeugs angeboten und erklärt worden?
Hat der Händler Sie ausreichend über die Gewährleistung und Garantien aufgeklärt?
Gab / Gibt es auch nach dem Kauf eine Betreuung durch den Händler (Rückfragen, Serviceleistungen, etc.)?
(2)
(0)
15.02.2011 von cosmique
Erfahrungswertung:
[
1,0 ]
So etwas dermassen unfreundliches und unzuverlässiges hab ich noch nie erlebt.
Ich rief Dort im Verkauf an, um einen Termin für eine Probefahrt zu bekommen.
Mir wurde ein Rückrüf versprochen, der zuerst nicht erfolgt ist. Als ich dann nochmal anrief und nachfragte, wurd ich genervt mit den Worten "ich habe hier gerade andere Kunden" abgewiesen und erhielt dann aber meinen Rückruf.
Da ich auf der Webseite Öffnunungszeiten bis 20.oo gelesen habe, ging ich also davon aus, eine Probefahrt um 18:oo zu bekommen - für mich als Arbeitnehmer auch gar nicht anders möglich.
Bei anderen Autohäusern, die nur bis 19:00 aufhatten, war dies absolut problemlos möglich.
Mir wurde kurz, knapp und extrem unfreundlich mitgeteilt, NEIN IST NICHT MÖGLICH !
Als ich darauf hin bemerkts "naja dann kauf ich mein neues Auto halt woanders " bekam ich von Herrn xxxx nur zu hören "alles klar, auf wiederhören" und legte auf!
ähm ... ??? bitte ?
unfassbar !!!
Im übrigen habe ich mich direkt bei der AVAG Holding beschwert, wo man sich wenigstens entschuldigte.
Aber Kadea ist ja nicht das einzige Opel Autohaus.
Ich rief nun heute bei Opel Hetzer an, und dort wurde mir super nett weitergeholfen, und freue mich auf die Probefahrt morgen abend um 19.00 :))
Ich rief Dort im Verkauf an, um einen Termin für eine Probefahrt zu bekommen.
Mir wurde ein Rückrüf versprochen, der zuerst nicht erfolgt ist. Als ich dann nochmal anrief und nachfragte, wurd ich genervt mit den Worten "ich habe hier gerade andere Kunden" abgewiesen und erhielt dann aber meinen Rückruf.
Da ich auf der Webseite Öffnunungszeiten bis 20.oo gelesen habe, ging ich also davon aus, eine Probefahrt um 18:oo zu bekommen - für mich als Arbeitnehmer auch gar nicht anders möglich.
Bei anderen Autohäusern, die nur bis 19:00 aufhatten, war dies absolut problemlos möglich.
Mir wurde kurz, knapp und extrem unfreundlich mitgeteilt, NEIN IST NICHT MÖGLICH !
Als ich darauf hin bemerkts "naja dann kauf ich mein neues Auto halt woanders " bekam ich von Herrn xxxx nur zu hören "alles klar, auf wiederhören" und legte auf!
ähm ... ??? bitte ?
unfassbar !!!
Im übrigen habe ich mich direkt bei der AVAG Holding beschwert, wo man sich wenigstens entschuldigte.
Aber Kadea ist ja nicht das einzige Opel Autohaus.
Ich rief nun heute bei Opel Hetzer an, und dort wurde mir super nett weitergeholfen, und freue mich auf die Probefahrt morgen abend um 19.00 :))
Weitere Angaben
Für welches Fahrzeug haben Sie sich interessiert?
Neuwagen
Nahm ein Verkäufer sich für Ihr Anliegen Zeit?
Haben Sie ein Auto bei diesem Händler gekauft?
Wurden die Fahrzeuge in einem angenehmen Ambiente präsentiert?
Wurde Ihnen eine Probefahrt mit dem Auto angeboten?
Sind Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten der Finanzierung des Fahrzeugs angeboten und erklärt worden?
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05.08.2008 von MrAnderson
Erfahrungswertung:
[
4,0 ]
Habe 06/2007 meinen Zafira 1,9 CDTI Sport bei KADEA erworben. Das Fahrzeug war ein Lagerfahrzeug und zwei Tage später auslieferungsbereit.
Der Preis sprach einfach für sich, zumal ich bei einem Rüsselsheimer Neuwagen ca 4 Monate hätte warten müssen.
Ich brauchte schnell nen neuen.
Konnte dort aus über 150 Zafira wählen.
Keine Ahnung wo das Autohaus die her hat. Wahrscheinlich aus so nem Opel Lager oder was.
Meinen zu Schrott gefahrenen Renault haben die mir dort kostenlos entsorgt und mir trotzdem noch den Schrottwert angerechnet, nachdem ich den Laguna mit 120 auf der A9 in die Leitplanke gesetzt hatte.
Als ich bei der Inspektion war lief alles glatt.
Zahlen musste ich nichts. Hab so ein All Inkl. Paket abgeschlossen. Daher liefs wohl auch rund.
Fühl mich gut betreut. Hoffenlich bleibt das so.
Der Preis sprach einfach für sich, zumal ich bei einem Rüsselsheimer Neuwagen ca 4 Monate hätte warten müssen.
Ich brauchte schnell nen neuen.
Konnte dort aus über 150 Zafira wählen.
Keine Ahnung wo das Autohaus die her hat. Wahrscheinlich aus so nem Opel Lager oder was.
Meinen zu Schrott gefahrenen Renault haben die mir dort kostenlos entsorgt und mir trotzdem noch den Schrottwert angerechnet, nachdem ich den Laguna mit 120 auf der A9 in die Leitplanke gesetzt hatte.
Als ich bei der Inspektion war lief alles glatt.
Zahlen musste ich nichts. Hab so ein All Inkl. Paket abgeschlossen. Daher liefs wohl auch rund.
Fühl mich gut betreut. Hoffenlich bleibt das so.
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26.03.2008 von granger
Erfahrungswertung:
[
2,0 ]
Wahrscheinlich der teuerste Opelhändler in Berlin. Minimale Rabatte und keine Verhandlungsbereitschaft trotz Barzahlungswunsch. Den Weg kann man sich also sparen.
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03.03.2008 von Opelfahrer
Erfahrungswertung:
[
4,0 ]
Die Preise halten sich im mittleren Niveau und ich mußte auch schon auf Ersatzteile warten. Mein Vectra C war dort bisher aber immer in guten Händen und man bekommt im Servicefall preiswert einen Mietwagen.

