Wer hat Probleme mit dem Start / Stop bei VW Jetta Bj. 12

Wir haben einen Jetta 1,2 TSI BMT aus diesem Jahr und es treten Probleme mit der StartStop-Funktion auf. Der Motor geht häufig nach der automatischen Abschaltung an der Kreuzung nicht mehr an. Auch mit erneutem Handstart springt er erst nach mehreren Versuchen an. Es kam daher schon zu einer gefährlichen Situation. Nach Vorstellung in der Marzahner VW-Werkstatt wurde mir mitgeteilt, dass der Bordcomputer keine Fehleraufzeichnung hergibt und deshalb nichts gemacht werden könne. Eine Langzeitprüfung wäre, wenn nichts gefunden wird, Kostenpflichtig und einen Werksersatzwagen gibt es auch nicht. Solche Prüfung geben die Garantiebedingungen nicht her. Toller Kundendienst von VW. Wer hat ähnliche Probleme mit seinem Jetta, und wie kann dem abgeholfen werden? Oder hat einer im Berliner Bereich eine Kundenorientierte VW-Werkstatt? Ich kann ja leider noch nicht zu einer freundlichen Typenoffenen Werkstatt wechseln, da noch die Garantie läuft.

Themen: Motor, VW Jetta

Details zum Fahrzeug: Baujahr 2012, 105 PS, Benzin, Schaltgetriebe

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HRaschke